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Développer une stratégie de référencement au fil du temps est un moyen crucial de s’assurer que votre site est capable de rivaliser dans la recherche et d’atteindre ses objectifs à long terme. Les tactiques qui vous ont valu le succès il y a deux ans peuvent ne pas fonctionner aujourd’hui, et les besoins de votre site évolueront au fur et à mesure que l’entreprise grandira et changera.
Kerstin Reichert a rejoint le podcast RankUp pour parler de ses propres expériences de gestion de la stratégie de référencement de Tide, un fournisseur de comptes bancaires d’entreprise qui est rapidement passé du statut de startup à son état actuel d’entreprise internationale avec des centaines d’employés. Le rôle de Kerstin chez Tide lui a donné une perspective idéale sur la façon d’adapter une stratégie pour rester compétitive au fil du temps.
Comme toujours, vous pouvez écouter l’interview ici même sur cette page ou sur n’importe quel lecteur de podcast de votre choix. Ou, si vous voulez voir quelques points clés, continuez à lire pour les points saillants de l’interview. Vous pouvez également nous suivre tous sur le podcast sur Twitter, à @Frau_Reichert, @EddJTW et @BenJGarry, ou trouvez Kerstin sur LinkedIn.
Présentation de Kerstin
Ben : Comment en êtes-vous arrivé là en SEO aujourd’hui ?
Kerstin : J’ai commencé ma carrière dans une entreprise de logiciels en Allemagne, et là-bas, je m’occupais d’un certain nombre de canaux de marketing différents, y compris la recherche payante et la recherche organique, mais l’objectif principal de l’entreprise était organique et j’ai également trouvé que c’était la partie la plus intéressante de commercialisation.
J’ai aimé travailler dans le référencement et j’ai décidé que c’était ce dans quoi je voulais me spécialiser. C’était il y a environ 12 ans, donc à partir de là, j’ai eu différents rôles de référencement en interne et en agence.
Plus récemment, je suis au Royaume-Uni, où je suis maintenant chez Tide. J’ai toujours aimé le rythme rapide des agences, mais je voulais avoir la pleine propriété de ma chaîne et être une partie bien intégrée de l’équipe marketing. J’ai trouvé l’endroit parfait chez Tide, où j’ai maintenant un rythme très rapide, mais je suis toujours capable de maîtriser tout le référencement et d’être intégré à l’équipe marketing et à l’entreprise en général.
L’exemple de Tide de modification des exigences de référencement
Ben : Pourriez-vous nous donner un bref aperçu des exigences SEO de Tide et de leur évolution au fil du temps ?
Kerstin : Quand j’ai commencé chez Tide, nous étions une toute petite équipe marketing. L’ensemble de l’entreprise comptait environ 80 personnes, alors que nous sommes maintenant près de 700. Quand j’ai commencé dans cette petite équipe, mon rôle était beaucoup plus large. J’allais à des salons professionnels et j’ai même travaillé sur la première publicité télévisée.
En ce qui concerne le référencement, le début consistait à établir les bases : définir la stratégie et trouver les bons outils et partenaires avec lesquels travailler, puis travailler avec nos développeurs pour m’assurer que mes exigences en matière de référencement étaient intégrées à tout ce que nous avons lancé.
C’est généralement encore ce que nous faisons, mais les exigences sont devenues plus complexes. Maintenant, il s’agit de savoir comment nous évoluons et comment pouvons-nous en faire plus tout en devenant plus efficaces, car il y a toujours plus à faire.
Au fur et à mesure que nous avons grandi en tant qu’entreprise, nous avons maintenant toute cette plate-forme de financement d’entreprise qui doit être mise en évidence et promue, donc naturellement les exigences et les efforts de référencement doivent évoluer avec le reste de l’entreprise.
Quelle part de la stratégie est définie et quelle part est expérimentale ?
Ed : Est-ce que lorsque vous avez rejoint l’entreprise pour la première fois, vous aviez une vision forte de ce que devait être la stratégie, ou étiez-vous assez expérimentateur dans certains domaines ?
Kerstin : Nous faisons plus de tests maintenant que nous avons le temps et les bases pour le faire. Au début, il s’agissait davantage de construire l’immobilier dont nous avions besoin pour classer.
Quand j’ai commencé, le site Web était très, très petit. Nous avions un produit – le compte professionnel – puis quelques pages qui constituaient le contenu éditorial typique des startups, comme les mises à jour de l’équipe et de l’entreprise.
Au début, il s’agissait d’essayer de trouver des moyens d’attirer le bon public. Nous avons dû développer notre espace immobilier en ligne, parler davantage du produit, créer du contenu autour de ses fonctionnalités et de ses fonctionnalités, puis accélérer la production de notre contenu éditorial.
Comment les exigences techniques d’un site évoluent-elles dans le temps ?
Ed : Comment les travaux techniques requis pour le site ont-ils évolué au fil des ans ?
