La gestion de site Web est l’un de ces services qui signifie quelque chose de différent pour chaque client. En fin de compte, quelle que soit la façon dont vous le définissez, gestion du site web implique la sous-traitance de certains aspects de la gestion quotidienne de votre site Web à des spécialistes pour vous en débarrasser.
Aspects techniques
de la gestion du site Web
Bien qu’il soit souvent intégré à un pack d’hébergement, la gestion d’un site Web ne se limite pas à la simple location d’espace sur un serveur. Les autres aspects de la gestion d’un site Web sont les plus importants, ceux qui empêchent votre site Web de tomber ou d’être piraté. Un service typique comprendrait la plupart des éléments suivants :
Surveillance de la disponibilité
La surveillance de la disponibilité signifie que votre agence serait avertie si votre site Web tombait en panne et prendrait des mesures immédiates pour le restaurer. Dans la plupart des cas, si l’un de nos sites clients tombe en panne, nous le réactivons avant même qu’ils ne s’en aperçoivent. D’un autre côté, nous avons vu des sites Web sur d’autres serveurs tomber en panne et rester en panne pendant une durée considérable, ce qui n’est clairement pas idéal.
Mises à jour de sécurité du logiciel
Il est extrêmement important que la personne qui gère votre site Web prenne au sérieux les mises à jour de sécurité. Ils constituent la première ligne de défense empêchant les pirates de faire leur sale boulot. Lorsqu’un CMS (wordpress, joomla, etc.) publie une mise à jour de sécurité, vous voulez savoir qu’elle sera implémentée rapidement.
Sauvegardes
Vous savez cette fois où vous avez apporté de nombreuses modifications à une page de votre site Web, puis réalisé que c’était la mauvaise page… après l’avoir mise en ligne. Ce. Ou le moment où vous avez appuyé sur supprimer au lieu de sauvegarder. Des accidents se produisent, nous sommes tous passés par là, mais avant de prendre votre manteau, appelez simplement votre société de gestion de site Web et demandez-lui de restaurer la dernière sauvegarde. Si vous êtes vraiment chanceux, personne d’autre ne le remarquera !
Mises à jour de contenu
Même avec la meilleure planification au monde, l’inattendu se produit. Par exemple, vous devrez peut-être modifier vos tarifs ou supprimer un employé de votre page d’équipe, et vous n’avez personne de disponible en interne pour le faire. Vérifiez votre contrat de gestion de site Web – vous pouvez avoir des mises à jour de contenu mineures incluses et une équipe d’experts prête à vous aider.
Vitesse du site
Comme Google met davantage l’accent sur Core Web Vitals, la vitesse de votre site Web affectera votre visibilité. Avoir des experts surveillant la vitesse de votre site Web et apportant les modifications nécessaires aidera votre site à apparaître et maintiendra également l’engagement des visiteurs, car ils n’ont pas à traîner pour voir ce dont ils ont besoin.
Cela nous amène au type de gestion de site Web plus lié au marketing.
Contenu du site Web
La gestion
La gestion de site Web externalisée peut également avoir une mission plus large, qui consiste essentiellement à gérer n’importe quel aspect de votre site Web, dans le but d’aider votre entreprise à attirer plus de clients.
Nouvelles et études de cas
Garder votre site Web à jour avec les dernières nouvelles de votre entreprise montre au monde que vous êtes actif et montre à Google que vous ajoutez du contenu à votre site Web. Les études de cas sont un excellent moyen de rassurer les clients potentiels sur le fait que vous disposez des capacités qu’ils recherchent et de leur donner de nombreuses idées sur la manière dont vous pouvez les aider. Les ajouter à votre site Web alors qu’ils sont d’actualité plutôt que de les mettre au bas d’une liste de tâches, en attendant que quelqu’un en interne trouve le temps, vaut vraiment la peine.
