Bienvenue dans l'édition de décembre d'Impression Picks ! Ce tour d'horizon du marketing numérique vous sert de matière à réflexion de la part des experts d'Impression et de la communauté marketing au sens large. Chaque mois, nous mettrons en avant un article intéressant, un aperçu et une campagne du mois.
Ce mois-ci, nous présentons les réflexions de notre équipe stratégique, notamment : Responsable du référencement technique, Charlie Norledge, responsable des médias payants, Laura Carr et consultant en stratégie numérique, Matt Roffe. Comme toujours, nous espérons que vous apprécierez le contenu et les informations que nous proposons dans le cadre de nos résumés mensuels.
Sur la base du procès antitrust américain contre Google de 2020 (en raison de l'accusation selon laquelle Google s'est livré à un comportement anticoncurrentiel par le biais d'accords d'exclusivité avec Apple), des révélations importantes ont été faites sur la manière dont notre compréhension des systèmes de classement de recherche de Google diffère de la réalité.
Signaux de comportement des utilisateurs
Les sources de cet article montrent clairement à quel point les signaux des utilisateurs sont fondamentaux pour le classement des moteurs de recherche. Google a toujours nié les utiliser comme facteur de classement, et il est facile de comprendre pourquoi, car ils sont fortement manipulés.
En tant que référenceur, nous pouvons souvent nous retirer des conversations autour de l'expérience utilisateur, car cela ne fait pas partie de nos compétences. Avec ces informations, nous devrons peut-être commencer à changer cette école de pensée.
L'UX comme facteur de classement
Si nous travaillons dur sur le contenu d'un site Web et que le blog a une mise en page confuse ou une réactivité lente, alors les signaux des utilisateurs seront médiocres. Le contenu est un investissement important, c'est pourquoi, en tant que spécialistes du marketing, nous veillons à ce que le modèle utilisé justifie les efforts déployés.
Plus de clics, plus de classements
En utilisant la logique « clics = classements », vous pouvez voir comment les grandes marques ayant des dépenses marketing plus importantes peuvent être mieux classées dans les recherches. Vous venez de terminer cette campagne télévisée à gros budget ? Eh bien, voici tous ces signaux de classement positifs provenant des utilisateurs cliquant sur vos résultats de recherche.
Je ne porte pas encore mon chapeau en aluminium, mais voir ces signaux de classement être si clairement présentés montre à quel point vous devez vous fier à d'autres canaux de marketing autant qu'au référencement.
Les documents judiciaires indiquent qu'ils n'étaient pas doués pour comprendre le contenu à partir de 2020. Les algorithmes de Google se sont fortement concentrés sur le contenu au cours de l'année écoulée, avec le classement des passages et la mise à jour du contenu utile. Relier ces deux choses montre pourquoi ils ont concentré leurs efforts sur ce domaine.
Je recommande fortement de lire cet article car il est étayé par des sources de poursuites fournies par Google lui-même !
Article révisé par : Charlie Norledge.
Même si Noël 2023 semble beaucoup plus « normal » que pendant les années de COVID-19, nous continuons à être confrontés à davantage de défis liés à la crise du coût de la vie.
Une récente enquête YouGov a confirmé que 52 % des Britanniques dépenseront moins ce Noël qu'en 2022. Il n'est pas surprenant que l'augmentation des coûts de l'énergie et la hausse des prix des denrées alimentaires et des carburants incitent les gens à réduire leurs dépenses de Noël.
Sur les 52 % qui dépenseront moins, 86 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles réduiraient leurs dépenses en cadeaux cette année. En plus des voyages, des fêtes de Noël, des nouveaux vêtements et des repas au restaurant, les dépenses en cadeaux et cadeaux représentent une part importante des dépenses globales de Noël.
