Comment choisir la meilleure plateforme de commerce électronique pour le référencement

Accablé par le nombre de plateformes disponibles pour héberger votre entreprise de commerce électronique ? Le stratège SEO Hugo Whittaker partage ses réflexions sur trois des plateformes de commerce électronique les plus populaires ; Shopify, BigCommerce et WooCommerce pour WordPress. Lisez un aperçu des avantages et des inconvénients de chaque plate-forme afin que vous puissiez prendre la bonne décision pour votre entreprise.

La plate-forme de commerce électronique que vous avez choisie a également un impact significatif sur vos performances de référencement, car elle dictera une grande partie des fonctionnalités du site une fois celui-ci créé et le contrôle que vous avez sur son contenu.

Avant de commencer à penser à une plate-forme, nous vous recommandons de documenter vos produits et de les catégoriser en conséquence afin que vous ayez une idée de la taille de votre site Web. Vous voudrez également réfléchir à certains des éléments de fonctionnalité dont vous aurez besoin, tels que la catégorisation croisée si vos produits peuvent appartenir à plusieurs catégories.

Une fois que vous avez une idée approximative de ce dont vous avez besoin pour votre site Web, vous pouvez commencer à réfléchir à la plate-forme qui vous conviendra le mieux.

Il existe deux principaux types de plateformes de commerce électronique à considérer :

  • Plateformes de commerce électronique gérées (hébergées)
  • Systèmes de gestion de contenu (CMS)

Plateformes de commerce électronique gérées (hébergées)

Une plate-forme de commerce électronique gérée est hébergée sur un serveur que vous ne possédez pas et auquel vous ne pouvez pas accéder. Les avantages de l’utilisation d’une plate-forme de commerce électronique gérée pour le référencement sont :

  • Coûts partagés, ce qui rend potentiellement moins coûteux l’utilisation d’un serveur de meilleure qualité car le coût est réparti entre tous les utilisateurs
  • Diminution du besoin d’expertise en développement pour construire le site
  • Accès à un support technique de haute qualité (généralement) lors du choix d’une plate-forme bien connue. Cette option est généralement préférée par les entreprises de commerce électronique qui manquent de ressources de développement internes et recherchent une approche plus simplifiée de la construction et de la gestion des magasins.

Les plates-formes de commerce électronique hébergées courantes incluent :

Systèmes de gestion de contenu (CMS) auto-hébergés

Les plateformes de commerce électronique auto-hébergées sont des applications open source et décentralisées. Ils ne sont pas automatiquement liés à un hébergeur particulier, ce qui signifie que le propriétaire du site Web est libre de choisir et de gérer la relation avec son propre fournisseur d’hébergement.

Les CMS de commerce électronique courants incluent :

  • Magento
  • WooCommerce pour WordPress

Qu’est-ce qui est le mieux pour mon entreprise de commerce électronique – hébergé ou auto-hébergé ?

Comme pour toute décision commerciale, il n’y a pas d’approche unique. Les plates-formes de commerce électronique hébergées offrent une configuration facile et rationalisent de nombreux problèmes de backend, tels que les mises à jour de sécurité. Le codage du site Web est également prédéfini, ce qui est très utile pour les entreprises à la recherche d’une configuration standard.

Les inconvénients des plates-formes hébergées incluent un manque de flexibilité dans la modification de la plate-forme au fil du temps, ainsi que sa mise à l’échelle en fonction de la croissance de l’entreprise.

Les solutions CMS auto-hébergées offrent une flexibilité totale, ce qui peut aider les entreprises à créer le parcours utilisateur parfait. Les solutions auto-hébergées sont généralement également simples à migrer vers des plates-formes alternatives à l’avenir. Cependant, la responsabilité supplémentaire de payer pour le développement Web, la location de serveur et les mises à jour de sécurité peut être à la fois coûteuse et chronophage.

Quels facteurs dois-je prendre en compte lors du choix d’une plate-forme de commerce électronique ?

