Trois outils qui amélioreront instantanément votre copie Web

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Ce n’est un secret pour personne que les mots que vous utilisez sur votre site Web jouent un rôle important dans la façon dont les clients potentiels perçoivent votre marque.

Recherche publiée par le Groupe Nielsen Norman montre qu’une bonne écriture augmente la crédibilité, (Source : Groupe Nielsen Norman) et HubSpot indiquent que 38 % des personnes développent une impression négative d’un site Web si sa copie ne les engage pas (source : HubSpot).

Un rapport récent de McKinsey & Company souligne également que «La la qualité de la communication d’une entreprise et sa capacité à trouver le ton juste deviendra de plus en plus un avantage concurrentiel. (La source: McKinsey & Compagnie)

Mais écrire une copie Web de tueur n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Bien sûr, n’importe qui peut (techniquement) s’asseoir et écrire 500 à 1000 mots sur l’entretien des appareils sous pression, l’irrigation des terrains de golf ou les bureaux équipés, mais produire un contenu qui résonne réellement avec votre public cible, se classe dans la recherche et transforme les navigateurs occasionnels en clients convertis ? C’est une question difficile.

Demandez à n’importe quel rédacteur professionnel comment il se débrouille et il vous dira probablement qu’il a développé un processus individuel qui lui est très spécifique ; un mélange de techniques de recherche, de structuration et d’édition qui leur permet de produire un contenu constamment excellent sur un large éventail de sujets sans rapport.

Mais ce n’est pas particulièrement utile si vous avez été chargé d’écrire un tas de copies et que vous avez besoin d’un moyen infaillible pour vous assurer qu’il atteint le but.

Heureusement, il existe quelques outils et techniques qui sont à la fois universellement applicables et faciles à maîtriser, que vous écriviez sur le choix des bons clubs de golf, l’entretien des équipements de fabrication industrielle ou la conception d’équipements radiographiques.

David Ogilvy – fondateur d’Ogilvy & Mathers et luminaire publicitaire polyvalent – a recommandé à tout le monde “d’écrire comment il parle… et d’éviter d’utiliser du jargon des mots comme reconceptualiser, démassifier, par attitude ou jugement (parce que) ce sont les caractéristiques d’un âne prétentieux.

Eugene Schwartz a des conseils utiles qui sont également très pertinents pour le spécialiste du marketing numérique moderne ; recommandant que tout le monde passe plus de temps à écouter les pensées, les sentiments et les opinions de vos clients potentiels avant de commencer à écrire, afin que vous sachiez que vous vous adressez à de véritables problèmes et que vous écrivez une copie qui résonnera avec votre lecteur.

Mais nous ne sommes pas les mieux placés pour offrir des conseils généraux sur la rédaction. Si vous voulez ce genre de choses, vous feriez aussi bien de vous procurer des livres d’auteurs beaucoup plus savants comme Claude Hopkins, qui a écrit Publicité scientifique. Le séminal de Luke Sullivan et Sam Bennet Hé, Whipple, serre ça est un grand cri aussi.

Parlons plutôt des outils de rédaction…

Nous sommes beaucoup plus à l’aise de parler d’outils en ligne automatisés conçus pour vous aider à affiner votre copie et à améliorer votre contenu Web.

Ces outils ne remplacent pas une bonne écriture, mais ils pousseront votre copie dans la bonne direction – en encourageant la simplicité, en nettoyant les erreurs simples et en maximisant vos chances d’attirer l’attention de quelqu’un.

Ils sont tous gratuits et faciles à utiliser. Au fil du temps, nous en sommes venus à nous appuyer sur les trois et à les utiliser régulièrement comme une sorte de « première ébauche de bilan de santé » pour notre contenu. Vous voudrez probablement prendre certaines de leurs recommandations avec une pincée de sel, nous sommes convaincus qu’ils continueront d’accélérer et d’améliorer votre copie Web.

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1. Tests de lisibilité Flesch Kincaid

De nombreuses études ont montré que le texte est plus performant lorsqu’il est clair, concis et facile à lire.

