Qu'est-ce que le marketing numérique? – Jury technique

Nous vivons dans un monde où recevoir un message de votre réfrigérateur vous informant que vous n’avez plus de lait fait partie de la vie quotidienne. Il y a quelques années, cela aurait semblé être une mauvaise blague technologique.

Des portions massives de nos vies sont maintenant téléchargées en ligne. Nous postons des photos de notre nourriture, chiens, bébés. Chaque petite réalisation est désormais un événement en direct sur Facebook.

C’est tout à fait normal que nous entendions de plus en plus parler de «marketing numérique».

Mais qu'est-ce que le marketing digital Et pourquoi est-ce important?

Devine moi ça.

Quel est l’intérêt du marketing?

Pour promouvoir un produit ou un service auprès d'un groupe de personnes, n'est-ce pas?

Droite.

Et où est tout le monde ces jours-ci?

Eh bien, en ligne, bien sûr.

Entrer le marketing numérique.

Le marketing numérique est un terme collectif pour tous les types de publicité numérique. Il est important de noter que ce n’est pas uniquement marketing en ligne. Bien que la plupart des spécialistes du marketing ne les incluent pas dans leurs stratégies, les SMS, la télévision et la radio en font tous partie.

Fondamentalement, le plus simple, le plus évident définition de le marketing numérique est-ce qu'il englobe tous les numérique outil.

Avoir un plan de marketing numérique élaboré de manière experte ces jours-ci est vital. Ne me crois pas?

Peut-être que ces statistiques vont vous convaincre:

  • 47% de tous les internautes avoir un profil Facebook.
  • Les entreprises qui utilisent le marketing entrant obtiennent des résultats dans environ 6 mois.
  • Autant que 50% des entreprises n’avez pas de stratégie marketing numérique clairement élaborée. (Et le vôtre sera devant eux si vous en avez un.)
  • Seulement 34% des agences digitales mener des stratégies de marketing numérique.
  • 72% des entreprises prétendent que les vidéos ont amélioré leur taux de conversion.
  • 90% des clients disent avoir été incités à acheter après avoir visionné une vidéo.

Voir?

Le marketing numérique est la clé du succès de nos jours.

Mais avant de plonger plus profondément, il y a une chose très importante que nous devons couvrir.

Qu'est-ce que le marketing numérique? et qu'est-ce que le marketing entrant?

Marketing numérique et marketing entrant

Le point principal de marketing entrant est d'être utile à votre public. Ceci, à son tour, vous permet de présenter votre produit ou service et de les attirer.

Il s’agit de créer du contenu, tel que des sites Web, rédiger des articles sur un blog et gérer les médias sociaux. En revanche, une bannière sur un site Web ne peut jamais être considérée comme du marketing entrant.

Le marketing entrant relève du marketing numérique.

Le terme opposé serait marketing sortant. Il couvre la publicité dans les médias en général, les réunions en face à face et les contacts froids. En gros, c’est le marketing traditionnel auquel nous sommes habitués – annonces à la télévision, à la radio, dans des magazines, des panneaux d’affichage, des brochures, des bannières publicitaires, etc.

Quelle est donc la caractéristique déterminante du marketing entrant?

Le marketing entrant vise à attirer dans les clients. Son objectif est d'être informatif et engageant.

Le marketing entrant est un moteur de résultats. Les entreprises qui utilisent le marketing entrant obtiennent des résultats dans environ 6 mois. et ce n’est pas une chose à fermer les yeux.

Mais ce n’est pas seulement la version entrante; le marketing numérique dans son ensemble a beaucoup des avantages.

Quels sont les avantages du marketing numérique?

Le dessert est la meilleure partie d'un repas. Cela vient généralement en dernier.

Nous allons quand même y goûter et espérons que nous ne perdrons pas notre appétit. La meilleure partie de cette approche est:

Le marketing numérique vous permet de mesurer vos résultats en temps réel.

Bien sûr, l'obtention du résultat final prendra un certain temps, mais les chiffres commencent à s'accumuler presque immédiatement et vous pouvez suivre de près le fonctionnement de votre stratégie.

N'est-ce pas génial?

Finis les jours d'attente et de devinettes.

Si votre annonce est diffusée à la télévision, il est beaucoup plus difficile d'estimer le nombre de personnes qui l'ont vue et le nombre de personnes qui ont réellement pris des mesures après l'avoir vue.

Avec le marketing numérique, vous pouvez voir les avantages plus rapidement et suivre en temps réel les performances de votre campagne.

Le marketing numérique également augmente la sensibilisation.

De nos jours, les gens passent le plus clair de leur temps en ligne. Eh bien, la plupart des gens au moins. À moins que vous ne soyez dans un créneau exotique, il est probable que votre public le fasse aussi. Ils lisent les nouvelles en ligne, ils font leurs achats en ligne, ils restent en contact en ligne.

