Valeur au-delà des revenus [Video] | Impression

introduction

Bonjour et bienvenue dans une vidéo Impression sur l’ajout de valeur au-delà des revenus en tant que spécialiste du marketing numérique.

Je m’appelle Ben Garry et je suis un spécialiste du contenu, ce qui signifie que je travaille dans notre équipe de référencement avec un accent particulier sur la stratégie de contenu, la rédaction et l’optimisation.

Ce que nous allons couvrir

Dans cette vidéo, je vais examiner les moyens par lesquels les spécialistes du marketing numérique peuvent apporter plus de valeur à leur entreprise que simplement augmenter leurs revenus.

Tout d’abord, je vais jeter un oeil à pourquoi cela est important. Je vais ensuite passer à trois réflexions sur la façon dont tout spécialiste du marketing numérique peut ajouter de la valeur à l’entreprise dans laquelle il se trouve, avant de terminer en abordant brièvement la façon dont les agences numériques peuvent ajouter de la valeur à leurs clients.

Pourquoi est-ce important

Alors, pourquoi se donner la peine de parler de techniques qui n’augmentent pas explicitement les revenus ou les prospects en ligne? N’est-ce pas la principale chose sur laquelle nous sommes jugés?

Dans la plupart des cas, oui. Cependant, pendant mon temps dans le référencement, certaines des meilleures relations que j’ai eues avec les clients ont été celles où mes compétences peuvent être utiles à l’entreprise au-delà des résultats de base sur lesquels je suis jugé.

Rechercher des moyens de vous rendre utile aux autres équipes et à l’entreprise dans son ensemble améliore la perception que les autres ont de vos contributions.

En ajoutant de la valeur et en établissant de bonnes relations avec l’entreprise dans son ensemble, vous serez en mesure d’avoir des conversations plus constructives sur vos résultats, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Ce dont nous parlons vraiment ici, c’est une façon de faire investir vos collègues et intervenants dans tout ce que vous pouvez apporter.

Comment les canaux de marketing numérique ajoutent de la valeur

Je vais maintenant partager trois réflexions sur la façon dont tous les spécialistes du marketing numérique peuvent ajouter de la valeur. Si vous pensez à votre entreprise et à votre situation, je suis sûr que vous pourrez penser à des actions spécifiques que vous pouvez entreprendre au-delà de ces idées générales.

La question sous-jacente derrière tout cela est la suivante: comment mes compétences peuvent-elles faciliter la vie de mon entreprise?

Dans cet esprit, la première idée est que nous pouvons fournir des données précieuses sur la demande de produits et de services. Les données de mots clés provenant du référencement et du PPC sont un aperçu incroyablement utile de la façon dont les personnes réelles recherchent des éléments clés de votre offre.

Par exemple, j’ai utilisé ces informations pour aider un client du marché de l’art à déterminer comment prioriser ses efforts pour promouvoir différents artistes qui vendent sur leur plate-forme.

Vous pouvez également fournir des informations sur la maturité du marché pour un nouveau produit ou service, ou utiliser des données au fil du temps pour vous conseiller sur les tendances saisonnières de la demande.

Mon deuxième point est similaire, en ce sens que les spécialistes du marketing numérique ont souvent un aperçu incroyable du comportement de leur public et de ce à quoi ils réagissent.

Les médias sociaux peuvent fournir des informations inestimables sur les attitudes de votre public à l’égard de vos services ou d’un événement culturel plus large, tandis que les données de comportement des utilisateurs de votre site Web sont un aperçu brillant des parties de votre offre que les gens trouvent les plus attrayantes.

Ces informations peuvent aider à éclairer l’approche que les entreprises adoptent pour tout, des tendances culturelles à un projet de rebranding, et garantir que les décisions sont prises en pensant à de vrais clients, plutôt qu’une vision idéale de ce que vos clients devraient être.

Et pour ma dernière idée, considérez comment votre expertise peut servir de pont entre différentes équipes. Les spécialistes du marketing numérique ont souvent des connaissances uniques sur des équipes aussi variées que le développement Web, les communications, les ventes et le service client.

Vous pouvez utiliser ces connexions pour augmenter l’intégration entre différentes équipes – en vous assurant que tout le monde chante à partir de la même feuille de cantiques, pour ainsi dire.

Être capable d’avoir des conversations perspicaces avec des personnes de toute l’entreprise est une compétence essentielle, et cela signifie que vous pouvez apporter à la table un point de vue que d’autres pourraient ne pas avoir lorsqu’il s’agit de peser dans une décision qui a un impact sur les canaux que vous avez. contrôle direct sur.

Connecter différentes équipes entre elles peut sans aucun doute avoir un impact positif sur le chiffre d’affaires, mais sa valeur pour l’intégration de la stratégie et de l’activité de l’entreprise va au-delà.

Comment les agences ajoutent de la valeur

Avant de terminer, je veux me livrer un peu à la question de savoir comment les agences peuvent ajouter de la valeur.

Encore une fois, nous revenons à une question pratique très similaire à celle que j’ai posée plus tôt:

Comment puis notre les compétences en agence facilitent la vie de votre entreprise?

En fin de compte, les spécialistes du marketing en interne jugeront à juste titre leurs agences sur l’obtention d’un retour sur investissement. Au-delà de cela, cependant, il existe de nombreuses façons d’ajouter de la valeur ajoutée.

Les agences comptent des personnes ayant des compétences spécialisées dans différents domaines qui ont le temps d’étudier des domaines de niche du marketing que les équipes internes n’ont peut-être pas le temps d’étudier.

Nous avons également tendance à avoir accès à un ensemble d’outils plus large et plus large qui peut nous donner plusieurs façons d’aborder une tâche donnée, nous aidant à fournir des données de haute qualité sur toutes sortes de sujets, à la fois ceux liés aux revenus et aux informations qui peuvent avoir un impact plus large. Entreprise.

Et enfin, nous pouvons alléger votre charge en passant notre temps sur des projets spécifiques. Si un responsable marketing peut charger une agence de mener une certaine campagne ou de résoudre certains problèmes techniques, il a alors plus d’espace libre pour ses autres responsabilités, ce qui n’est jamais une mauvaise chose.

Les avantages spécifiques de travailler avec une agence dépendront du canal et du projet en cours, mais je tiens à souligner que nous pouvons ajouter de la valeur au-delà de notre retour sur investissement de la même manière que les spécialistes du marketing en interne peuvent ajouter de la valeur à leurs équipes plus larges.