Kerstin : C’est encore en train de changer et de devenir plus complexe. Au début, comme il s’agissait d’un petit site Web, nous n’avions aucun des problèmes hérités que j’ai vus sur des sites Web plus anciens et plus grands, lorsqu’il est difficile de faire les correctifs. Travailler sur un nouveau site Web est différent parce que vous commencez avec une feuille blanche.
Nous avons pu intégrer les fonctionnalités dont nous avions besoin pour que les éditeurs et les rédacteurs puissent connaître les éléments de référencement dont ils doivent tenir compte dans leur contenu, comme les métadonnées, le balisage de schéma et les images optimisées.
À partir de là, au fur et à mesure que nous grandissions, il s’agissait de savoir comment nous l’avons fait évoluer, y compris les modèles et la structure du site Web.
L’un des défis de travailler pour une nouvelle entreprise est que vous ne savez pas ce qui s’en vient. Vous voulez vous assurer que votre contenu reste visible et accessible aux utilisateurs et aux moteurs de recherche, mais essayer d’anticiper ce que vous allez avoir est difficile.
Quand j’ai commencé sur le site Web, je ne savais pas combien de produits différents nous lancerions, je ne savais pas combien de partenariats nous aurions avec d’autres entreprises et je ne savais pas quel type de contenu nous allions produire – et maintenant, nous nous développons également à l’international !
Au début, il s’agissait essentiellement de faire ce que nous pouvions pour avoir une bonne configuration. Maintenant, il y a des exigences différentes, donc le site devient plus complexe et nécessite toujours un travail constant. Nous devons également être conscients non seulement de la manière dont nous construisons de nouvelles choses, mais également de la manière dont nous ne rendons pas le site trop lourd et lent dans le processus.
Comment faire ressortir votre contenu ?
Ben : Il y a tellement de sites différents qui essaient de créer du contenu sur les affaires et la finance, alors comment faire en sorte que Tide se démarque et attire réellement des clics ?
Kerstin : C’est un effort à long terme. Il existe de nombreuses plateformes qui parlent de choses similaires, mais ne vous laissez pas décourager. Je sais par expérience qu’il y a encore tellement de possibilités pour vous de faire quelque chose de vraiment génial. La situation n’est probablement pas aussi mauvaise qu’il y paraît.
Pour nous, bien qu’il existe des sociétés similaires, nous nous positionnons comme le véritable leader d’opinion en matière de financement des petites entreprises. Certains concurrents FinTech se concentrent sur les finances personnelles et les finances d’entreprise, mais nous nous concentrons à 100 % sur les petites entreprises et leurs besoins. C’est au cœur de tout notre contenu.
Nous travaillons également avec nos partenaires – nous avons beaucoup de partenaires comptables et de membres qui font des choses très intéressantes. Certains de nos membres sont des experts en création d’entreprise parce qu’ils l’ont fait, alors nous travaillons avec eux et ils contribuent à notre contenu.
Il y a des sujets pour lesquels nous avons déjà des experts, parce que nous sommes des experts en finance, mais il y a d’autres sujets dont nos partenaires comptables ou nos membres sont mieux placés pour parler.
Nous menons également des sondages auprès de nos membres pour mieux comprendre ce qu’ils aimeraient lire. Qu’est-ce qui leur importe ? Où luttent-ils et ont-ils besoin de conseils ?
Et il ne s’agit pas seulement de contenu informatif ou éducatif. Nous travaillons également sur des sources de données pour créer des informations sur le paysage des petites entreprises au Royaume-Uni, par exemple, puis raconter des histoires à leur sujet.
Et nous sommes toujours, toujours à l’affût des nouvelles et des annonces gouvernementales. Nous avons en fait des personnes dédiées à se tenir informées afin que dès qu’il y ait une annonce, je puisse mettre nos membres à jour, et nous créons du contenu autour de cela pour nos lecteurs, qu’ils soient membres ou non.
Tout ce que nos lecteurs ont besoin de savoir, ils peuvent le trouver sur le site Web de Tide. Cela nous rend très pertinents en tant que source d’informations pour les propriétaires de petites entreprises et, espérons-le, Google ressentira la même chose au fil du temps.
Rejoignez la conversation sur la page
Pour entendre tout le contenu de l’interview de Kerstin, écoutez l’épisode de podcast en haut de cette page ou recherchez la chaîne RankUp SEO Podcast sur l’application de podcast de votre choix.
Vous pouvez voir plus de Kerstin sur LinkedIn, ou voyez son travail en action sur le site Web de Tide.
Edd et Ben seront bientôt de retour avec un nouvel épisode du podcast RankUp. En attendant, vous pouvez nous retrouver sur Twitter @BenJGarry et @EddJTW.
Si vous souhaitez être invité à l’émission, veuillez nous contacter sur Twitter ou par e-mail.