Idées de marketing numérique et tendances SEO

Voici les performances d’une des campagnes du Réseau Display de mes clients le mois dernier:

Semble décent pour une campagne display, non? Nous n’essayions même pas d’obtenir des conversions, il suffit de générer une notoriété de la marque aux États-Unis en utilisant des audiences d’affinité personnalisées.

Maintenant, regardez de plus près:

Il s’agit de la même campagne, mais vous consultez maintenant le rapport « Emplacement utilisateur » de Google Ads (anciennement AdWords). Selon Google, les gens en Ukraine, en Inde et aux Pays-Bas ont manifesté leur «intérêt» pour les États-Unis. Je comprends comment cela fonctionne sur le réseau de recherche. Je ne suis peut-être pas situé à Philadelphie, et pourtant je cherche un service là-bas. Mais comment cela fonctionne-t-il avec une annonce graphique? Je peux à peu près garantir que ce ne sont pas des prospects qualifiés.

Ça s’empire. Voici Google montrant mon annonce en Iran:

Ce n’est pas bon. Selon l’article de Google intitulé « Comprendre les restrictions par pays AdWords et AdWords Express« :

Google doit se conformer aux sanctions imposées par l’Office of Foreign Assets Control des États-Unis (OFAC). Par conséquent, AdWords n’est pas disponible pour les annonceurs des pays ou territoires suivants:

    • Crimée
    • Cuba

    • J’ai couru

    • Corée du Nord

    • Soudan

    • Syrie

Je pourrais également fournir des exemples d’annonces diffusées dans d’autres pays, mais personne n’a le temps pour cela. Un autre fait amusant est que je ne peux pas empêcher l’Iran d’être ciblé parce que, dans le même article, « les pays ou territoires soumis aux sanctions de l’OFAC ne peuvent pas être ciblés (et n’apparaissent pas comme des exclusions de ciblage) dans AdWords. »

Dernier point, mais non des moindres, j’ai des exemples de ce qui se passe dans de nombreux comptes différents sur de nombreux types de campagnes différents, y compris les campagnes d’application de recherche, ciblées, ciblées par affichage et universelles. J’ai contacté Google Ads via un tweet pour obtenir une explication, mais je n’ai pas reçu de réponse.

Si vous n’avez pas vérifié vos rapports de localisation des utilisateurs, je vous suggère de jeter un coup d’œil aujourd’hui et de voir si vous rencontrez un problème similaire. Je sais que j’ai vérifié ces rapports pour les clients dans le passé et que je n’ai jamais rencontré ce problème. Je suppose donc qu’il s’agit d’un nouveau réglage du ciblage effectué par Google. Pour autant que je sache, la seule façon d’empêcher la diffusion d’annonces dans les pays sanctionnés consiste à remplacer les « Options de localisation » de votre campagne par les paramètres non recommandés.

Veuillez nous informer dans les commentaires si vous rencontrez des problèmes similaires – nous n’avons vu personne parler de ce problème et nous aimerions nous assurer que nous ne sommes pas fous.


Christian Wenzel

Christian Wenzel

Directeur de recherche payée

Originaire de Scranton, Christian travaille dans le marketing numérique depuis plus de 10 ans. Il se spécialise dans la publicité au paiement par clic et a dirigé une équipe de spécialistes du marketing PPC dans une agence SEM avant de trouver Greenlane. Christian aime, comme il le dit, travailler avec «les meilleurs esprits et les meilleurs clients».

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