Votre site Web est destiné aux personnes, pas à Google

site web pour personnes 900x400

J’ai eu une très bonne conversation cette semaine avec un client potentiel. Il a mis une puissance de travail dans son site Web, a ajouté beaucoup de contenu de qualité, etc., et par conséquent, il a obtenu d’excellents classements dans les moteurs de recherche. Les gens trouvent son entreprise sur Google, résultat! Mais il y a un problème.

Avant d’expliquer le problème, si quelqu’un est confus par le concept de beaucoup de contenu de qualité entraînant de bons classements, je vais le préciser.

Google, le grand résolveur de problèmes

La plupart des gens utilisent Google pour trouver la réponse à une question ou la solution à un problème. En fait, certains pourraient affirmer que Google n’est pas du tout un moteur de recherche, c’est un moteur de réponse. Si vous pensez à la façon dont vous utilisez Google, j’imagine que cela est parfaitement logique.

Fait intéressant, Google lui-même ne fournit pas réellement les réponses, il fournit simplement des liens vers des pages Web qui le font probablement. Je dis probablement parce que, comme nous le savons tous, les résultats de la recherche sont encore un travail en cours. Parfois, vous résolvez votre énigme dès le premier clic, mais cela prend souvent des années.

Google et les autres moteurs de recherche peaufinent et améliorent constamment la façon dont leur logiciel essaie d’aider les gens, mais nous sommes encore loin de la perfection.

Ainsi, lorsque quelqu’un effectue une recherche dans Google, voici ce qui se passe:

Le logiciel de Google analyse le terme de recherche et génère un ensemble de résultats qu’il pense que la personne trouvera utiles. Il ordonne ensuite les résultats en fonction d’un ensemble de facteurs, y compris la pertinence et l’autorité. Enfin, il envoie les résultats sur l’ordinateur portable ou le téléphone de la personne afin qu’elle puisse cliquer sur les liens, visiter les pages et résoudre son problème.

Si quelqu’un cherche en utilisant un terme tel que «quel est le but d’un blog», il essaie presque certainement de se renseigner sur l’art et la science du blog. Ils ne recherchent pas encore quelqu’un pour écrire des blogs pour eux.

Ainsi, une entreprise qui fournit des services de rédaction de blog aurait besoin d’un contenu expliquant ce qu’est le blog si elle voulait se classer pour ce terme de recherche. Leur contenu de vente, les pages proposant des services de blogging, ne suffiront pas.

Encore une fois, si quelqu’un recherche « la meilleure petite voiture électrique », il cherche probablement des critiques et des rapports, pas une page du site de Nissan qui prétend que la Leaf est la meilleure.

La plupart des entreprises ne comprennent pas

Le problème est que la plupart des entreprises passent à côté de cette vérité très simple et au lieu de se concentrer sur la création de contenu qui répond aux questions de leurs clients, elles écrivent du contenu auto-promotionnel qui se lit comme une publicité, car c’est tout ce que c’est, une publicité.

En termes simples, les propriétaires d’entreprise qui prennent le temps de comprendre les problèmes que leurs clients doivent résoudre et de créer du contenu qui fournit des réponses prospèrent dans les pages de résultats des moteurs de recherche et c’est exactement ce que notre client potentiel a fait.

Mais il a raté un autre ingrédient vital, il fait travailler beaucoup trop dur les gens qui le trouvent, grâce à son excellent classement de recherche.

Ne faites pas travailler dur les gens qui vous trouvent

Bien que les clients potentiels découvrent l’entreprise de notre spécialiste du référencement lors d’une recherche Google, il a en quelque sorte oublié que ces clients sont des personnes et que leurs besoins sont très différents de ceux d’un algorithme de moteur de recherche. Laissez-moi expliquer.

seo 900x400

J’ai souvent des conversations où les gens disent des choses telles que « Google aime-t-il ça? » ou « Google aime-t-il ça? » ou « nous faisons XY et Z pour Google ». C’est bien, il vaut vraiment la peine de vous assurer que votre site Web est convivial pour les moteurs de recherche. Mais pas si cela signifie que votre site Web devient difficile à utiliser, pas si vous vous retrouvez avec quelque chose d’encombrant et de déroutant.

En effet, les visiteurs de son site web sont confrontés à un mur d’informations, d’informations textuelles. Il fait travailler les visiteurs de son site Web beaucoup trop dur pour essayer de déterminer s’il peut ou non fournir ce qu’ils recherchent. Il les fait réfléchir, et comme Steve Krug l’a clairement indiqué dans son livre fondateur, Don’t Make Me Think, ce n’est jamais une bonne chose.

Il y a une meilleure façon

Une stratégie Web bien pensée garantira que votre site Web remplit plusieurs fonctions importantes.

  1. Il sera trouvé par vos clients idéaux via les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.
  2. Cela aidera réellement vos clients idéaux à commencer à vous faire confiance.
  3. Il persuadera vos clients idéaux de vous contacter.

C’est ce qu’on appelle communément le marketing entrant et la méthodologie Attract / Engage / Convert. Au lieu d’utiliser l’approche traditionnelle consistant à crier sur les toits « achetez-nous des choses », vous créez des pots de miel contenant des informations précieuses et utiles que vos clients potentiels trouvent et apprécient.