Une annonce sur Facebook générera beaucoup plus de trafic qu'une annonce dans un magazine local. Et ça va être plus ciblé le trafic à démarrer – c'est-à-dire les personnes qui peuvent réellement vouloir acheter chez vous.

Avec des recherches récentes montrant 47% de tous les internautes ont un profil Facebook, votre public est probablement là aussi.

Et si votre entreprise n’est pas liée à l’emplacement, le marketing numérique vous donne portée mondiale. Sans que vous ayez à vous déplacer de votre chaise!

Cela ressemble au rêve américain.

Kinda.

Le marketing numérique vient aussi à un niveau inférieur Coût. Une stratégie bien optimisée pourrait même ne vous coûter rien.

Vous avez bien lu.

Consacrez le temps, les efforts et la réflexion nécessaires et vous n’auriez peut-être pas besoin de payer.

Esprit = soufflé.

Mais un bon plan ne vaut que par ses buts et objectifs.

Buts et objectifs du marketing numérique

Comme dit le proverbe, travaillez plus intelligemment, pas plus fort.

De quoi avez-vous besoin pour être SMART?

Sspécifique, Mesurable, UNEréalisable Relevant, et Tobjectifs imminents.

Geddit?

INTELLIGENT objectifs de marketing numérique.

Cible un domaine spécifique.

Peut-être avez-vous besoin de plus de clients.

Si tel est le cas, assurez-vous de définir un objectif mesurable. Augmentation de 25% du nombre de clients, par exemple. C'est jolie sspécifique et facile à mdétente

Ensemble uneobjectifs réalisables. Une augmentation de 25% de la clientèle sur quelques mois est acceptable. Une augmentation de 25% par jour est un peu trop espérer.

Assurez-vous que l'objectif est releve a vos besoins. Si vous n’avez pas besoin de nouveaux clients pour le moment mais si vous devez promouvoir un nouveau produit parmi les produits existants, l’acquisition de clients devrait être un objectif secondaire.

Prendre des mesures massives et apprécier que tIME est une ressource finie. Vous ne pouvez pas vous attendre à des miracles pendant une journée, mais ne repoussez pas votre objectif. Fixer des délais stricts.

Maintenant que nous en avons terminé, discutons de vos principaux atouts dans le le marketing numérique monde.

Chaque grand guerrier a besoin d'une bonne arme, après tout.

Atouts du marketing numérique

Certaines choses peuvent faciliter vos efforts de marketing en ligne.

Site Internet

Une forte présence sur le Web est votre principal atout. Votre meilleur outil. Ton arme la plus rapide. Ton épée la plus tranchante. (Ou quoi que ce soit d'autre qui stimule votre imagination.)

Tu obtiens le point.

Assurez-vous que votre site Web est rapide et a un joli design.

Des études montrent que les gens manquent de patience pour attendre le chargement d’un site Web. Plus de la moitié fermer un site dont le chargement prend plus de 3 secondes.

Conception de site web est également crucial.

Vous connaissez le vieil adage «Ne jugez pas un livre par la couverture»?

Oui, la plupart des gens en ligne ne lisent jamais cette note. Nous jugeons les sites Web par leurs conceptions. Et on les juge difficile.

Soyons honnêtes, nous aimons tous regarder de jolies choses. Beaucoup d'entre nous quittent même les sites avec de mauvaises conceptions immédiatement.

Assurez-vous que votre or brille réellement.

Vidéos

Les gens se souviennent des vidéos plus que tout autre type de contenu. En matière de marketing, les vidéos sont votre ami.

Grattez ça. Ils sont votre meilleur ami

Une vidéo de 3 minutes peut fournir beaucoup d'informations pendant une courte période. Cela dit, il est naturel que:

72% des entreprises déclarent que la publication de vidéos a amélioré leur taux de conversion.

Ce n'est pas tout.

90% des clients disent avoir été incités à acheter après avoir visionné une vidéo.

Avez-vous dit que les caméras tournent?

Images

Tout le monde aime les photos.

Les gens sont des créatures visuelles. Adoptez des infographies et des photos dans le cadre de votre stratégie marketing.

Les consommateurs préfèrent également des images de produits accrocheuses.

Les images sont bonnes pour les longs articles et les articles de blog. Ils permettent au lecteur de se détendre un instant.

Ils attirent également l'attention et divertissent.


Cas d'espèce.

l'image de marque

l'image de marque est le visage de ce que vous proposez.

Encore une fois, faites-le joli.

🎶 Je me sens preeeettyyyy, et wittyyyyy et

Ça ne fait rien.