Une étude de 2019 publiée par les boffins de la Northern University of Arizona a révélé que «les articles (qui) ne pouvaient être compris que par les diplômés universitaires étaient nettement moins engageants que ceux dont le niveau de lisibilité était inférieur ». (La source: Revues SAGE) et cela confirme nos propres observations sur l’importance d’écrire dans un anglais simple.

Le fait est qu’il est souvent difficile pour vous – l’écrivain – de dire si votre copie est facile à analyser. Vous êtes trop proche du contenu pour être objectif et vous avez passé trop de temps à réfléchir aux concepts sous-jacents pour dire si oui ou non vous avez exprimé les choses de la manière la plus simple possible.

C’est pourquoi nous vous recommandons d’utiliser des algorithmes de lisibilité comme le célèbre test de facilité de lecture Flesch Kincaid pour déterminer si votre contenu sera compris ou non par le plus grand nombre possible de lecteurs potentiels.

Ces algorithmes sont des affaires assez complexes qui examinent les mots, les prépositions et la longueur des phrases pour déterminer le niveau d’éducation dont quelqu’un aurait besoin pour suivre et comprendre votre travail, mais il n’y a pas lieu de paniquer pour l’instant, car vous pouvez trouver un outil de lisibilité automatisé sur sur le site Web de WebFX, qui explore une URL que vous spécifiez, exécute votre travail via l’algorithme approprié et vous indique le score de votre copie.

Vous trouverez l’outil en question ici, et nous vous recommandons vivement d’essayer. Si vous trouvez qu’une grande partie de votre contenu obtient un score trop élevé (le Campagne en anglais clair dit qu’un âge de lecture de 11 ans est idéal), vous voudrez peut-être passer du temps à parcourir et à raccourcir les phrases. Vous constaterez également qu’il est utile de changer de verbes ou d’adjectifs complexes pour simplifier votre écriture et la rendre plus accessible.

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2. Grammaire

Cela fait un peu l’objet de critiques, mais nous pensons que Grammarly est toujours l’un des meilleurs outils de rédaction sur le marché. Les versions gratuite et premium mettent en évidence les fautes d’orthographe et de grammaire, mais Microsoft Word le faisait en 1998, donc ce n’est pas grave.

Non, le véritable pouvoir de la grammaire réside dans sa capacité à mettre en évidence les phrases longues et trop verbeuses, la voix passive et autres erreurs de copie qui rendent votre écriture difficile à comprendre.

Il dispose également d’un outil de suggestion diaboliquement intelligent qui vous aidera souvent à réécrire complètement des phrases alambiquées en quelques secondes et bien qu’il puisse être trop prescriptif et un peu stupide dans certaines situations, nous pensons toujours que c’est un outil extrêmement utile pour tout écrivain qui essaie de produire un contenu clair et concis qui engage son public.

Grammarly fait également un assez bon travail pour détecter automatiquement le ton de votre contenu, et c’est probablement beaucoup plus important que vous ne le supposez. Une étude menée auprès de 172 étudiants de l’université de Penn State a révélé que le ton du contenu Web avait un impact considérable sur les taux d’engagement, avec des textes conversationnels légers conduisant à des résultats mesurablement meilleurs. (La source: MobiHealthActualités)

Maintenant, il convient de noter que cette étude a été menée à l’aide d’un vérificateur de symptômes interactif en ligne, de sorte que les résultats peuvent ne pas être universellement applicables. Le nombre de participants est également assez faible, mais dans l’ensemble, nous pensons que c’est une bonne indication du fait que les gens sont beaucoup plus susceptibles de s’arrêter et de lire un texte qui semble bavard et facile à parcourir, par rapport à un contenu très technique, lourd ou ennuyeux.

En revenant à cet article HubSpot que nous avons mentionné plus tôt, il convient également de noter que la grande majorité des internautes lisent désormais le contenu avant de déterminer s’il vaut la peine de s’asseoir et de le lire plus en détail. (La source: HubSpot). Dans cet esprit, vous voulez vous assurer que votre contenu contient de nombreux crochets attrayants susceptibles d’attirer l’attention de quelqu’un et de les attirer dans votre article, votre page de destination ou votre article de blog.