Mais, malheureusement, beaucoup trop d’entreprises se perdent dans les aspects techniques de cette entreprise et au lieu de se concentrer sur ce que veulent leurs clients, elles créent des sites Web pour Google, pas pour leurs clients.

Ce ne sont pas toutes de mauvaises nouvelles

Maintenant, après avoir dit ce que notre homme a mal, je vais rapidement faire remarquer que son problème est raisonnablement rapide et facile à résoudre. Avec un peu de décocher, il sera possible de transformer son classement dans les moteurs de recherche et le trafic résultant en enquêtes solides, bien.

Ce n’est pas le cas si le problème a été inversé, et par là je veux dire si son site Web était visuellement agréable et facile à naviguer mais manquait de contenu utile. Laissez-moi expliquer.

Look And Feel est le plus facile

Je n’ai que de l’admiration pour les gars de notre équipe qui conçoivent les sites Web fantastiques que nous créons. La façon dont leur cerveau fonctionne, leur imagination et leur capacité à savoir ce qui résonne et ce qui ne résonne pas d’un point de vue visuel est impressionnante.

groupe de discussion 900x400

Cependant, et je sais que c’est un peu controversé, si vous vous engagez avec une agence crédible, vous êtes presque assuré d’obtenir un site Web de qualité que les gens adoreront utiliser. Oui, vous avez bien lu, toutes les agences décentes produisent de superbes sites Web, c’est à peu près garanti à moins que vous ne soyez vraiment malchanceux. En d’autres termes, même si nous créons des sites Web fantastiques, sur ce front, nous n’avons rien de spécial.

Donc, si vous avez un site Web qui a de bons classements de recherche et un bon trafic, mais des conversions médiocres, le travail de renverser la vapeur est simple. Si vous avez un beau site Web avec un mauvais classement des moteurs de recherche et très peu de trafic, c’est une situation différente qui va demander une puissance de travail.

Jouez au jeu et commencez maintenant

Le problème avec l’obtention de bons classements de recherche est que cela peut sembler un peu un jeu. Un jeu de contenu, un jeu où vous dites la même chose encore et encore d’une manière subtilement différente. Jusqu’à un point qui est plutôt juste.

Mais le fait est que beaucoup d’entreprises refusent de jouer au jeu et s’en tiennent à la formule Mad Man de création de sites Web qui indiquent à quel point ils sont géniaux, généralement suivis d’une invitation à acheter quelque chose. Ce sont les sites qui ont tendance à ne pas dominer les pages de résultats de recherche, les sites manquant de toutes les affaires potentielles à avoir si seulement ils prenaient le temps de créer la bonne stratégie.

Lorsque nous commençons un projet Web, nous prenons le temps de comprendre ce qui, dans un monde parfait, se passera 12 mois plus tard. Il ne faut généralement pas longtemps pour comprendre l’exigence pour le site Web de générer des prospects, même si ce n’était pas à l’origine en haut de la liste des clients. En fait, ce que cette conversation révèle souvent, c’est que certains hommes d’affaires pensent que le fait de créer un site esthétique suffit en lui-même à améliorer les classements de recherche. Ça ne l’est pas.

Budgets pour améliorer les classements Google

Pour terminer, je dirai quelques mots sur les budgets. Mais plutôt que de parler d’argent, je parlerai du temps.

Le point de départ pour créer un site Web qui permet à la fois d’être trouvé et de générer des prospects est la création d’une stratégie. Sans cela, vous ne ferez que tâtonner en faisant des choses au hasard et en espérant le meilleur. J’accorderais 3 ou 4 jours pour rechercher et créer votre stratégie.

Avec une stratégie en place, vous passerez ensuite à la phase d’exécution. Si vous générez actuellement peu de demandes via votre site Web et que vous êtes dans un créneau raisonnablement compétitif, il y aura probablement un travail important à accomplir et consacrer 4 ou 5 jours par mois au travail serait un minimum.

Si vous êtes dans un créneau concurrentiel, faites-en une occupation à temps plein pour une équipe de personnes, mais en substance, plus vous attribuez de ressources au travail, plus vite vous verrez les résultats.

En ignorant l’utilisation de Google Ads, si vous n’obtenez actuellement pas beaucoup de trafic de la recherche, il faudra probablement des mois pour qu’elle commence à augmenter, quoi que vous fassiez. C’est un long jeu et vous devrez tenir compte de l’efficacité de votre travail et vous adapter au fur et à mesure. Ce n’est pas quelque chose que vous pouvez «réparer», c’est un processus d’amélioration continue et, en tant que tel, nécessite un effort et un budget continus.

Cela vaut l’investissement

La création d’un site Web que Google et vos clients adorent peut transformer votre entreprise. Ceux qui font l’investissement et le clouent peuvent récolter de riches récompenses, et de solides classements gagnés sont vraiment le cadeau qui continue de donner.

Si vous souhaitez découvrir les opportunités qui manquent à votre entreprise et, surtout, comment y remédier, réservez une discussion.