Un nom malin collera plus facilement au public. La plupart des noms de marque sont soit des acronymes, soit des mots complètement composés, alors adoptez courageusement votre côté créatif.

Avoir un logo facilement reconnaissable est un autre élément crucial. Une fois que vous avez un logo kickass, vous voulez le mettre partout.

Photo Facebook de couverture. Photo de profil Instagram. En-tête Twitter. Des boîtes, des tasses, votre chat. Partout.

Les couleurs sont également essentielles, alors choisissez-les avec soin. Et assurez-vous qu'ils vont bien ensemble. Personne ne veut voir le vert fluo combiné à l'orange foncé.

Contenu écrit

Articles de blog, articles, livres électroniques et tout ce que vous pouvez utiliser pour informer et éduquer votre client sur ce que vous proposez.

Les témoignages et les critiques sont également bons. Personne n’aura pleinement confiance en vous si vous vous entendez bien.

Rendez-les intéressants et faciles à retenir. Nous ne sommes pas à l’université et personne ne veut lire de longues conférences ennuyeuses.

Des médias sociaux

C’est là que la magie opère.

Vous avez un choix si vaste.

Besoin de poster une vidéo? YouTube et Instagram

Voulez-vous publier une photo? Instagram et Pinterest.

Souhaitez-vous pouvoir parler à vos clients? Facebook et Twitter.

De nos jours, la plupart des gens font leur recherche d'abord sur des médias sociaux et puis partout ailleurs, alors vous avoir besoin être là-haut avec tout le monde.

Donc, vous avez vos armes prêtes et affûtées.

Parlons maintenant des stratégies. Nous avons le monde numérique à conquérir, après tout.

Stratégies de marketing numérique

Pourquoi les bonnes stratégies sont-elles importantes?

Pour que vous n'essayiez pas d'envahir la Russie pendant l'hiver, voilà pourquoi.

Près de 50% des entreprises n’ont pas de stratégie de marketing numérique clairement définie..

Ce n'est pas tout.

Seules 34% des agences numériques appliquent des stratégies de marketing numérique..

Ne soyez pas Napoléon. Vérifiez d'abord les prévisions météorologiques. Ensuite, proposez une bonne stratégie.

Les bonnes stratégies sont au cœur de qu'est-ce que le marketing numérique.

Qu'est-ce qu'une bonne stratégie implique quand même?

Marketing de contenu

Le marketing de contenu implique la création et le partage de, eh bien, contenu. Et par là, j'entends des documents en ligne tels que des messages de médias sociaux, des blogs, des vlogs, des vidéos et des podcasts. L'objectif final est d'attirer de nouveaux clients.

Paiement au clic (PPC)

C’est un modèle publicitaire générant du trafic vers un site Web. Un annonceur place son annonce sur un site Web et paie l’éditeur pour chaque utilisateur qui clique dessus.

PPC fonctionne également avec les moteurs de recherche, comme vous pouvez le voir ci-dessous.

Optimisation de moteur de recherche (SEO)

Si votre site Web apparaît dans les premiers résultats de recherche, il est plus probable que les internautes le visitent.

Chaque moteur de recherche a les soi-disant robots. En plus d’autres choses, ils recueillent des informations sur le contenu sur Internet.

Quelque chose comme Varys dans Game of Thrones.

Vous pouvez vous assurer que votre site apparaît en premier lorsque vous publiez du contenu optimisé. Vous devez vous assurer que les robots les comprennent bien et que vos visiteurs le trouvent amusant. Les balises de titre, les mots-clés, les méta-descriptions et tous ces détails doivent être pris en compte.

Marketing de moteur de recherche (SEM)

Les moteurs de recherche populaires – Google, Yahoo et Bing – vous permettent de diffuser des annonces textuelles sur les pages de résultats. C’est l’un des moyens les plus simples et les plus efficaces de cibler les futurs clients – alors qu’ils recherchent un produit comme le vôtre!

Être présent dans les résultats de recherche peut être un avantage considérable pour votre entreprise. C’est pourquoi le SEM est si populaire. Si, toutefois, vous ne voulez pas vous occuper des tracas du référencement, il existe un moyen plus simple. Avec PPC, vous pouvez simplement Payer pour que votre liste apparaisse dans les résultats de la recherche.

Marketing des médias sociaux

La meilleure chose à propos des médias sociaux?

C'est gratuit.

C’est aussi extrêmement populaire.

Vous pouvez utiliser toutes les plateformes de médias sociaux pertinentes pour promouvoir votre entreprise. Cela demande beaucoup de dévouement, certes, mais au final, cela en vaut la peine.

La plupart des plateformes vous permettent de payer pour une promotion, mais il existe des moyens de contourner ce problème. Si vous n’avez pas le budget, vous pouvez simplement y consacrer plus de temps et attirer naturellement l’attention.

