Si vous vous êtes déjà demandé, “Pourquoi mes AirPod continuent de sauter?” tout en essayant de profiter de votre musique ou de vos épisodes de podcast préférés, il existe plusieurs causes potentielles.
Par exemple, vous pouvez être confronté à tout, d’une batterie faible à des problèmes matériels et à des versions de micrologiciel obsolètes.
Ci-dessous, nous explorons les causes et les solutions les plus probables à ce problème.
Pourquoi mes AirPods continuent-ils de s’arrêter?
Apple continue d’itérer sur l’un de ses produits les plus réussis : les AirPods. Mais, dans le processus de perfectionnement des écouteurs sans fil ultimes, certains problèmes apparaissent, tels que la perte audio intermittente, un problème que nous examinons ci-dessous.
Dans les sections suivantes, vous pouvez lire environ six raisons potentielles pour lesquelles votre Les AirPod continuent de couper parfois et apprendre à les réparer.
1. Votre batterie est peut-être faible
Lorsque la batterie de vos AirPods est sur le point de s’épuiser, ils peut cesser de fonctionner correctementet leur connexion Bluetooth peut commencer à s’interrompre occasionnellement jusqu’à ce qu’ils s’éteignent complètement et que votre audio commence à jouer à partir de votre appareil source.
Quel est le correctif ?
Le diagnostic et la solution sont simples : vérifiez le niveau de la batterie de vos AirPods si votre audio commence à devenir saccadé ou avant de quitter votre maison. S’ils sont sur le point de s’éteindre, rechargez-les rapidement afin de continuer à les utiliser sans aucun problème.
Aussi, toujours gardez-les et transportez-les dans leur étui de chargement puisque la dernière version du boîtier a été conçue pour évitez à vos AirPods de mourir plusieurs fois au cours de la journée en leur fournissant 4 à 5 charges complètes.
2. Votre connexion Bluetooth peut être instable
Si une batterie faible ne cause pas votre AirPods pour couper et sortirvous constaterez que le coupable le plus courant du problème est une connexion Bluetooth instable.
Comme avec tout autre appareil sans fil, vos AirPod sont sensible aux interférences électromagnétiques et connexion inégale en raison des limites de portée.
Par exemple, votre routeur et vos appareils Bluetooth utilisent la même plage de fréquences de 2,4 GHz pour communiquer avec votre téléphone. Lorsque vous utilisez de nombreux appareils sans fil, ils occupent la majeure partie de ce spectre et laissent le signal de vos AirPods incapable de se faufiler correctement.
En ce qui concerne la portée de vos AirPods, la plus grande distance entre votre téléphone et continuer à fonctionner à un degré acceptable est de 60 pieds ou 18 m.
Quel est le correctif ?
Essayez de garder vos AirPods plus près de votre appareil et retirez tout objet susceptible de provoquer des interférences de connexion. Si cela ne vous aide pas, essayez d’utiliser vos AirPods loin de tout autre appareil sans fil, tel que des routeurs, des haut-parleurs et des contrôleurs.
Déconnecter et reconnecter vos AirPods permet également de se débarrasser de certains bugs et de réinitialiser certains paramètres internes. Pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- Aller vers ‘Paramètres’ → ‘Bluetooth’;
- Appuyez sur le petit ‘je’ et cliquez sur “Oubliez cet appareil”;
- Attendez un peu avant de les reconnecter à nouveau.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez Essayez de réinitialiser vos AirPods en usine en quelques étapes : placez-les dans le boîtier, ouvrez le boîtier et maintenez enfoncé le bouton situé à l’arrière du boîtier pendant 15 secondes, ou jusqu’à ce que la LED passe du blanc à l’ambre.
3. Vos AirPods peuvent être défectueux
Défauts matériels, durable dans le temps ou pendant le processus de fabrication, peut également causer des problèmes de son avec vos AirPods. Par exemple, un petit lot d’AirPods Pro sorti avant la fin de 2020 présentait des crépitements dans des environnements bruyants.
En outre, le marché fourmille d’AirPods contrefaits bon marché, qui, comme vous pouvez vous y attendre, manquent de la qualité de fabrication, du logiciel et du contrôle qualité du produit authentique. Pour cette raison, ces modèles contrefaits présentent souvent des problèmes de son irréparables.