Vous pouvez télécharger la grammaire ici

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Cela peut sembler un outil étrange à recommander dans un article censé être sur le resserrement de votre copie Web, mais nous pensons que c’est en fait l’un des éléments les plus importants de l’arsenal de tout écrivain en herbe.

Vous voyez, votre contenu n’est bon que s’il répond réellement à un besoin, répond à des questions brûlantes ou fournit des informations que les gens recherchent. Nous ne pouvons pas compter le nombre de fois où nous avons vu des marques investir des heures et des milliers de livres sur un contenu voué à l’échec car il n’est pas réellement optimisé pour quelque chose qui intéresse les gens, et éviter cette erreur devrait être en tête de votre liste chaque moment où vous vous asseyez pour écrire du contenu Web.

D’une certaine manière, cela rejoint le conseil d’Eugene Schwartz que nous avons cité au début de cet article : Écouter ce qui intéresse votre public est la clé d’un marketing réussi.

En matière de marketing de contenu, cela signifie comprendre ce qu’ils veulent savoir à différentes étapes du parcours d’achat et ce qu’ils seront prêts à s’asseoir et à lire. Les gens sont occupés, leur capacité d’attention est courte et vous ne les engagerez que si vous répondez à un véritable besoin.

Heureusement, AnswerThePublic permet de déterminer très facilement ce que votre public cible veut lire. En explorant les données de saisie semi-automatique des recherches Google, il fournit une liste de questions courantes associées à un domaine ou à une recherche Google spécifique : vous permettant de compiler rapidement une liste de questions authentiques générées par l’utilisateur auxquelles vous devriez essayer de répondre avec votre contenu.

Bien sûr, trouver le mot-clé “graine” qui vous aide à découvrir ces questions peut encore être un peu délicat ; vous devrez avoir une compréhension assez développée des phrases clés et du langage que votre public utilise pour parler de vos produits ou services, sinon vous risquez de répondre aux questions du mauvais groupe d’utilisateurs.

Pour illustrer ce point, supposons que vous fabriquiez des stations de pompage pour les systèmes d’irrigation. Vous avez une discussion avec le reste de votre équipe marketing et ils vous font remarquer que vous êtes en fait un expert en distribution d’eau ; responsable du transport de l’eau d’un endroit à un autre.

Ceci est techniquement vrai et semble assez perspicace, alors vous vous dirigez vers AnswerThePublic et recherchez des questions relatives à la distribution de l’eau, en ignorant complètement le fait que votre marché principal – les consultants en irrigation – étaient juste là à chercher des questions sur la “conception de l’irrigation” et la “conception des stations de pompage”. ‘

Mais tant que vous savez à peu près ce que recherche votre client idéal, vous devriez être prêt à partir. Et si vous avez besoin d’aide pour votre recherche initiale de mots-clés, il peut être utile d’essayer un outil comme Seed Keywords, qui utilise l’intelligence humaine pour vous aider à comprendre comment les gens recherchent autour d’un sujet donné.

En fin de compte, il s’agit de prendre des décisions éclairées sur ce que vous allez écrire. Le travail de planification et de stratégie aura toujours plus d’impact que tout ce que vous ferez avant de publier un travail, il est donc avantageux de passer un temps décent ici plutôt que de donner la priorité à d’autres outils conçus pour ce dernier étapes du processus d’écriture et d’édition.

Tu trouveras RépondreLePublic ici. Bonne chance et écris bien!

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Tous à la dérive ?

Nous avons compris. Dans un monde idéal, vous auriez un temps illimité pour vous asseoir et rechercher, écrire et éditer du contenu, mais nous sommes tous entraînés dans des centaines de directions différentes chaque jour et il est trop facile de mettre ces choses en veilleuse.

Si vous avez vraiment du mal à rédiger un bon contenu, contactez-nous. Notre équipe de stratégie de contenu pourra vous donner quelques conseils ou assumer une partie de la charge de travail.

Nous sommes également plus qu’heureux de discuter de votre stratégie globale de marketing de contenu ou de vous faire part de vos idées. Par-dessus tout, nous sommes là pour vous aider à développer votre entreprise et à générer des prospects. Si l’idée de vous attaquer aux outils mentionnés ci-dessus ne vous plaît pas, vous savez où nous trouver !

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