Néanmoins, le temps, c'est de l'argent. Si vous en avez les moyens (et que vous avez un bon produit ou service, que les gens veulent acheter), une promotion payée est la voie à suivre.

Publicité par e-mail

On pourrait penser qu'avec autant d'options nouvelles et novatrices, le marketing par courriel sera un peu moins populaire.

Mais non. C’est toujours là et ça va toujours fort.

En réalité, l'email est le meilleur canal de conversion.

Le marketing par e-mail est utilisé pour annoncer des promotions, des ventes, des événements, et c’est un fait bien connu que, la plupart du temps, les courriels de panier d’achat abandonnés font des merveilles pour ramener les clients à la vie.

Le courrier électronique est peut-être une technologie plus ancienne, mais il a encore beaucoup d’astuces dans sa manche. En fait, c’est un euphémisme.

Les gens sont affamés pour une communication personnelle avec une personne qui leur est chère, au lieu des messages marketing aléatoires habituels qui ne demandent généralement que de l'argent. Le courrier électronique est un excellent moyen de réaliser ce type de communication.

Naturellement, il revendique le meilleur retour sur investissement et les meilleurs taux de conversion de tous les canaux marketing.

Certains des outils d'automatisation de messagerie les plus fiables pouvant vous aider à tirer parti de l'offre de marketing par courrier électronique sont les suivants:

– MailChimp est l’une des offres les plus avantageuses

– Aweber était la norme d'or de la communauté du marketing par courriel

– Drip est un nouveau venu relatif qui s'adresse aux spécialistes du marketing de pointe

Le marketing d'affiliation

C'est un moyen pour les entreprises d'inviter des personnes à promouvoir leurs produits et services. En retour, cela permet aux spécialistes du marketing de réduire leurs bénéfices.

Le détaillant ou la marque choisit une société affiliée et un réseau pour publier leur annonce. L'affilié reçoit une commission pour chaque client gagné avec son aide.

C'est une forme extrêmement populaire sur le marketing numérique avec une part de marché mondiale de plus de 12 milliards de dollars. Étant donné qu'il s'agit d'un marketing basé sur la performance, il peut également être très abordable.

Marketing d'influence

Comme son nom l’indique, il s’agit de payer une influenceur pour promouvoir votre produit.

Les influenceurs sont assez différents des célébrités. De nos jours, les gens ont tendance à faire davantage confiance aux gens normaux qui suivent énormément que Selena Gomez, par exemple.

Assurez-vous simplement de choisir le bon type d'influenceur.

Personnellement, je ne ferais pas confiance à un streamer Twitch faisant la promotion des rouges à lèvres Urban Decay.

En outre, les influenceurs ne reçoivent pas de commission par vente, ce qui constituerait la principale différence avec le marketing par affiliation.

Eh bien, nous avons compris quelles sont les stratégies de marketing numérique et pourquoi elles sont importantes.

Maintenant la question est comment en faire un?

Comment créer une stratégie de marketing numérique

Il y a plusieurs des moyens efficaces pour créer stratégies de marketing numérique.

En voici quelques-uns pour vous aider à créer un tueur plan marketing digital.

Créer un acheteur

Vous devez savoir à qui vous commercialisez votre entreprise.

Créer un personnage acheteur est assez facile. Faites vos recherches sur vos clients – interrogez certains d’entre eux, postez des sondages sur votre canaux de marketing numérique. Découvrez l'âge, le sexe, l'emplacement et la profession de vos clients et utilisez ces informations pour créer un ou plusieurs personas acheteur.

Si vous souhaitez obtenir des résultats optimaux, vous ne pouvez pas vendre les rouges à lèvres Urban Decay susmentionnés à des personnes qui s'intéressent avant tout aux voitures.

Bien toi pouvez, mais si ces personnes sont des femmes âgées de 18 à 40 ans, avec un revenu supérieur à la moyenne, et que vos rouges à lèvres portent tous le nom de marques de voitures de luxe.

Vous voyez maintenant pourquoi la création d’un personnage acheteur est importante.

Identifiez vos objectifs

Vous avez toujours besoin d'un objectif marketing. Mais assurez-vous que c’est réalisable.

(Faire ne pas envahir la Russie pendant l'hiver, c'est ne pas un objectif réaliste.)

Quel que soit l'objectif final, vous devez trouver les bons outils.

Quelle est la bonne stratégie pour votre campagnes de marketing numérique?

Comment pouvez-vous mesurer votre retour sur investissement?

Trouvez les réponses à ces questions avant de commencer.

Planifiez votre budget

Si vous comptez utiliser des canaux de marketing numériques payants, vous devez avoir une idée précise du montant que vous êtes prêt à dépenser.