Billets de blog
La plupart d’entre nous savent que nous devrions bloguer. C’est un excellent moyen de créer une prise de conscience, en répondant aux questions que se posent vos clients potentiels (si vous ne me croyez pas, lisez They Ask You Answer et revenez plus tard !). Cependant, décider sur quoi écrire implique de rechercher ce que les gens recherchent, de planifier vos priorités, puis de vous attaquer à cet écran vide pour faire écrire les mots. Avec la meilleure volonté du monde, cela n’arrivera probablement jamais, à moins que vous ne le sous-traitiez à une agence de marketing possédant le bon type d’expertise.
Concevoir
S’il y a une chose que vous DEVEZ laisser aux experts, c’est le design. Sérieusement, n’essayez même pas ! Si vous souhaitez modifier la conception de votre site Web, appelez votre agence. De cette façon, vous vous assurez que les modifications améliorent votre site Web plutôt que de le ruiner.
Développement
L’ajout de nouvelles pages ou de nouvelles fonctionnalités peut être possible en interne si vous disposez d’un système de gestion de contenu (CMS) configuré pour vous permettre d’apporter des modifications. Cependant, pour des tâches plus complexes, il est tellement plus rapide de demander à un développeur. Ils feront probablement en une journée ce qui vous prendrait quelques semaines. Argent bien dépensé !
Vidéo
Créer une vidéo est extrêmement simple – tout ce dont vous avez besoin est un smartphone. Cependant, si vous voulez lui donner un aspect soigné et professionnel, le fait de faire monter vos images brutes par un expert fait toute la différence.
Ce sont les principaux services impliqués dans la gestion de site Web, bien qu’une fois que vous embauchez une agence de marketing numérique décente pour vous aider, vous pouvez également lui demander de s’impliquer dans votre stratégie, votre référencement ou votre publicité PPC dans le cadre de votre objectif global de développer votre Entreprise.
Alors, pourquoi devriez-vous externaliser la gestion de votre site Web ?
Temps Économie
En regardant les listes ci-dessus – avez-vous le temps d’effectuer toutes ces tâches ? Et si vous le faites, combien de temps cela vous prendra-t-il et à quel point cela vous stressera-t-il ? Ne préféreriez-vous pas payer une agence pour le faire pour vous et le faire rapidement et efficacement ?
Ressources
Avoir une équipe sur appel signifie que les choses importantes sont faites quand elles doivent être faites. C’est pour cela que votre agence est là. Vous savez vous-même que le travail du client passe avant tout et que travailler sur votre entreprise, y compris la mise à jour de votre site Web et la gestion de votre marketing. Combien de personnes commencent soudainement à penser au marketing un vendredi après-midi ? L’un de vos principaux atouts commerciaux, celui qui vous rapporte des affaires, mérite sûrement mieux ? Votre agence planifiera votre travail et s’assurera que les priorités (comme les mises à jour logicielles et le contenu urgent) sont prises en charge quand elles en ont besoin.
Coût Des économies
Pour s’occuper de toutes ces tâches de gestion de site Web, vous devez embaucher toute une équipe marketing, comprenant des rédacteurs, des développeurs, des concepteurs et des producteurs de vidéos. Ce ne sera pas bon marché, surtout au moment où les bons commerçants sont très demandés et capables de nommer leur prix. Faire appel à une agence de marketing digital vous donne accès à toute une équipe pour le prix d’une personne.
Compétence
En externalisant la gestion de votre site Web, vous avez accès à des experts dans leur domaine. Ce sont des gens qui vivent et respirent le marketing en ligne, jour après jour. Ils suivront des cours de formation, passeront des examens de certification et maintiendront leurs connaissances à jour. Ils travaillent sur plusieurs projets différents à la fois et appliquent ce qu’ils ont appris à l’ensemble du travail de leurs clients.
Se concentrer
Si vous savez que votre site Web est bien entretenu, cela libère de l’espace dans votre esprit et vous permet de vous concentrer sur les choses pour lesquelles vous êtes doué. Le résultat final est une équipe de rêve – vous travaillez sur votre entreprise et votre agence maintient votre site Web en parfait état.