Cela semble probablement être une question stupide, en particulier venant du propriétaire d’une agence de marketing numérique à succès, mais restez avec moi pendant que je partage quelques réflexions et expériences.
Pour trop d’entreprises, les projets Web ne sont que des projets de vanité. J’ai exploré cela dans un post précédent. Ils ne sont perçus que comme une opportunité pour les entreprises de se promouvoir et de dire au monde à quel point elles sont formidables.
Maintenant, un site Web est un véhicule pour mettre en valeur les capacités, mais c’est bien plus que cela, c’est bien plus qu’une liste de compétences, un superbe design et quelques photographies fantastiques. Un projet Web bien exécuté peut jouer un rôle important dans la croissance de l’entreprise et changer la façon dont une entreprise est perçue dans la communauté des affaires au sens large.
Impliquez les personnes qui ne veulent pas participer!
Cependant, pour y parvenir, un projet doit être soutenu par une personne de niveau supérieur. Quelqu’un qui comprend les besoins des personnes que l’entreprise aide. Selon toute vraisemblance, quelqu’un de la c-suite.
Cela ne signifie pas qu’une entreprise a besoin d’un membre du conseil d’administration qui soit concepteur ou agent de commercialisation; cela signifie que les projets Web doivent être soutenus par une personne qui comprend l’ADN de l’entreprise et reconnaît comment le bon site Web peut aider cette entreprise à prospérer.
Je dis cela parce que trop souvent, les projets Web sont dirigés par des membres subalternes du personnel, qui peuvent être transitoires au fur et à mesure qu’ils développent leur carrière. J’ai perdu le compte du nombre de sites Web que nous avons sauvés, car “la personne qui a organisé notre site Web n’est plus avec nous“.
À mon avis, la principale raison pour laquelle les jeunes employés sont chargés de trier le site Web de la société est que les projets Web sont souvent perçus comme technophiles ou délicats et non comme une partie sérieuse de l’entreprise.
C’est faux.
Un projet Web est une activité stratégique
De plus, un projet Web a besoin de la participation d’une personne familière avec le plan stratégique de l’entreprise – une personne qui comprend où va l’entreprise et comment elle va y arriver.
Je dis cela parce que cette personne comprendra également et sera à l’aise de parler de la vision et des valeurs de l’entreprise, ou de tous les noms qu’elle leur a donnés. Cette compréhension approfondie contribuera à garantir que le site Web relate non seulement ce que fait l’entreprise, mais surtout pourquoi elle fait ce qu’elle fait.
Ils aideront donc à créer la bonne histoire et les bons messages.
Les sites que nous aimons … Yada Yada
Ainsi, au lieu de démarrer un projet Web, consultez les consignes de marque, les guides de style, les photothèques et une liste deles sites que nous aimons et les sites que nous n’aimons pas“, réfléchissez à ce que vous souhaitez que votre site Web réalise pour votre organisation.
Si tout ce que vous voulez, c’est quelque chose à indiquer aux gens lorsque vous allez les rencontrer ou après les avoir rencontrés, alors bien, créez une version Web de la brochure de votre entreprise – mais il vous manquera presque certainement un tour.
Avec la participation d’une personne ou d’un groupe de personnes qui comprennent le «pourquoi» d’une entreprise, vous pouvez créer quelque chose d’extraordinaire: un site Web bien pensé, un actif commercial, quelque chose qui attire et interagit avec vos clients idéaux. Il deviendra un véhicule pour montrer non seulement vos produits et services, votre “quoi” mais aussi votre connaissance approfondie de la façon dont vous faites ce que vous faites et pourquoi vous le faites.
Un site magnifique devrait être une évidence
Le design fantastique, la fonctionnalité funky et les photos incroyables sont une évidence; n’importe quelle agence numérique crédible va fournir cela, et leur portefeuille de travaux en témoignera. Les choses difficiles, celles que la plupart des entreprises passent sous silence, sont l’endroit où vous pouvez différencier votre entreprise, et à partir de là, vous pouvez prospérer.