Que vous déplaciez une plate-forme de commerce électronique ou que vous en créiez une à partir de zéro, vous devrez prendre en compte plusieurs facteurs.

Coût de la plateforme

La considération la plus importante est le coût de la plate-forme. Certaines plates-formes de commerce électronique fonctionnent sur un modèle de logiciel en tant que service (SaaS) selon lequel vous payez chaque mois pour utiliser leur service. D’autres proposent une version de base gratuite, mais facturent des frais ponctuels coûteux pour la mise à niveau. Il y a aussi le coût supplémentaire attaché à certains thèmes et modules complémentaires. Tous ces éléments devront être étudiés avant de prendre une décision.

Options/passerelles de paiement

Il est important que la plateforme que vous choisissez reflète les habitudes d’achat de vos clients. Certaines plateformes de commerce électronique n’acceptent pas les solutions de portefeuille numérique comme Apple Pay. Si votre entreprise vend à l’international, vous devez vous assurer que la plateforme de commerce électronique accepte les options de paiement les plus courantes sur ce marché.

Soutien technique

Vous devriez vérifier les heures de travail pour le support technique sur la plate-forme. Certains offrent une assistance 24h/24 et 7j/7, tandis que d’autres ne fonctionnent que du lundi au vendredi. S’assurer que vous avez le soutien dont vous avez besoin pourrait vous éviter bien des maux de tête.

Sécurité

En 2021, la sécurité en ligne n’a jamais été aussi importante. Les entreprises doivent s’assurer que leurs données sensibles sont protégées, ainsi que les données sensibles de leurs clients. Un bon site Web de commerce électronique aura des certificats SSL, des solutions d’hébergement sécurisées et une authentification en plusieurs étapes.

Caractéristiques

Votre boutique en ligne aura besoin de fonctionnalités supplémentaires pour en tirer le meilleur parti. Marketing par e-mail automatisé, e-mails de panier abandonné, modules d’évaluation de produits ; tout cela contribuera à augmenter les taux de conversion. Assurez-vous que la plateforme de commerce électronique est compatible avec ces fonctionnalités.

Avantages et inconvénients des différentes plateformes de commerce électronique

Shopify

Shopify est l’une des plateformes de commerce électronique les plus populaires du marché. Célèbre pour son interface facile à utiliser et son processus de configuration rapide, Shopify est une excellente plate-forme pour configurer un nouveau site de commerce électronique.

Capture d’écran du Abigail Ahern site Web, qui est construit sur Shopify

Avantages de Shopify

  • Les certificats SSL sont inclus.
  • Les tâches de référencement de pain et de beurre sont faciles à mettre en œuvre (métadonnées, balises alt, redirections 301 vous sont suggérées lorsque vous modifiez une URL).
  • Shopify propose son propre éditeur CSS propriétaire appelé Liquid, qui offre un degré de personnalisation respectable.

Inconvénients de Shopify

  • La fonctionnalité de blog standard fait défaut. Il n’y a pas d’intégration de Yoast SEO et il y a généralement un manque de personnalisation prête à l’emploi.
  • Shopify n’offre pas de fonctionnalité de glisser-déposer en standard, ce qui rend la mise à jour du contenu plus longue.

Gros commerce

BigCommerce est une autre plate-forme de commerce électronique gérée (hébergée) populaire. Conçu dans un souci de praticité, BigCommerce est considéré comme une plate-forme très conviviale au sein de la communauté SEO.

BigCommerce prétend fournir plus de fonctionnalités promotionnelles que toute autre plate-forme hébergée de commerce électronique, intégrant le marketing des médias sociaux, le marketing par e-mail, le marketing multicanal, les promotions et les bons dans leur mix.

Plus de 140 000 sites Web dans le monde utilisent Big Commerce. Il possède également la Big Commerce University, une plate-forme permettant aux propriétaires de sites Web d’en savoir plus sur les capacités de la plate-forme.

