Plus de 29 statistiques Facebook Messenger que vous devriez connaître en 2020

Ding.

Ding Ding.

Quelqu’un vous envoie un SMS sur Messenger, hein?

Sais-tu cela l’application Facebook Messenger est la deuxième application la plus téléchargée au monde?

Quelqu’un vous a-t-il également dit que Facebook Messenger est le deuxième plus utilisé application de messagerie globalement, deuxième après WhatsApp (tous deux issus de la même société mère)?

Globalement, applications de messagerie ont augmenté régulièrement au cours de la dernière décennie. Facebook Messenger, a élargi à la fois sa portée et ses fonctionnalités, comme le rapporte Statistiques Facebook Messenger. Cela a donné aux propriétaires d’entreprises de nouvelles opportunités de se connecter avec leur public à un rythme plus productif.

Voici quelques-uns des plus choquants et peu connus Statistiques de Facebook Messenger et les faits que vous devez savoir.

Fascinant Statistiques Facebook Messenger et faits

Le marketing sur Facebook Messenger est comme la nouvelle mine d’or qui est encore inconnue de la grande majorité des spécialistes du marketing. Cependant, au cours des prochaines années, il est prévu que son utilisation pour le marketing montera en flèche. Voyons ce que les statistiques disent:

  • 260 millions de nouvelles conversations avoir lieu quotidiennement sur l’application Facebook Messenger
  • Plus de 1,3 milliard de personnes dans le monde entier, utilisez l’application Facebook Messenger tous les mois.
  • 90 millions de petites entreprises utilisent activement Facebook d’une manière ou d’une autre.
  • Les statistiques de Facebook Messenger révèlent que 20 milliards de messages sont échangés chaque mois entre entreprises et clients.
  • La plateforme Facebook Messenger a plus de 300 000 messagers bots.
  • L’application Facebook Messenger est le deuxième application la plus téléchargée de tous les temps sur la boutique iOS.
  • 64% des personnes qui utilisent Facebook utilisent également la plateforme de messagerie.
  • 17 milliards de photos sont envoyés sur l’application Facebook Messenger tous les mois.

N’est-ce pas Statistiques de Facebook Messenger époustouflant?

Continuez de lire pour en savoir davantage!

Utilisateurs de Facebook Messenger Statistiques

Voici encore plus Statistiques de Facebook Messenger qui prouvent sa popularité:

1. 260 millions de nouvelles conversations ont lieu dans l’application Facebook Messenger, les statistiques de Guide Facebook Messenger spectacle.

(Source: Mobile Monkey)

Les utilisateurs de Facebook préfèrent discuter via l’application Messenger. Seuls quelques-uns d’entre eux utilisent l’application Facebook à cet effet.

De plus, ce nombre devrait encore augmenter. Les entreprises commencent à réaliser le potentiel de l’application Facebook Messenger et l’importance d’intégrer un bot de messagerie sur leurs sites Web.

2. Statistiques Facebook Messenger révèlent que 20 milliards de messages sont échangés chaque mois entre les entreprises et les clients.

(Source: Réseaux sociaux aujourd’hui)

Les clients préfèrent des conversations personnalisées ou en tête-à-tête avec leur marque préférée. D’après les experts, plus votre taux d’engagement est élevé, plus vos chances de conversion sont élevées. Grâce à l’introduction de répondeurs automatiques et chatbots sur la plateforme Facebook Messenger, les entreprises peuvent désormais proposer informations en temps réel à des millions de clients en même temps.

3. La plate-forme Facebook Messenger compte plus de 300 000 robots de messagerie, comme indiqué par Faits sur Facebook Messenger.

(Source: Venture Beat)

En 2018, seulement 100000 bots fonctionnaient sur la plateforme de messagerie. Cependant, aujourd’hui, il y a eu une augmentation jusqu’à 3x sa taille initiale. Cela montre le potentiel énorme qui attend les premiers utilisateurs de l’application de messagerie, en particulier ceux qui utilisent des chatbots pour engager les clients.

