Qu’est-ce qu’un appelant VoIP ? [Everything You Need to Know]


Les avancées technologiques du 21St siècle nous ont tous transformés en appelants VoIP.

Laisse moi deviner – tu n’as aucune idée qu’est-ce qu’un appelant VoIP?

Détendez-vous, il n’y a rien d’effrayant ou d’illégal. C’est juste parler sur le l’Internet.

Laisse-moi expliquer:

Qu’est-ce qu’un appelant VoIP ?

C’est une personne qui utilise la VoIP (voix sur IP) technologie de communication. IP signifie l’Internet protocole.

En termes simples, cela fait référence à la façon dont les appareils connectés au l’Internet reconnaître et partager des données les uns avec les autres.

Ainsi, la VoIP peut être expliquée comme le transport de votre voix d’un appareil à un autre en utilisant le l’Internet.

Qu’est-ce qu’un système VoIP ?

La technologie VoIP vous permet de passer des appels en ligne mais comment cela se passe-t-il ?

Voici la version courte.

Vous avez un gadget connecté au l’Internet. Votre voix est transformée en un signal électrique qui est envoyé de l’appareil à votre routeur réseau.

Depuis le routeur, le signal passe par le l’Internetà la recherche de son récepteur prévu. À un moment donné, il entre dans l’appareil du récepteur et il peut vous entendre à travers ses haut-parleurs.

Pour que ce processus soit fluide et ininterrompu, vous devez disposer d’une connexion haut débit. L’appareil du récepteur doit également être compatible.

Si vous souhaitez communiquer avec un téléphone fixe, vous aurez besoin d’un voix sur protocole internet.

Qui utilise la technologie VoIP

La technologie VoIP est utilisée par tous ceux qui veulent faire un appel téléphonique en ligne, ou toute entreprise qui fournit un service de téléphonie internet.

Parmi les options les plus populaires, citons :

  • Skype
  • Google Talk
  • Équipes Microsoft
  • Discorde

Des entreprises telles que Ooma, Axvoice et Voipo proposent des services de téléphonie résidentielle VoIP.

Solutions VoIP peut

  • gérer les appels téléphoniques,
  • gérer les conférences téléphoniques
  • gestion des messages
  • aide au télétravail

Par ailleurs, 22 % des entreprises qui offrent un numéro sans frais font partie d’un Réseau VoIP. La technologie permet également de traiter les appels professionnels n’importe où, ce qui améliore la productivité de 20 %.

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Pourtant, tout n’est pas amusant et ludique. Environ 46 % des appels illégaux ont été effectués à l’aide d’un Réseau VoIP. 38% des entreprises n’ont pas de pratiques établies pour faire face aux menaces de cybersécurité. C’est un gros problème, car environ 80% des violations de données liées au piratage visent à compromettre les identifiants de connexion..

Pourquoi utiliser la VoIP ?

L’utilisation de la VoIP présente de nombreux avantages pour les entreprises et les communications privées. En voici quelques-uns :

  • Réduire les coûts – La plupart appel vocal services prennent en charge à la fois nationaux et internationaux communication. Les frais, s’ils sont présents, sont soit forfaitaires pour une durée déterminée, soit pour un certain nombre de minutes.
  • Portabilité – Tant que vous avez un l’Internet connexion disponible, vous pouvez faire un appel vocal.
  • Appel video – Être capable de voir les personnes avec qui vous parlez améliore considérablement l’expérience de communication.
  • File d’attente d’appels en temps réel – Les personnes qui tentent de contacter votre entreprise peuvent recevoir des données en temps réel sur la file d’attente. Limiter la frustration et améliorer la satisfaction client.
  • Conférence téléphonique – La possibilité d’avoir la même conversation avec plusieurs personnes en même temps permet d’économiser du temps et de l’argent.

Négatifs de la VoIP

Mais bien sûr, rien n’est parfait. La VoIP a aussi ses problèmes :

  • Disponibilité de la connexion – Il n’y a aucun moyen de s’assurer que vous pouvez recevoir des services VoIP pendant une panne. Tout dépend de votre fournisseur et de ses politiques.
  • Qualité de la connexion – Si ce n’est pas assez bon, il y aura une latence élevée, une déchirure ou même une perte complète de la connexion pendant Appels VoIP.
  • Confidentialité – Avec l’introduction des architectures VoIP sur serveur, toutes les communications sont traitées par les serveurs de l’entreprise propriétaire. L’ampleur auquel votre vie privée est protégée dépend des politiques de l’entreprise.
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VoIP vs appels réguliers

Bon, maintenant pour répondre à la question à laquelle vous pensez tous.

Quelle est la différence entre la VoIP et les appels réguliers ?

Comment identifier ?

Vous avez deux options :

  • Vérifiez votre facture de téléphone – Quel que soit le service que vous utilisez, la facture doit contenir des détails sur le moment et l’origine de l’appel.
  • Contactez votre fournisseur de services – L’entreprise doit être en mesure d’identifier s’il s’agit d’un Numéro VoIP.

Comment bloquer ?

Dites que vous ne voulez pas recevoir de tels appels.

Voici ce que vous pouvez utiliser :

  • Applications spécialisées – Il existe d’innombrables applications pour smartphones et tablettes qui peuvent être utilisées pour empêcher certains numéros de vous contacter.
  • Fournisseur de services – Il y a de fortes chances que votre fournisseur de services VoIP ou fixe offre la possibilité de mettre des numéros sur liste noire.
  • Utilisation de l’IA – À l’heure actuelle, les fournisseurs de services VoIP développent une IA visant à limiter les appels indésirables.

Le monde migrera-t-il complètement vers la VoIP ?

Maintenant que nous savons qu’est-ce qu’un appelant VoIPquel avenir a cette technologie ?

Systèmes VoIP permettre au monde d’être connecté comme jamais auparavant. Ils offrent une communication bon marché, accessible et indépendante du lieu. Les conférences téléphoniques et les appels vidéo les rendent encore plus séduisants.

Le monde s’éloigne lentement de la communication fixe, mais le processus n’est pas irréversible. Si la stabilité de la connexion ne peut pas être complètement assurée, ou si l’accès des entreprises aux communications privées des clients est compromis, les gens peuvent décider de revenir à la communication fixe.

Mais encore, se familiariser avec la VoIP est une bonne idée. J’espère que notre guide a aidé.