L’introduction de Google Analytics 4 l’année dernière a entraîné un certain nombre de changements. L’une d’elles est le passage des objectifs aux conversions. Si vous utilisez des objectifs GA, vous comprenez l’importance du suivi des activités qui peuvent conduire au succès de votre entreprise. Aujourd’hui, je vais vous apprendre à optimiser vos conversions Google Analytics 4.
La différence entre les événements GA et les événements. Buts
Tout d’abord, vous devez comprendre la différence entre les événements et les objectifs de Google Analytics. D’une part, les objectifs étaient utilisés pour suivre les actions susceptibles d’affecter votre entreprise. Cela peut faire référence à des abonnements à des newsletters ou à des soumissions de formulaires de contact. D’autre part, les événements ont été utilisés pour suivre d’autres actions qui n’ont pas nécessairement conduit à votre succès. Cela peut faire référence aux téléchargements de formulaires en ligne ou aux clics sur des boutons.
Avec Google Analytics 4, les objectifs n’existent plus. Elles sont maintenant appelées conversions et nécessitent la configuration d’événements.
Configurer des événements
La première étape pour optimiser vos conversions Google Analytics 4 consiste à configurer vos événements. Réfléchissez à vos objectifs et choisissez l’événement approprié à organiser. Vous pouvez consulter les événements automatiques et recommandés de Google pour avoir une idée de ce qu’il faut choisir.
Dirigez-vous ensuite vers GA4 et cliquez sur la catégorie Evénements. Vous remarquerez qu’il existe déjà des événements automatiques tels que “page_view” et “first_visit”. Si vous souhaitez créer le vôtre, cliquez sur «Créer un événement».
Cette fenêtre contextuelle devrait apparaître, qui vous montrera une liste de vos événements personnalisés. Dans ce cas, j’ai déjà créé un événement appelé «contact_form_to_thank_you». Pour créer le vôtre, cliquez sur Créer.
Une fois que vous avez fait cela, cela vous mènera à une page de configuration où vous devrez remplir vos conditions. Voici la configuration de l’événement que j’ai mentionné précédemment.
J’ai défini le paramètre comme “page_location”, l’opérateur comme “equals” et la valeur comme l’URL de la page de remerciement du site. J’ai choisi de copier les paramètres de l’événement source, puis j’ai appuyé sur «Créer» dans le coin supérieur droit de l’écran.
Je peux maintenant suivre le nombre de personnes qui remplissent le formulaire de contact. Comment? J’ai configuré mon formulaire de contact pour qu’après que quelqu’un ait envoyé une demande, il soit automatiquement redirigé vers la page de remerciement. Et c’est fondamentalement ça.
Maintenant que vous avez créé votre événement, parlons de la façon de le transformer en conversion.
Transformez les événements en conversions
Il existe deux façons de transformer des événements en conversions. L’un est via la catégorie Événements et l’autre via la catégorie Conversions.
Pour la catégorie événements, tout ce que vous avez à faire pour la marquer comme une conversion est de cliquer sur le bouton et vous avez terminé.
Pour la catégorie Conversions, cliquez sur “Nouvel événement de conversion”.
Ensuite, entrez le nom de votre événement et appuyez sur Enregistrer.
Une fois que vous avez fait cela, attendez quelques jours avant de le tester. Ensuite, vous devriez commencer à voir des résultats.
À retenir
Vous savez maintenant comment optimiser vos conversions Google Analytics 4. Utilisez ces connaissances pour suivre les mouvements sur votre site Web qui peuvent contribuer à son succès. Assurez-vous de configurer les bons événements pour se transformer en conversions pour voir comment votre site Web se comporte. Gardez un œil sur ces objectifs pour pouvoir développer des stratégies sur la façon dont vous pouvez améliorer les engagements de votre site.
Si vous avez d’autres stratégies pour les conversions GA4, j’aimerais en entendre parler dans la section commentaires ci-dessous.