4. 410 millions d’utilisateurs utilisent la plateforme Facebook Messenger pour chats vidéo mensuellement selon Appel vidéo Facebook Messenger statistiques.

(Source: Réseaux sociaux aujourd’hui)

La plateforme Facebook Messenger n’est pas utilisée uniquement pour les SMS. L’application dispose d’une fonctionnalité déjà installée qui vous permet non seulement appel vidéo, mais aussi pour passer des appels audio. Quoi de plus, les appels passés sur la plateforme Messenger (vidéo ou audio) sont gratuits.

5. Facebook Messenger compte plus de 300 000 développeurs travaillant sur la plateforme de messagerie.

(Source: randonnées élargies)

Statistiques Facebook Messenger pour 2019 montrer que les chatbots sont devenus une partie massive de Messenger. Cependant, ce ne sont pas seulement les chatbots sur lesquels ces développeurs sont occupés à travailler.

Les rapports montrent que l’application Facebook Messenger est conçue pour collaborer facilement avec d’autres applications externes afin d’améliorer l’expérience utilisateur des clients.

6. Aux États-Unis, les utilisateurs actifs mensuels de la plateforme Facebook Messenger dépassent de 116% celle de son concurrent le plus proche (Snapchat).

(Source: Mobile Monkey)

Facebook Messenger a une base d’utilisateurs actifs mensuels de 104,9 millions. À titre de comparaison, environ 48 millions de personnes utilisent Snapchat chaque mois. Encore, 6 Snapchatters sur 10 visitent l’application quotidiennement et créer environ 3 milliards de Snaps par jour.

7. Selon Statistiques Facebook Messenger pour 2020, 8 milliards de messages sont échangés quotidiennement entre les utilisateurs de messagerie.

(Source: Mobile Monkey)

Nous avons mentionné précédemment comment les utilisateurs de messagerie génèrent jusqu’à 260 millions de nouvelles conversations par jour. Eh bien, une fois ces conversations commencées, des milliards de messages sont échangés entre les utilisateurs avant la fin de chaque journée.

Statistiques d’audience Facebook Messenger

Dans ceux qui suivront, nous vous présenterons les différents groupes de personnes qui utilisent Messenger.

8. Utilisateurs de Facebook Messenger les statistiques révèlent que 64% des personnes qui utilisent Facebook utilisent également la plateforme Messenger.

(Source: randonnées élargies)

Tout le monde ne veut pas être sur Facebook et tout le monde ne voit pas Facebook comme sa plateforme de réseautage social préférée. Pour cet ensemble de personnes, l’application Facebook Messenger offre l’opportunité parfaite pour eux de se connecter avec leurs amis et leur famille sans posséder de compte Facebook. Entrez simplement votre nom et votre numéro de téléphone, et vous êtes prêt à partir.

9. Statistiques Facebook Messenger rapportent que 1,3 milliard de personnes dans le monde utilisent mensuellement l’application Facebook Messenger, à partir de 2019.

(Source: Statista)

L’adoption de l’application Facebook Messenger augmente à un rythme alarmant, surtout maintenant que les entreprises commencent à réaliser son potentiel marketing. Bien que le nombre actuel soit légèrement supérieur à un milliard, ce nombre est devrait atteindre 2,4 milliards d’ici 2021.

dix. Facebook est le troisième site Web le plus visité au monde.

(Source: Hootsuite)

En ce qui concerne les visites de sites Web, Facebook n’est surclassé que par Google et YouTube dans le classement mondial. Il se trouve dans troisième place, se classant au-dessus de sites comme Wikipedia, Twitter, Instagram, Baidu, etc.

11. Selon Statistiques Facebook Messenger, 666 666 personnes sont ajoutées quotidiennement à la plateforme Facebook Messenger.

(Source: Mobile Monkey)

À ce rythme, les experts prédisent que le nombre actuel d’utilisateurs de l’application Facebook Messenger devrait atteindre 3,1 milliards d’utilisateurs d’ici 2021.