Soyez réaliste avec votre stratégie.

Examinez vos canaux existants et ceux qui vous offrent le meilleur retour sur investissement. Pensez à des moyens d'optimiser d'autres plates-formes. Fixer une date limite convenable. Et soyez flexible: les choses changent souvent soudainement et vous devrez probablement adapter votre stratégie de marketing numérique à la volée.

Budget de marketing numérique

Je veux être un milliardaire si foutu

Achetez tout ce que je n'ai jamais eu

Euh, je veux être dans les meilleurs résultats de recherche Google…

🎶 🎶

Comme pour tout le reste, cela dépend de quelle partie de la le marketing numérique monde dont nous parlons.

Il existe des plates-formes qui vous permettent de créer un site Web gratuitement. Bien que vos fonctionnalités soient limitées, vous pouvez toujours obtenir un site Web décent de cette façon.

Néanmoins, il y a une raison pour laquelle vous ne devriez pas. La plupart des plateformes gratuites incluront leur annonces sur votre site Web – quel genre de défaites l'objectif d'avoir un site Web. Si vous avez un site Web avec des annonces spammy, vous ne gagnerez pas en réputation et vous ne pourrez pas non plus monétiser votre site Web, si vous le souhaitez.

Heureusement, la création d’un site Web est plus abordable que vous ne le pensez. C’est un investissement qui en vaut la peine.

En outre, il existe de nombreuses plates-formes de création de sites Web avec des exigences d'entrée extrêmement faibles, tant en termes d'investissement que de perspicacité technique.

Pour la plupart des stratégies entrantes, même un budget serré est suffisant.

Créer un contenu organique et engageant est la clé ici, et vous n’avez pas besoin d’être un milliardaire pour le faire fonctionner. Vous avez principalement besoin de temps (et de talents, bien sûr) pour créer un contenu de haute qualité. Tout le reste est facultatif.

Si vous manquez de temps et de talent, vous pouvez engager quelqu'un pour rédiger ledit contenu à votre place. Ceci, bien sûr, signifierait que vous devez épargner de l'argent pour un écrivain indépendant ou embauché.

Si tu veux travailler avec des influenceurs, vous devez sûrement avoir un budget planifié pour votre campagne. D'autres formes de marketing d'affiliation, de paiement au clic et de SEM exigent également un paiement, mais elles ne font pas sauter la banque.

Comme je l’ai mentionné au début, l’un des avantages de le marketing numérique c’est que c’est bon marché.

Ou du moins moins cher que d'autres formes de marketing.

Cela convient-il à votre entreprise?

Le marketing numérique est-il une bonne option pour toutes les entreprises?

Pour 99,9% des entreprises, la réponse est oui.

Le marketing numérique peut aider toutes sortes d'entreprises. Peu importe votre produit ou service, le marketing numérique vous aide à créer le «visage» de votre marque, en vous connectant avec vos clients ou en atteignant de nouveaux.

Marketing numérique pour B2B

Si vous êtes orienté B2B, vos meilleures options sont un bon site Web, des publicités pour les recherches payées, le marketing par courriel et LinkedIn.

Votre objectif ici devrait être de toucher un public spécifique et de le faire parler à l'un de vos vendeurs. Vous avez besoin de prospects de haute qualité.

Il est fort probable que vous ne parlerez pas à des amateurs, vous avez donc besoin que tout soit parfait.

Marketing numérique pour B2C

Le B2C est comparativement plus facile que le B2B. Les prix ne sont pas aussi élevés et vous n’avez pas vraiment besoin d’un vendeur.

Ce que vous devez absolument faire pour une campagne B2C réussie est de rendre votre produit ou service aussi attrayant que possible.

Les gens aiment les marques qui ont une approche personnelle. Ils aiment aussi les histoires et se sentir bien dans leur peau. Vous penserez que ce sont tous des points évidents, mais pour la plupart des spécialistes du marketing, ils ne le sont pas.

Les réseaux sociaux tels que Facebook, Instagram et Pinterest devraient constituer le cœur de votre

marketing des médias sociaux stratégie.

Assurez-vous que vos profils de médias sociaux sont esthétiques, ainsi que votre site Web. Les jolies choses attirent l'attention.

En d'autres termes, faites-le instagrammable.

Et, même si un joli site Web peut attirer un public, incluez des boutons d'appel à l'action pour qu'ils sachent quoi faire une fois sur place!

Bien.

Eh bien, jeune padawan.

Vous avez vos armes.

Vous avez votre stratégie.

Vous connaissez vos avantages.

Comment savez-vous quand vous avez gagné, cependant?

ROI du marketing numérique

Vous êtes-vous déjà demandé quoi ROI du marketing numérique est et comment exactement le mesurer?