Quel est le correctif ?
Si la qualité sonore de vos AirPods a diminué en raison de l’usure régulière, ou si vous avez un modèle défectueux tout droit sorti de la boîte, vous pouvez activez votre garantie et obtenez un remplacement. Mais si vous avez acheté un produit contrefait de mauvaise qualité, vous n’avez pas de chance !
4. Votre source audio peut être en cause
Est-ce que ton saut audio, arrêtet rompre uniquement à certains moments et/ou sur un certain nombre de chansons ? Ensuite, recherchez la cause dans l’application audio ou les fichiers audio.
Par exemple, si vous essayez d’écouter de la musique tout en exécutant trop d’applications, votre appareil peut ne pas être en mesure de diffuser correctement votre musique en raison de performances affectées.
Aussi votre les pilotes peuvent nécessiter une mise à jour; vous utilisez peut-être trop d’améliorations audio; ou les fichiers audio d’origine peuvent ne pas être encodés correctement.
Quel est le correctif ?
Éliminez toutes ces raisons une par une. D’abord, essayez de exécutez uniquement votre application musicale. Si le problème persiste, mettre à jour votre appareil, désactiver tous les effets audioet vérifier si le fichier audio d’origine (si vous ne diffusez pas en ligne) fonctionne correctement sur d’autres appareils.
5. Vos capteurs AirPod peuvent mal fonctionner
Les derniers modèles d’AirPods détectent quand ils sont dans vos oreilles grâce à leur Fonction “Détection automatique des oreilles”et sur cette base, ils mettent en pause et jouent votre musique.
Ainsi, s’il y a un problème avec la fonction de détection, vos AirPod peuvent commencer à provoquer des coupures audio même en les portant si le logiciel pense le contraire.
Quel est le correctif ?
Essayez de résoudre le problème en désactivant “Détection automatique des oreilles” via votre ‘Bluetooth’ menu. Une fois là-bas, accédez à votre Menu des paramètres des AirPodset faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous trouviez et désactiviez la fonction DAE.
6. Le micrologiciel de vos AirPods peut être obsolète
La mise à jour régulière de votre logiciel et de votre micrologiciel matériel est très importante, en particulier après la sortie d’un produit, lorsque les bogues et les problèmes sont courants. À cause de cela, les deux iOS et le firmware des AirPods peuvent provoquer un comportement sonore erratique.
Quel est le correctif ?
Assurez-vous que vos AirPods et votre appareil principal sont exécutant le dernier logiciel. Dans la plupart des cas, vous n’aurez rien à faire, à part connecter votre téléphone, votre tablette ou votre ordinateur à Internet, car les mises à jour sont fournies automatiquement.
Notez que vos AirPods ne seront mis à jour que lors du chargement et à portée de votre iPhone, iPad ou Mac. Cependant, votre appareil hôte doit avoir la fonction “Mises à jour automatiques” correspondante activée. Sinon, vous devez mettre à jour le système d’exploitation manuellement.
Si votre problème persiste malgré l’application de tous les correctifs ci-dessus, contactez les experts d’Apple via l’un des canaux d’assistance officiels:
- Discutez avec ou appelez un expert Apple—vous pouvez entrer en contact avec un expert Apple en seulement 2 minutes via leur page d’assistance en ligne;
- Consultez les articles d’assistance d’Apple— trouvez les informations dont vous avez besoin dans les innombrables articles pédagogiques de la page d’assistance d’Apple ;
- Appelez la ligne d’assistance d’Apple aux États-Unis—si vous souhaitez résoudre le problème rapidement, contactez Apple au 1-800-275-2273 ;
- Démarrer une discussion avec la communauté d’assistance— si vous ne trouvez pas de réponse à votre problème, vous pouvez toujours lancer une discussion sur la page de la communauté Apple.
Avant de contacter Apple, documentez soigneusement le problème et préparez toutes les images qui appuient votre cas. Par exemple, vous devriez supprimer les spécifications de vos AirPodsincluant le modèle exact et numéro de série.
Conclusion
Inutile de continuer à se demander: “Pourquoi mes AirPod continuent de sauter?” puisque nous avons décrit six solutions efficaces à ce problème dans les sections ci-dessus. Mieux encore, identifier la cause exacte et appliquer le correctif nécessaire ne prend que quelques minutes.