12. L’application Facebook Messenger est le application de messagerie la plus populaire aux Etats-Unis.

(Source: Statista)

À la fin de 2019, l’application Facebook Messenger comptait plus de 130 millions d’utilisateurs aux États-Unis seulement. Ce nombre est devrait dépasser les 133 millions d’ici la fin de 2020, et peut-être grimper à 138,1 millions d’ici la fin de 2022.

13. Messenger Kids compte 1,4 million d’utilisateurs d’enfants.

(Source: Mobile Monkey)

Les enfants de cette époque grandissent dans un environnement technologiquement avancé. Pour cette raison, il leur est encore plus difficile de fonctionner efficacement sans technologie. C’est pourquoi Messenger Kids a été introduit. L’application offre un contrôle parental et permet aux parents de surveiller facilement les activités de leurs enfants sur la plateforme.

14. Aux États-Unis, les utilisateurs âgés de 25 à 34 ans représentent le pourcentage le plus élevé de Utilisateurs de Facebook Messenger.

(Source: Statista)

Utilisateurs de Facebook Messenger vieilli 25-34 ans occupent 29% des personnes qui utilisent l’application Messenger aux États-Unis. Ils sont suivis de près par les personnes âgées 35-44 ans (21,7%). Adolescents âgés 13-17 ans viens dernier 1,5%. D’autres personnes de moins de 12 ans utilisent l’application Messenger Kids conçue par Facebook.

Statistiques de téléchargement de Facebook Messenger

En plus d’être l’une des applications les plus populaires au monde, l’application Facebook Messenger est également l’une des applications les plus téléchargées au monde. Continuez à lire pour trouver certaines des statistiques les plus choquantes sur les téléchargements de Facebook Messenger.

15. L’application Facebook Messenger a enregistré 700 millions de téléchargements en 2019, comme indiqué par applications de messagerie statistiques.

(Source: randonnées élargies)

Bien que l’incroyable application TikTok ait dépassé Messenger pour devenir la deuxième application la plus téléchargée en 2019, Messenger a quand même réussi à accumuler 700 millions de téléchargements dans le monde. Assez proche des 700 millions de téléchargements enregistrés par TikTok.

Cependant, WhatsApp conserve sa position d’appli la plus téléchargée au monde pour 2019 avec 850 millions de téléchargements.

16. Facebook Messenger est la deuxième application la plus téléchargée de tous les temps dans l’histoire de l’App Store iOS.

(Source: Réseaux sociaux aujourd’hui)

Bien que plus récemment, des applications comme TikTok aient fait des vagues avec des téléchargements massifs, l’application Facebook Messenger reste toujours la deuxième confortablement. Seul Facebook lui-même le surpasse en termes de téléchargements absolus dans la boutique d’applications iOS.

17. Selon Statistiques Facebook Messenger pour 2020, L’Inde reste la région avec la plus forte utilisation de Facebook.

(Source: Statista)

L’Inde compte à elle seule 280 millions d’utilisateurs de la plateforme Facebook. le Les États-Unis et l’Indonésie emboîtent le pas avec 190 et 130 millions d’utilisateurs, respectivement.

Statistiques sur les revenus de Facebook Messenger

La chose la plus fantastique à propos de Facebook Messenger est son capacité de commercialisation. Diverses statistiques et rapports indiquent à quel point la plate-forme est supérieure par rapport au marketing par courriel plus efficace. Consultez les statistiques qui suivent pour bien comprendre ce phénomène:

18. Statistiques de Facebook Messenger indiquent que 98% des revenus de Facebook au quatrième trimestre 2018 proviennent de la publicité.

(Source: Apprendre G2)

Au cours de la dernière décennie, des millions d’entreprises ont utilisé le fantastique algorithme Facebook pour faire de la publicité sur plusieurs plateformes Facebook telles que Instagram, Facebook et Facebook Messenger. Ces espaces publicitaires sont également vendus sur leurs sites Web et dans leurs applications mobiles. Facebook a généré des milliards de dollars depuis l’introduction de publicités sur sa plateforme. Au fil du temps, il est devenu la principale source de revenus de l’entreprise.