Toutes les réponses dont vous avez besoin pour continuer.

Je ne suis pas un très bon Yoda, n'est-ce pas? Au moins ça rimait.

Mesurer votre retour sur investissement, c'est quantifier les rendements de vos campagnes marketing et estimer leur relation avec le temps et l'argent que vous avez investis.

Les méthodes de mesure diffèrent en fonction de votre objectif final.

Cependant, voici quelques-uns des plus populaire métriques de marketing numérique, pour vous aider à avoir une meilleure idée de la situation.

Taux de conversion

Les taux de conversion vous indiquent quelle partie du public que vous avez engagé a pris les mesures souhaitées. L'exemple le plus simple serait le rapport entre les visiteurs du site et les nouveaux clients réels.

Surveillez de près vos taux de conversion par canal et par appareil. Il va vous montrer où

vous pouvez réellement vous améliorer et où vos efforts ne rapportent aucun dividende.

Coût Par Plomb

Il y a une chance que celui-ci soit évident. Reste – expliquons-le. C'est le montant d'argent qu'une entreprise doit payer pour obtenir un nouveau prospect pour leur entreprise. C’est la mesure la plus importante si votre objectif est d’obtenir de nouvelles pistes.

C’est ridiculement simple de trouver ce numéro. Il vous suffit de diviser le total de vos dépenses par le nombre total de prospects obtenus d'une publicité ou d'une campagne.

Coût par acquisition

Cette métrique vous montre combien il en coûte pour acquérir un nouveau client. Pour obtenir le nombre, divisez vos coûts marketing par le nombre de ventes.

Si vous dépensez plus d'argent pour obtenir un client que vous ne gagnez grâce à leur entreprise, on parle alors de retour sur investissement négatif. Évidemment, ce sont le genre de campagnes que vous devriez éviter.

Taux de clôture

Vous avez peut-être obtenu ces pistes à bon marché, mais elles ne valent rien tant que vous ne les fermez pas. C'est là que l'efficacité de votre campagne devient vraiment évidente.

Pour améliorer votre taux de rapprochement, vous avez besoin de deux choses: de bons vendeurs et des prospects de qualité. Aucune de ces solutions n’est bon marché, mais c’est le coût des affaires et de la rentabilité.

Tout cela est une façon compliquée de dire «Vous devez dépenser de l'argent pour gagner de l'argent».

Valeur moyenne de la commande

Ou, en d'autres termes, combien d'argent vous recevez à chaque fois que quelqu'un passe une commande. Pour obtenir la valeur moyenne d'une commande, divisez votre chiffre d'affaires total par le nombre de commandes.

Aussi simple que cela.

Valeur client à vie

C’est simple – combien un client dépensera avec votre entreprise au cours de sa vie. Si vous dépensez 100 dollars pour attirer un client et que ceux-ci ne dépensent que 50 dollars avec vous au cours de leur vie, vous n'avez pas besoin de calculer le retour sur investissement pour savoir que c'est une mauvaise affaire.Ne soyez pas trop prompt à juger, cependant. Si le même client revient tous les mois et dépense 50 $, c’est une victoire évidente pour vous à long terme.

Bien sûr, ce n’est pas tout.

Il existe toutes sortes de métriques pouvant avoir un sens pour votre entreprise. Ceux-ci inclus:

  • Taux de clics
  • Taux de désabonnement
  • Leads acquis
  • Trafic
  • Visiteurs uniques
  • Nouveaux adeptes
  • Temps passé
  • Pages vues
  • Conversions
  • Taux de rebond
  • Taux d'engagement

Bien sûr, vous n’avez pas besoin de tous les utiliser, si vous n’avez pas le budget.

Alors que les grandes entreprises peuvent se permettre de mesurer le retour sur investissement sous tous les angles, il est conseillé aux petites entreprises de choisir un ou deux de ces indicateurs. Les taux de conversion, le coût par acquisition et la valeur du cycle de vie du client devraient vous donner une image suffisamment claire.

Cela semble un peu écrasant, n'est-ce pas?

La bonne nouvelle est que vous n’êtes pas obligé de le faire seul. Il existe divers outils de marketing numérique pour vous aider avec cela!

Outils de marketing numérique

Le forgeron a besoin de son marteau. Le commerçant a besoin de son outils de marketing numérique.

La différence est que le distributeur devrait faire un million de choses par seconde, ce qui est franchement impossible. Et c’est là que les outils marketing viennent à la rescousse.

Voici une liste des plus populaires.

Outils de référencement

Les outils de référencement aident à la recherche de concurrence, organisent la stratégie de marketing de contenu et aident à générer du trafic organique

Google Planificateur de mots clés

Votre fidèle compagnon de référencement.

