Bonjour, je m’appelle Nav Evans et je travaille chez Impression au sein de l’équipe Client Success.
Dans cette courte vidéo, je parlerai de la manière dont le marketing numérique devrait étayer votre stratégie marketing plus large afin de saisir les opportunités de croissance et d’augmenter les revenus.
Vous découvrirez comment les frontières entre le marketing traditionnel et le marketing numérique s’estompent, et le rôle que le numérique peut jouer à chaque étape du parcours du consommateur, afin que vous puissiez commencer à influencer les perceptions des parties prenantes sur les contributions du marketing à la croissance de l’entreprise.
Dans le paysage numérique, les entreprises de toutes tailles peuvent s’affronter pour attirer l’attention des consommateurs. Vous aurez des concurrents qui se battent pour la reconnaissance à vos côtés dans les listes de recherche, les emplacements de bannières, les flux Instagram… Certains d’entre eux que vous n’avez peut-être jamais considérés comme des concurrents ou même entendu parler d’eux auparavant. Le domaine en ligne ouvre le champ du jeu à tous et il est important de reconnaître que le rôle que joue le numérique dans votre entonnoir de marketing fait partie intégrante de la croissance durable de la marque. L’année dernière, Google a rapporté que le meilleur marketing numérique de sa catégorie pouvait rapporter aux marques jusqu’à 20% de revenus supplémentaires et 30% de coûts en moins.
Il est révolu le temps où le service marketing était considéré comme un simple coût pour l’entreprise sans impact mesurable. En fait, selon nos propres recherches, le marketing est un domaine dans lequel une grande proportion d’entreprises prévoient d’augmenter leurs dépenses en 2021. Ces jours-ci, les directeurs financiers se joignent aux revues de performance du marketing numérique alors que ces canaux ouvrent la conversation autour de la génération de revenus. des campagnes qui démontrent un retour sur investissement clair et génèrent une croissance pour les entreprises C’est pourquoi il est essentiel de déterminer la meilleure utilisation du budget de marketing numérique pour atteindre vos objectifs commerciaux et marketing. Avec autant de canaux numériques disponibles dans un espace en ligne de plus en plus compétitif, comprendre où investir n’a jamais été aussi important.
Le marketing numérique offre l’agilité, la flexibilité, l’approche itérative et scientifique auxquelles les canaux traditionnels ont souvent du mal, il est donc essentiel d’être indépendant du canal dans votre approche stratégique. Fonder votre stratégie sur des informations et des données garantira que votre consommateur reste au cœur de celle-ci, tandis que vous vous efforcez de stimuler la notoriété de la marque, les ventes, la réputation, la visibilité en ligne ou une combinaison de tous ces éléments. Les frontières entre les canaux marketing s’estompent de plus en plus et il devient de plus en plus difficile d’isoler ce qui est et n’est plus «numérique», comme les relations publiques. D’où la nécessité d’une intégration, avec des canaux qui s’imbriquent et mélangent le numérique dans vos campagnes marketing et votre entonnoir d’achat pour vraiment vous mettre au niveau de vos concurrents.
Lors de la construction de la renommée et de la notoriété de la marque au sommet de l’entonnoir, vos campagnes publicitaires de héros peuvent chevaucher ATL, PR et canaux numériques, en utilisant un contenu de sensibilisation qui stimule l’affinité par l’engagement.
Pour le milieu de l’audience de l’entonnoir, lors de la création et de la négociation de votre entreprise par le biais d’une activité d’activation de marque, un contenu attrayant et utile régulier qui inspire et informe votre public clé est excellent, par exemple, les campagnes de considération YouTube ou le contenu de blog optimisé.
Au bas de l’entonnoir, lorsque vous générez un volume accru de trafic qualifié et de promotion de la marque en se concentrant sur l’amélioration de la conversion sur site et de la vente incitative, l’utilisation de canaux tels que les réseaux sociaux ciblés et la recherche est essentielle, par exemple, des campagnes de remarketing sophistiquées.
Une fois intégrés de manière ciblée tout au long de votre stratégie marketing, vous pouvez commencer à décortiquer les données de différents modèles d’attribution pour comprendre comment vos consommateurs se comportent lorsqu’ils interagissent avec votre entreprise, ces enseignements vous permettant de répartir plus équitablement votre budget publicitaire numérique sur les canaux entonnoir de marketing complet. Avec ces connaissances, vous vous sentirez plus habilité à rendre compte aux parties prenantes de la croissance que les efforts de votre équipe marketing sont vraiment à l’origine.
Pour résumer, mes 3 principaux points à retenir seraient:
- Considérez le rôle que les canaux numériques tels que le référencement et le PPC peuvent jouer à chaque étape de l’entonnoir marketing, parallèlement à votre grande activité ATL. Souvent, ils peuvent très bien compléter cette activité et aider à occuper davantage de voies du parcours cross-canal de plus en plus complexe.
- Changez les perceptions internes des contributions de votre équipe marketing à la croissance de l’entreprise en utilisant les données pour comprendre comment les consommateurs interagissent avec votre marque. Faites participer la finance à la conversation autour de la performance numérique et permettez-leur de vous mettre au défi et de vous pousser, vous et votre équipe, à générer un retour sur investissement sur tous les canaux.
- Le «numérique» est de plus en plus difficile à distinguer des autres canaux de commercialisation; embrassez ce changement et devenez à l’aise avec ces lignes floues. Tant que votre consommateur est au cœur de votre stratégie marketing, ainsi que de vos objectifs commerciaux, les tactiques de canal que vous utilisez doivent se fondre ensemble afin de stimuler la croissance que vous recherchez.
Cela nous amène à la fin de cette courte vidéo. Merci d’avoir regardé!