Alors, que peuvent faire les spécialistes du marketing pour gagner dans ce climat économique difficile ?
| Les acheteurs sont de plus en plus avisés dans la recherche des meilleures offres. Assurez-vous d’être fort pendant les périodes promotionnelles clés et adoptez des prix compétitifs. Mettez en avant le rapport qualité-prix dans les publicités proposant des coffrets cadeaux et des offres groupées pour attirer ceux qui recherchent des cadeaux pendant cette période des fêtes. |
| Malgré l'augmentation du coût de la vie, la durabilité est une tendance croissante, donc mettre en avant la durabilité et les valeurs et/ou produits éthiques de votre marque aidera les consommateurs à donner la priorité à vos produits par rapport à ceux de vos concurrents. |
| À plus long terme, le maintien d'une forte présence de marque pendant une période économique plus turbulente garantira que votre marque sera une priorité lorsque l'économie commencera à se redresser, et vous serez récompensé lorsque les dépenses reviendront aux niveaux habituels. |
Nous prévoyons une réduction des dons cette année, mais nous sommes convaincus que les dépenses augmenteront dans les années à venir lorsque l'économie se redressera. D'ici là, il semble que nous soyons de plus en plus nombreux à adopter la position de Mariah Carey selon laquelle les cadeaux qui se trouvent sous le sapin de Noël n'ont pas d'importance !
Téléchargez le rapport complet.
Aperçu fourni par : Laura Carr
Chaque année, dans la communauté marketing, nous aimons débattre de la meilleure publicité de Noël, et ce n'est pas un hasard si, en tant qu'industrie, nous produisons nos meilleures publicités 5 étoiles pendant cette période. Selon System1, la diffusion des publicités 5 étoiles a presque triplé par rapport aux mois d'été.
La triste vérité est que nous présentons ce travail pendant le moins de temps, la durée de vie moyenne est la moitié de celle des publicités diffusées au premier trimestre – tout un sujet en soi !
La narration est l’élément vital des campagnes festives avec de grands noms tels que John Lewis, Aldi et Amazon aux commandes. Cependant, cette année, un annonceur a attiré mon attention pour sa simplicité rafraîchissante. Majestic Wines, « Il y a une histoire derrière chaque verre. »
Bien que ce ne soit pas la valeur de production de certains des grands annonceurs, il y a de la clarté dans la publicité, pas de stratagème, pas de mascottes de marque, juste une histoire émouvante bien livrée.
De plus, dans un secteur généralement axé sur les produits, Majestic Wines a fondé sa publicité sur la réflexion du client, en présentant un cas d'utilisation clair (un travail à faire). Cela contribue à ajouter des couches de profondeur à la narration, en particulier à la musique qui a touché une corde sensible auprès du public.
En termes d'efficacité médiatique de cette campagne, aucune donnée n'a encore été publiée. Cependant, avec l'angle de l'histoire émotive (typique des effets de marque) associé à une forte saisonnalité des intentions de recherche tout au long du mois de décembre (placement typique pour la publicité d'activation), je m'attendrais à ce qu'il y ait un impact sur les résultats de la marque ainsi que sur le futur sentiment positif de la marque.
Comment votre entreprise peut-elle suivre l'exemple de Majestic Wines et être une marque basée sur une histoire ?
- Commencez par une approche stratégique par défaut orientée client : vous n'êtes pas le héros de votre propre histoire, le client est le héros !
- Cherchez à comprendre les problèmes ou les tâches clés à effectuer et créez des cas d'utilisation client (essayez ce modèle). Tissez des histoires autour de ces problèmes.
- Comprenez comment les histoires peuvent exister dans l'écosystème de votre marque, c'est-à-dire. quels sont les sons, l'humour, le style d'imagerie ou le ton ?
- Comprenez où les histoires sont les plus applicables dans vos communications marketing. Est-ce une campagne intégrée ? Est-ce purement social ?
Essayez d'utiliser un cadre d'histoire comme le SB7 Framework ci-dessous (par Donald Miller). C'est une version du cadre classique du « voyage du héros ».
- Un caractère. Le client est le héros, pas votre marque
- A un problème. Les entreprises ont tendance à vendre des solutions à des problèmes externes, mais les clients achètent des solutions à des problèmes internes.
- Et rencontre un guide. Les clients ne recherchent pas un autre héros ; ils cherchent un guide
- Qui leur donne un plan ? Les clients font confiance à un guide qui a un plan.
- Et les appelle à l’action. Les clients n’agissent pas à moins qu’ils ne soient mis au défi d’agir.
- Cela les aide à éviter l’échec. Chaque être humain essaie d’éviter une fin tragique.
Et cela se termine par un succès. Ne présumez jamais que les gens comprennent comment votre marque peut leur être bénéfique. Dis leur.
Découvrez la campagne.
Campagne révisée par : Matt Roffe
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