La meilleure partie? C’est totalement gratuit.

Avec Google Keyword Planner planification des mots clés est aussi simple que respirer.

Vous pourrez trouver des mots clés par phrases, catégories et sites Web. Vous pourrez suivre les tendances du volume de recherche et consulter les prévisions de vos mots clés, qui seront basées sur votre budget.

Google Keyword Planner vous permet également d'affiner les résultats en fonction des données démographiques.

Ahrefs

Ahrefs est excellent pour le référencement, car il vous offre un aperçu des activités de vos concurrents. Il vous indique où ils se classent, d'où ils tirent leur trafic, combien de backlinks ils ont et toutes sortes d'autres extraits utiles.

Vous pouvez également l'utiliser pour obtenir:

  • Profils Backlink
  • Analyse du trafic de recherche
  • Analyse du trafic de recherche payée
  • Volume de recherche par mot clé et score de difficulté
  • Clics

Ahrefs utilise différents paramètres de référencement pour toutes les analyses de site Web, vous permettant ainsi d'obtenir des résultats optimaux.

Outils d'analyse

Les outils qui vous aident à analyser les performances de votre présence sur le Web – site, médias sociaux, efforts de messagerie électronique – constituent une nécessité absolue. Voici quelques-unes des options gratuites les plus robustes disponibles.

Google Analytics

Je l'admets, Google Analytics a l'air un peu effrayant au début. Mais ne craignez rien, c'est en fait votre ami.

Il est divisé en sections distinctes, chacune avec son propre ensemble d’outils:

  • Tableaux de bord
  • Raccourcis
  • Intelligence
  • Événements
  • Temps réél
  • Public
  • Acquisition
  • Comportement
  • Conversions

Audience, acquisition et comportement sont les éléments dont vous avez le plus besoin.

Public affiche des données sur les visiteurs de votre site Web et leurs données démographiques, les navigateurs et les appareils avec lesquels ils ont utilisé votre site.

Acquisition vous explique comment les internautes ont trouvé votre site, que ce soit à l'aide d'un moteur de recherche, de médias sociaux, etc.

Comportement vous aide à comprendre la manière dont les visiteurs interagissent avec votre site, les pages sur lesquelles ils passent plus de temps et celles qui ne sont pas aussi populaires.

Yandex Session Replay

Découvrez l'équivalent russe de Google Analytics. Bien qu'ils partagent certaines fonctionnalités, Yandex possède des trésors cachés.

Il peut être utilisé pour n’importe quel site Web dans le monde, y compris en Chine. Et nous savons tous comment Google est avec la Chine.

L'une des caractéristiques uniques de Yandex sont les cartes thermiques. Ils indiquent où le curseur de l'utilisateur a passé le plus de temps sur la page – sous la forme d'une carte thermique. Plus de clics – plus de chaleur.

Les replays de session sont un autre miracle d'une fonctionnalité. Il vous permet de lire un enregistrement des actions les plus importantes que les utilisateurs ont effectuées sur votre site Web. Vous pouvez y jouer à tout moment.

Gestionnaire de balises Google

Google Tag Manager vous permet d'ajouter des tags au contenu de votre site Web. Les balises partagent ensuite des informations sur votre site Web avec une autre source de données, telle que Analytics.

L'outil est divisé en trois sections:

  • Tags – Suivi des pixels à partir d'outils tiers ou d'extraits de JavaScript
  • Déclencheurs – Ils indiquent au gestionnaire d'étiquettes combien de temps il faut déclencher une étiquette
  • Variables – Toute information supplémentaire nécessaire à GTM

La bonne chose à propos de GTM est qu’il est assez facile à utiliser, vous n’avez donc pas besoin de l’aide de vos amis programmeurs.

Hootsuite

Quel est Iron Man sans Jarvis?

Qu'est-ce qu'un spécialiste du marketing numérique sans Hootsuite, notre fidèle assistant des médias sociaux?

Nous ne pouvons pas toujours poster à l'heure, avec nos horaires chargés et tous. Heureusement, Hootsuite nous a couverts.

Vous pouvez planifier l'envoi de nombreux messages sur les réseaux sociaux, avec des balises et des mots préchargés. Vous pouvez également télécharger votre contenu sur un nuage pour le rendre facilement accessible à votre équipe.

Hootsuite suit également pour vous le retour sur investissement, les conversions et les conversations publiques sur vos publications.

Conception

J'ai déjà mentionné l'importance d'un design et d'une image de marque attrayants. Voici un outil qui peut vous aider à créer un contenu accrocheur.

Canva

Avez-vous des compétences de concepteur?

Si vous ne le faites pas, Canva est là pour vous aider à créer de belles choses.

C’est une plate-forme glisser-déposer, qui vous permet de créer pratiquement tout, des logos aux présentations en passant par les médias sociaux.