19. Le chiffre d’affaires Facebook pour l’année 2019 s’est élevé à 70,7 milliards de dollars.

(Source: Statista)

En 2018, le total des revenus de Facebook à la fin de l’année s’élevait à 55,8 milliards de dollars. Rien qu’au cours du premier trimestre de cette année 2020, Facebook a amassé 17,74 milliards de dollars, en hausse de 2,73 milliards de dollars par rapport aux chiffres enregistrés au premier trimestre de 2019 (15,1 milliards de dollars).

20. Coût par lead pour Marketing Facebook Messenger est 30 à 50 fois inférieur à celui d’une annonce Facebook standard.

(Source: Mobile Monkey)

Si vous avez déjà eu l’occasion de diffuser une annonce Facebook pour des campagnes de trafic-clic, vous conviendrez que le coût d’acquisition de prospects solides avec de telles campagnes est élevé. Cela suit comme la conversion d’un site Internet lors de la première visite est fixée à 2%.

Avec les campagnes publicitaires Messenger, vous pouvez envoyer votre trafic vers un chatbot au lieu de votre site Web. Là, ils peuvent facilement avoir une conversation en temps réel avec votre bot et poser toutes les questions qu’ils ont. De plus, vous obtenez d’avoir leur contact pendant toute une vie pour vous permettre de vendre facilement et de vendre croisé des produits similaires à l’avenir.

21. Seulement 1% des entreprises utilisent le chatbot sur Messenger pour engager leurs clients.

(Source: Mobile Monkey)

Aussi utile que puisse être la campagne publicitaire Facebook Messenger utilisant des chatbots, vous serez surpris de constater qu’une grande majorité d’entreprises n’utilisent pas cette mine d’or pour leurs campagnes publicitaires Facebook. Par conséquent, les entreprises qui profitent maintenant de cette plate-forme en bénéficieraient massivement, au moins avant qu’elle ne soit encombrée au cours des prochaines années.

Facebook Messenger pour les entreprises

La plate-forme Facebook est un endroit idéal pour les propriétaires d’entreprise en ligne, et la nouvelle Marketing Facebook Messenger est la stratégie parfaite qui peut aider les propriétaires d’entreprise en ligne augmenter les taux d’engagement et de conversion. Voici quelques statistiques pour vous aider à comprendre les avantages de Facebook Messenger pour votre entreprise:

22. Facebook comptait 2,6 milliards d’utilisateurs actifs par mois au premier trimestre 2020.

(Source: Statista)

Avec augmentation de plus de 8% en glissement annuel, Facebook est le réseau social le plus grand et le plus populaire au monde. Il n’y a tout simplement pas de réseau social avec ce niveau de portée! C’est une raison supplémentaire pour laquelle vous devriez envisager d’amener votre entreprise sur cette plate-forme.

23. 40 millions d’entreprises utilisent activement la plateforme Facebook Messenger.

(Source: randonnées élargies)

Bien que cela puisse sembler être un bon pourcentage, la majorité de ces entreprises ne tirent toujours pas parti de la mine d’or de la publicité avec Facebook Messenger à l’aide de chatbots.

24. Annonces Facebook Messenger générer un taux d’engagement 10 à 80 fois supérieur à celui des publications organiques sur la plateforme Facebook.

(Source: Mobile Monkey)

Le meilleur taux de clics qu’un message de flux d’actualités organique peut vous obtenir sur Facebook est fixé à 3-5%. La visibilité d’un message organique devient encore pire si votre public ne parvient pas à interagir avec votre message régulièrement. Marketing Facebook Messenger les annonces s’affichent comme une annonce Facebook régulière sur votre fil d’actualité, mais au lieu de rediriger les utilisateurs vers un lien externe, les utilisateurs sont dirigés vers un bot. Ils peuvent facilement avoir une conversation en temps réel avec lui. Il fournit des réponses à la plupart, sinon à toutes les questions des utilisateurs sans avoir à quitter l’application Facebook.

