Il n’est pas rare que des marques perdent leur classement organique après une migration de site.
Souvent, les principaux coupables sont les liens de chemin de page brisés et les redirections mal configurées : AKA erreurs techniques. Mais et si perdre pied sur les SERP était plus étroitement lié à des signaux d’expertise manquants ?
Mon collègue, Adam Wells, et moi avons travaillé ensemble sur un projet qui a montré que c’était le cas ! Notre agence a découvert une corrélation entre les informations médiocres sur l’auteur sur le blog du site Web d’un client et la perte du classement des mots clés. Parlons de la connexion.
Le cas de l’expert en disparition
Nous avons récemment publié une étude de cas concernant un projet à long terme pour un client dans le domaine des soins pour animaux de compagnie. Voici ce qui s’est passé.
Un client a pris la décision de changer de direction et de modifier la manière dont il structure le message de sa marque en ligne. Ils voulaient certains contenus d’actualité sur un domaine distinct afin que leurs sous-marques puissent se concentrer plus exclusivement sur des niches individuelles, et leur domaine principal n’était pas un vaste fourre-tout. Leur plan était de déplacer les conseils médicaux davantage axés sur les vétérinaires vers un domaine dédié à l’usage vétérinaire, et de conserver des articles généraux sur le bien-être et le style de vie des animaux de compagnie avec des liens d’affiliation sur leur domaine principal Big Dog (jeu de mots).
Lors de la migration du site consistant à déplacer des conseils médicaux vers un nouveau domaine, le contenu (en particulier un grand nombre d’articles) a été déplacé d’un domaine à un autre. Alors que les articles ont été retirés et redirigés, dans le mélange, des liens vers pages bio de l’auteur étaient soit cassés, soit jamais entièrement achevés sur le nouveau site.
Un auteur, Deidre, avait écrit certains des articles les plus performants sur le domaine d’origine : appelons-le Domaine A.
Mais lorsque ses articles ont été supprimés du domaine A et qu’elle en a publié un nouveau sur le nouveau site – Domaine B – son profil est devenu un « fantôme » sur le domaine B. Il n’y avait pas de plan clairement exécuté pour le traitement des anciennes biographies sur le domaine A, où les articles ont été supprimés. Au-delà de son profil individuel, les biographies des autres écrivains sont restées inchangées (mais aucun article ne leur était associé sur ce domaine), certains avaient toujours une URL, mais les informations ont été effacées et contenaient juste un nom (voir l’image d’exemple), et d’autres ont été redirigés.
De plus, certaines biographies d’auteurs n’ont jamais été complétées sur le nouveau domaine B, vers lequel les articles ont été migrés. Alors qu’il y avait un lien cliquable sur les articles écrits par cette personne pour vous diriger vers la page de l’auteur, où vous attendiez une biographie, l’utilisateur serait redirigé vers une page de biographie avec une photo de profil sans visage et sans informations d’identification.
Pour un site fournissant des conseils médicaux dans le domaine vétérinaire, il s’agissait d’un énorme signal d’alarme pour les moteurs de recherche. Google et les moteurs de recherche similaires veulent faire la distinction entre un véritable humain possédant des qualifications médicales et une IA qui pourrait mélanger de manière inexacte un tas de mots.
L’accent de Google sur l’autorité et l’expertise dans le domaine médical (et dans tout secteur)
Dans le monde du SEO, on parle beaucoup de l’acronyme de Google, EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness). Bien que Google ne précise pas explicitement qu’il s’agit de facteurs de classement directs, le moteur de recherche affirme que ces signaux sont des « améliorations à prendre en compte », car son algorithme de classement les prend en compte lors de l’évaluation de la qualité du contenu. D’autres l’ont reconnu dans une fuite.
Le moteur de recherche affirme que ces améliorations aident les sites Web des marques à « s’aligner » sur « les signaux que nos systèmes automatisés utilisent pour classer le contenu ».
L’un des signaux de confiance SEO les plus négligés est le OMS des directives EEAT de Google. Vous trouverez ci-dessous les suggestions du moteur de recherche pour savoir clairement qui a créé votre contenu.
Le fait que notre client présentait des incohérences dans deux domaines quant à l’origine de son expertise factuelle nous a conduit à postulat que Google pourrait remettre en question la crédibilité de leur site et, par conséquent, supprimer ou abaisser leur classement précédent. Voici comment nous avons procédé pour prouver notre théorie sur leur référencement affecté et leur classement post-migration bâclée.
L’audit : prouver la cause de Diminué Classements
Nous n’avons pas seulement deviné que le bios était à l’origine des baisses de classement sur les SERP de Google ; nous avons utilisé des données pour le sauvegarder. Pour obtenir l’adhésion d’une grande marque, vous devez d’abord prouver sa valeur. Voici le processus exact que nous avons utilisé :
Étape 1 : Analyse concurrentielle des profils d’auteurs
Nous ne voulions pas réinventer la roue, mais nous a fait veulent consulter les biographies des auteurs de leurs concurrents pour voir ce qu’ils faisaient de bien (ou de mal).
Nous avons constaté que les sites les mieux classés ne se contentaient pas de répertorier des noms signés ; ils renvoyaient à des pages d’auteurs qui mettaient en évidence :
- Années d’expérience
- Liens vers d’autres domaines dans lesquels ils ont édité ou écrit dans le passé
- Titres professionnels (comme les titres médicaux)
- Liens indépendants vers les réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X) pour prouver qu’ils sont une véritable entité
Vous trouverez ci-dessous un exemple de profil d’auteur vu sur un site Web rival sur la santé des animaux de compagnie :
Étape 2 : Audit de performance des auteurs
Ensuite, nous voulions voir s’il existait des preuves que des profils biographiques d’auteurs bien construits sur le domaine A de notre client étaient attachés à des articles performants (avant la migration désordonnée du site qui a disloqué les choses).