Ils disposent d'une riche collection de polices, d'images et d'icônes.

Qu'est-ce que tu attends?

Allez créer!

Gestion de projet

La gestion d’un projet de marketing numérique réussi peut impliquer différents degrés de collaboration à distance. Peut-être devrez-vous embaucher un designer professionnel du monde entier ou un redacteur publicitaire talentueux.

Voici plusieurs outils puissants pour la gestion de projet à distance.

Asana

Asana est un système de gestion qui facilite la vie.

Avec Asana, vous pouvez créer des projets et les attribuer aux membres de l’équipe. Vous pouvez également définir des échéances et suivre le statut de chaque projet.

En gros, c’est tout ce que vous devez faire, facilité par un outil de marketing numérique compact.

Trello

Trello est un outil de gestion visuel qui peut également aider votre équipe à rester organisée.

Il est convivial et extrêmement facile à naviguer. Il peut être utilisé avec d'autres plates-formes et applications, telles que Google Drive, Slack, Evernote, etc.

Le seul inconvénient serait qu’il ne permet pas le suivi du temps, mais cela ne semble pas nuire à sa popularité.

Mou

Fini le temps de Skype. De nos jours, les entreprises utilisent Slack.

C’est convivial. Il vous permet de créer différents canaux pour différents sujets. Il a beaucoup d'autres outils. C’est tout ce que votre entreprise peut demander. (Mis à part plus de clients et plus de profits, c'est.)

Très bien, nous approchons de la fin de l’article. Ouf, c'était long!

Mais nous avons appris pas mal de nouvelles choses, n’est-ce pas?

Clés à emporter

Nous avons commencé l'article avec une question à l'esprit – qu'est-ce que le marketing digital?

Nous avons compris que le marketing numérique est un terme générique pour tout ce qui concerne le marketing, qui repose sur la technologie numérique.

Nous avons découvert que le marketing numérique présente de nombreux avantages par rapport au marketing traditionnel: il vous permet de suivre vos résultats en temps réel, a une portée mondiale et est généralement moins cher.

On nous a rappelé que nous devons travailler SMART, pas dur. Des buts et objectifs réalistes sont la clé de toutes les stratégies de marketing numérique.

Nous avons appris quels sont les éléments clés d’une stratégie de marketing numérique réussie. Nous avons découvert l’importance du budget dont nous aurons besoin.

On nous a appris à calculer notre retour sur investissement et à quels outils utiliser pour nous aider à naviguer dans le vaste monde du marketing numérique.

Vous êtes maintenant prêt à conquérir. Fonce!

FAQ

Qu'est-ce que le marketing numérique?

Le marketing numérique est un terme générique pour tous les types de publicité numérique. Cela inclut le marketing sur les réseaux sociaux, la création de contenu, le marketing par courriel, le marketing direct, le référencement, les SMS, la télévision et la radio. Fondamentalement, toutes les formes de marketing reposant sur le numérique.

Mon entreprise a-t-elle besoin de marketing numérique?

Oui. C’est un monde numérique et vous pouvez trouver un vaste bassin de clients potentiels en ligne.

Le marketing numérique vous donne également une portée plus large que le marketing traditionnel.

Enfin, il est prouvé qu’il fonctionne pour presque tous les moments de l’activité.

Puis-je mélanger le marketing numérique et traditionnel?

Bien sûr vous pouvez. C’est un pays libre.

Blagues à part, les mélanger vous donnera des résultats optimaux. Cela vous aidera à toucher plus de personnes que chacune de ces approches.

En outre, des études ont montré que plus les gens rencontrent votre marque, plus ils lui font confiance. Le marketing traditionnel aide à tirer parti de ce fait, lorsqu'il est utilisé aux côtés de son cousin numérique.

Ai-je besoin d'une agence de marketing numérique?

Le marketing numérique n'est pas une blague. On dirait que tout est amusant et amusant (et la plupart du temps, c’est le cas), mais cela prend également beaucoup de temps et il ya un million de petites tâches avec lesquelles vous devrez jongler.

Si vous ne pouvez pas vous payer une équipe de marketing numérique interne, alors un le marketing numérique L'agence est une option adéquate.

Ai-je besoin d'une stratégie de marketing numérique?

Techniquement, vous avez toujours une stratégie. Tirer dans le noir est aussi une stratégie. Juste pas un très bon.

Pour tirer le meilleur parti de votre marketing, vous avez besoin d'une stratégie clairement définie et d'objectifs SMART.

Réfléchissez bien à ces questions avant d'exécuter votre plan.

J'espère que cet article vous a aidé à acquérir une idée de qu'est-ce que le marketing numérique. Jusqu'à la prochaine fois!

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