Capture d’écran du Skull Candy site Web, construit sur BigCommerce

H4 : Avantages du BigCommerce

  • Il propose un constructeur de site Web par glisser-déposer.
  • BigCommerce propose en standard un optimiseur d’image, ce qui signifie que la taille, la qualité et le format de fichier de chaque image sont adaptés à l’appareil.

H4 : Inconvénients du BigCommerce

  • BigCommerce est généralement une option plus chère que Shopify
  • Il a également un marché d’applications relativement plus petit que Magento et Shopify, ce qui signifie que certaines fonctionnalités peuvent faire défaut.

H3 : Magento

C’est l’un des CMS de commerce électronique les plus connus et les plus utilisés, utilisé par plus de 250 000 sites Web. La solution d’entreprise Magento est spécialement conçue pour les grandes entreprises de commerce électronique en pleine croissance et prend en charge une multitude de fonctionnalités avancées qui facilitent autant que possible la gestion de grands magasins en ligne.

Capture d’écran du Meubles JB site Web, qui est construit sur Magento 2

H4 : Avantages de Magento

  • Magento est open source et entièrement personnalisable avec l’aide d’un développeur, ce qui signifie qu’il peut être entièrement adaptable à votre stratégie de référencement.
  • Il existe une grande communauté d’utilisateurs qui peuvent répondre aux requêtes et fournir des plugins personnalisés.
  • La version de base est gratuite et certains thèmes standards sont disponibles.

H4 : Inconvénients de Magento

  • Magento nécessite plus de développement, ce qui le rend plus coûteux à installer et à maintenir
  • Magento est auto-hébergé, ce qui signifie que vous devrez organiser et payer l’hébergement et l’enregistrement de domaine.
  • Sa section de blog n’est pas la meilleure, donc les sites Web de Magento choisissent souvent d’héberger leur blog sur WordPress en tant que sous-dossier ou sous-domaine dans un thème différent.

H3 : WooCommerce pour WordPress

WordPress est le CMS le plus populaire au monde, avec plus de 64 millions de sites Web construits sur WordPress dans le monde. Cela représente un peu moins de 39,6 % d’Internet.

WooCommerce est une plateforme auto-hébergée construite sur WordPress. Il est personnalisable et open-source et fournit un grand nombre de thèmes de commerce électronique. Il peut être ajouté en tant que simple plugin à un site WordPress et configuré en quelques minutes.

Capture d’écran du FireSealsDirect site web, construit sur WordPress avec WooCommerce

H4 : Avantages de WooCommerce

  • Étant open source et auto-hébergé, WooCommerce est entièrement personnalisable selon les besoins sur mesure de votre entreprise.
  • Yoast SEO est disponible, ce qui facilite la mise en œuvre des tâches de référencement essentielles telles que l’optimisation des métadonnées.
  • Le générateur de pages Gutenberg est disponible via WordPress, ce qui rend l’optimisation du contenu très conviviale.

H4 : Inconvénients de WooCommerce

  • Les sites WooCommerce ne fournissent pas d’hébergement de serveur ou de certificats SSL en standard.
  • Les sites WooCommerce s’appuient sur un développeur pour être un boulon sur WordPress signifie également qu’il s’agit d’un CMS d’abord pour l’éditeur de contenu plutôt que d’un commerce électronique complet.
  • Compter sur un développeur pour résoudre les problèmes et mettre à jour la plate-forme vers la dernière version
  • L’optimisation de l’image n’est pas incluse en standard – il faudra regarder d’autres plugins ou un CDN

H2 : Choisir une plateforme de commerce électronique pour le référencement

Choisir la meilleure plateforme de commerce électronique pour le référencement est une décision importante. Pour bien faire les choses, vous devez évaluer vos objectifs commerciaux et marketing pour vous assurer que la plate-forme répond à vos priorités actuelles et futures. En examinant les considérations décrites ci-dessus, vous serez bien placé pour choisir la plate-forme qui propulsera votre entreprise vers de nouveaux sommets.

Besoin d’aide pour votre stratégie de commerce électronique ? Contactez-nous et l’un de nos experts en marketing se fera un plaisir de discuter de vos besoins!