Alors, quelle est la meilleure façon d’exécuter un projet de conception Web?
Faites-le évoluer en utilisant des données
À mon avis, une croissance ou une approche basée sur les données fonctionne mieux, et je vais expliquer à quoi cela ressemble maintenant.
Pour moi, un projet de conception de sites Web bien exécuté commence par une session de découverte – une fuite de cerveaux entre les personnes clés du côté client et nous. C’est une enquête sur les marchés, les clients, les positions actuelles, un examen des concurrents et une foule d’autres choses.
C’est l’occasion d’obtenir une compréhension commune et des points de référence autour des questions de savoir où vous en êtes maintenant et où vous voulez être.
Par exemple, lorsque nous démarrons un projet, nous découvrons quelles entreprises sécurisent le trafic Web à partir des termes de recherche ou des mots clés pour lesquels vous souhaitez vous classer. Nous établirons également le type de contenu tel que les blogs, les vidéos, les téléchargements, etc. qui sécurise les premières positions dans les résultats de recherche Google.
Vous remarquerez à ce stade que nous n’avons toujours pas regardé “les sites que nous aimons et les sites que nous n’aimons pas“.
Créer une stratégie
Armés des informations de la session de découverte, nous allons travailler sur une stratégie et une partie de cela impliquera de commencer à développer certains concepts de conception. Nous pouvons le faire parce que nous avons les informations qui nous permettent de donner à l’équipe de conception des conseils constructifs.
C’est tellement plus efficace que de commencer le processus en regardant les conceptions dans l’abstrait et simplement le contenu du cirage de chaussures ensuite. Si vous voulez le faire, vous pouvez aussi bien acheter un joli modèle standard et coller votre logo dessus. Bish bash bosh, c’est fait.
Ouf, enfin quelques designs!
Pour arriver au point où toutes les personnes impliquées comprennent à quoi ressemble le succès, il a fallu du travail, et il fallait l’implication de personnes du côté du client qui comprennent parfaitement ce qui fait le succès de l’organisation, des personnes intimes avec l’essence même de l’entreprise.
Cela permet de garantir que le site Web offre une réelle valeur ajoutée à l’entreprise au lieu d’être un peu plus qu’un bijou, une chose scintillante qui ne sert à rien.
Mais ça va mieux.
Un site Web bien pensé stimulera la croissance des entreprises
Un projet Web bien pensé qui est géré comme une activité commerciale stratégique créera un site Web qui contient beaucoup du bon type de contenu, le contenu que vos clients recherchent lorsqu’ils recherchent dans Google.
Cela aidera votre entreprise à attirer leur attention. Par gagner, je veux dire qu’ils trouveront votre site Web tout en recherchant activement des réponses aux problèmes qu’ils tentent de résoudre. Cela, au lieu d’essayer d’attirer leur attention en enfonçant des publicités non pertinentes sous leur nez.
Voici un exemple de cette semaine. Une perspective m’a dit, et je vais citer “Je cherchais un spécialiste SEO, et j’ai trouvé votre site Web en haut, alors je vous ai appelé.”
Notre site Web n’est pas apparu en haut des résultats de recherche par accident; il est apparu au sommet parce que nous avons développé et exécuté une stratégie impliquant de nombreux contenus liés et interconnectés.
Voilà à quoi ressemble un projet de conception Web
J’espère que cet article vous a donné à réfléchir sur ce qu’est ou devrait être un projet de conception Web. Bien sûr, vous voulez que le produit final soit magnifique, mais ce n’est qu’une partie de l’histoire. Plus important encore, vous voulez que le site soit une représentation précise de qui vous êtes et un ensemble de preuves que vous connaissez votre domaine d’expertise mieux que quiconque. Faire cela rapportera des dividendes.