Groupes de canaux personnalisés introduits dans Google Analytics 4

Google a annoncé que vous pouvez créer vos propres groupes de canaux personnalisés dans Google Analytics 4, ce qui vous donne plus de contrôle sur la façon dont vous pouvez interpréter vos données.

Auparavant disponible dans Universal Analytics, cette fonctionnalité désormais intégrée à GA4 vous permet de configurer vos groupes de trafic selon vos propres préférences, vous permettant de collecter des données comme bon vous semble.

Dans les “Paramètres de données”, vous pouvez créer un groupe de canaux personnalisé en ajoutant des conditions basées sur le groupe de canaux par défaut, le support, la source, la plate-forme source, l’ID de campagne et le nom de la campagne.

Cette fonctionnalité polyvalente vous permet de :

  • Créer de nouveaux groupes de canaux
  • Modifier les groupes
  • Modifier les chaînes d’un groupe
  • Ajouter de nouvelles chaînes à un groupe
  • Supprimer des chaînes
  • Réorganiser les chaînes
  • Supprimer des groupes

Vous pouvez filtrer le trafic non pertinent et avoir la possibilité de créer des rapports incroyablement granulaires.

Depuis l’introduction de GA4, les utilisateurs ont dû s’habituer à un certain nombre de changements, dont l’un est le manque de personnalisation en ce qui concerne les groupes de canaux. Les groupes intégrés et fixes combinés à l’impossibilité de modifier les définitions encouragent un marquage UTM plus standardisé, mais ont été considérés comme restrictifs par certains. Cela ne montre pas nécessairement ce que vous voulez et peut entraîner beaucoup de temps passé à trouver des solutions de contournement et à consolider manuellement les données que vous avez choisies.

Google a cependant fourni un flux de mises à jour constantes qui ont fourni de nouveaux canaux, donnant une vue plus granularisée du trafic qui est bien meilleure que les groupes de canaux UA standard.

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Pour cette raison, nous pensons que les utilisateurs doivent s’en tenir le plus possible à ces nouveaux groupes de canaux, malgré les nouvelles options de personnalisation permettant aux utilisateurs d’apporter des modifications radicales ou même d’être tentés de simplement reconstruire les anciens canaux UA (et inférieurs).

Les canaux nouvellement fournis, comme indiqué, sont plus granulaires, nous donnant des regroupements tels que Paid Social et Organic Shopping que vous deviez auparavant créer manuellement. Cela va de pair avec l’augmentation du nombre de paramètres UTM dans GA4, qui vous apporte à la fois plus de contrôle et de spécificité sur les données que vous pouvez collecter.

Cela dit, cette nouvelle fonctionnalité nous permet de séparer un trafic très spécifique, ce qui aide dans certains cas. Les e-mails, par exemple. Tous les e-mails envoyés ne sont pas à des fins de marketing et peuvent désormais être filtrés et non regroupés dans le canal E-mail. Des cas marginaux comme celui-ci peuvent s’accumuler et affecter l’attribution s’ils sont ignorés. Toute personnalisation pour lutter contre cela est la bienvenue, en particulier celle qui peut être appliquée rétroactivement.


Si vous souhaitez plus de conseils sur la façon dont vous pouvez tirer le meilleur parti de votre configuration Google Analytics 4, assurez-vous de lire nos blogs d’analyse. Si vous avez des questions sur la configuration de GA4 pour votre entreprise, n’hésitez pas à nous contacter.