Nous avons utilisé Screaming Frog pour établir un rapport sur le nombre d’articles écrits par chaque auteur et avons comparé celui avec lequel les auteurs avaient enregistré le plus grand nombre d’impressions et de clics sur Google au cours de l’année précédant la migration.
Dans cet audit, nous avons constaté qu’un auteur, Deidre (précédemment référencé ci-dessus), avait le plus grand nombre d’impressions malgré seulement huit articles sur le domaine – par rapport à d’autres auteurs moins performants avec des dizaines d’éléments de contenu. Le piège ? Elle disposait toujours d’un profil complet sur l’ancien site (domaine A) qui suivait les meilleures pratiques concurrentielles.
Mais la page de profil de Diedre était un « fantôme » sur le nouveau site (domaine B) ; AKA vient d’avoir une photo vierge sans aucune information. Au cours de la migration, de nombreuses biographies d’auteurs, y compris la sienne, ne sont jamais parvenues sur le nouveau site, même si des URL par défaut ont été générées pour eux en tant qu’auteurs.
Nous avons constaté que ses mêmes articles qui fonctionnaient autrefois bien sur le domaine A, avec une page bio entièrement étoffée, fonctionnaient désormais mal sur le domaine B sans informations d’identification jointes. Même info : l’un avait un auteur digne de confiance pour Google tandis que l’autre n’en avait pas. L’un s’est classé de manière organique, tandis que l’autre a été limité ou supprimé des SERP.
Ces preuves basées sur les données étaient le carburant dont nous avions besoin pour attiser le feu nécessaire à la mise à jour des biographies des auteurs sur le nouveau site. Cependant, avec quelques pages d’auteurs nécessitant une mise à jour, ce n’était pas une mince affaire. Il ne s’agissait pas simplement de copier et coller d’anciennes biographies du domaine A et de les placer sur le domaine B. Il y avait des incohérences entre les modèles d’une page de biographie standard, et certains n’ont jamais été écrits au départ.
Étape 3 : un test à petite échelle
Amener une grande marque à mettre en œuvre plus de 30 biographies d’auteurs en peu de temps s’est historiquement avéré difficile, nous n’avons donc pas tout demandé en même temps. Nous avons sélectionné un petit échantillon de six cibles pour optimiser et modéliser notre succès (sûrement éminent) par la suite.
En commençant petit et en nous concentrant sur les auteurs qui bénéficiaient déjà d’une grande « reconnaissance d’entité de marque », nous avons pu démontrer les fruits de notre travail et prouver que ces biographies n’étaient pas seulement un « bon à avoir » : elles étaient à l’origine de l’augmentation des chiffres de classement.
Le client a accepté de suivre nos recommandations pour standardiser ses six pages de biographie des auteurs de tests, et a publié ces mises à jour sur une période de 2 mois (au fur et à mesure qu’il complétait la biographie) afin que nous puissions observer et procéder à plus grande échelle avec preuve.
Les résultats des tests et l’adhésion des clients pour un déploiement complet
Les résultats ont été immédiats. En quelques semaines seulement, cinq des six personnes ont constaté une augmentation des sessions d’articles, et quatre des six ont vu les clics et les impressions augmenter.
En prouvant simplement à Google (et aux utilisateurs) qu’un humain de confiance se trouvait derrière le clavier, nous avons récupéré le trafic.
Mise à jour de l’algorithme de base – Variable de test inattendue
Même lorsque le site Web dans son ensemble a commencé à perdre du trafic après la mise à jour principale de décembre, les articles avec une biographie optimisée ont fait preuve d’une résilience remarquable. Les auteurs de contrôle (bios non optimisés) ont vu les sessions diminuer entre 23 % et 36 %, tandis que aucun des auteurs optimisés ont constaté une diminution de plus de 10 % du nombre de sessions ; on a effectivement constaté une augmentation.
Suite aux premiers résultats impressionnants et à la résilience, le client a décidé d’étendre le projet, en optimisant 19 autres auteurs tout au long du mois d’avril de la même année.
La mise à jour principale de juin de cette année-là a entraîné une augmentation des clics pour tous les auteurs. Plus de la moitié des auteurs dont la biographie est optimisée ont commencé à voir plus de clics sur les articles qu’avant la mise à jour principale de décembre. Même avec une baisse des impressions à l’échelle du secteur plus tard dans l’année, plus de la moitié des auteurs dont la biographie est optimisée ont continué à constater une augmentation des impressions de leurs articles, à contre-courant de la tendance négative globale.
Lisez l’étude de cas complète sur la récupération du classement SEO
Impressionné par ce que vous lisez ? Nous avons décomposé l’ensemble du projet – de l’audit initial à la récupération finale du trafic – dans notre étude de cas EEAT dans le domaine des soins de santé pour animaux de compagnie.
Ne laissez pas vos auteurs devenir anonymes et Perdez les classements !
Si vous n’avez pas dépoussiéré les biographies de vos auteurs ou les pages « À propos de nous » de votre marque depuis quelques années, 2026 est l’année pour le faire. La transparence et la paternité claire ne sont plus seulement des « atouts » ; c’est une nécessité concurrentielle pour se classer sur les SERP.
Chez Greenlane, nous sommes curieux de nature : nous ne nous contentons pas de suggérer des tactiques parce que « tout le monde le fait ». Nous traitons votre équipe comme un véritable partenaire, vous aidant à naviguer dans les signaux EEAT complexes pour renforcer l’autorité de votre marque à long terme.
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