25. Le taux d’engagement pour Annonces Facebook Messenger est jusqu’à 80 fois meilleure que celle du marketing par e-mail.

(Source: Search Engine Journal)

Lorsque vous utilisez les chatbots Facebook Messenger, vous traitez ensuite avec prospects potentiels qui ont manifesté un intérêt clair pour votre offre et qui souhaitent en savoir plus. Ils ont des questions, veulent des réponses en temps réel et n’attendent aucun retard – exactement ce que les chatbots fournissent!

Le marketing par e-mail, d’autre part, est principalement rempli de spams. Les gens vont en ligne, collectent des e-mails de différentes sources et commencent à vous envoyer des messages promotionnels. Souvent, sans votre permission. La plupart des e-mails ne sont pas ouverts par les utilisateurs ou envoyés dans le dossier de la corbeille.

26. Le taux de clics (CTR) moyen pour les e-mails est de 1 à 2%, tandis que celui du marketing Messenger atteint 20 à 30%.

(Source: Search Engine Journal)

Le taux de clics est le nombre de fois que vos prospects ont pu suivre votre lien via vos annonces ou promotions. Cela signifie que Marketing Facebook Messenger vous donnera 200 clics pour 1000 promotions. Le marketing par e-mail ne peut vous rapporter que 10 à 20 clics pour 1 000 e-mails envoyés.

27. Les taux d’ouverture pour Facebook Messenger sont fixés à 80%, bien supérieurs à 5-10% pour les e-mails.

(Source: Mobile Monkey)

Avec ces formidables valeurs, Marketing Facebook Messenger est comme la nouvelle mise à niveau du marketing par e-mail, grâce à l’introduction de bots.

28. 90 millions de petites entreprises utilisent activement Facebook d’une manière ou d’une autre.

(Source: Hootsuite)

Au fil des ans, la publicité sur la plateforme Facebook est devenue très rentable pour les entreprises qui ont utilisé ses fantastiques qualités de ciblage d’audience. Ainsi, il ne devrait pas être surprenant de constater que les entreprises B2B, les entreprises B2C, entre autres, utilisent désormais activement Messenger pour atteindre leur public idéal.

Faits amusants sur Facebook Messenger

Tout ne fonctionne pas sur la plateforme de messagerie, vous savez. Vous pouvez toujours vous amuser! Consultez les statistiques suivantes pour découvrir des faits amusants sur la plateforme de messagerie.

29. 17 milliards de photos sont envoyées mensuellement via l’application Facebook Messenger.

(Source: randonnées élargies)

Il se trouve que Utilisateurs de Facebook Messenger n’utilisez pas la plateforme uniquement pour les chats et les appels. Des milliards de photos sont échangées mensuellement entre les utilisateurs. Rapports de Statistiques Facebook Messenger indiquent que des demandes sont en cours de transfert d’images de plus haute résolution sur la plate-forme sans être altérées.

30. En moyenne, les utilisateurs envoient 25 000 GIF par minute sur la plateforme Facebook Messenger.

(Source: randonnées élargies)

Les GIF sont l’une des fonctionnalités qui rendent un chat animé, en particulier pour les jeunes générations. Ils sont souvent utilisés pour mieux exprimer une réaction particulière à un moment donné de la messagerie.

Emballer

L’application Facebook Messenger peut être relativement nouvelle pour les propriétaires d’entreprise et les commerçants en ligne en termes de publicité. Encore, Statistiques Facebook Messenger ont prouvé que la plate-forme est une mine d’or inexploitée. Seuls quelques-uns ont réussi à exploiter ses capacités marketing grâce aux chatbots. Malgré son manque de publireportages, il est toujours le deuxième plus utilisé application de messagerie dans le monde et la deuxième application la plus téléchargée dans l’App Store iOS.

Votre entreprise utilise-t-elle efficacement la plate-forme Facebook Messenger pour ses publicités?