La plupart des utilisateurs recherchent une solution antivirus extrêmement chargée: une solution qui non seulement fournit une protection de base contre les logiciels malveillants, mais qui les protège également de diverses menaces en ligne, telles que l'espionnage ou le vol de données.
Dans cette revue Avast, nous examinerons un de ces produits. Avast Premier est l’un des produits les plus coûteux de la société. Il complète la suite de sécurité Internet d’Avast en ajoutant quelques outils supplémentaires qui protègent la confidentialité des utilisateurs.
Avast vaut-il le coup d'être payé?
Continuez à lire pour le découvrir!
Prix
Avast Premier a un prix de 79,99 $ pour une licence d'un an. Cela semble raisonnable au premier abord, compte tenu du nombre de fonctionnalités du produit.
Une surprise désagréable après l’achat de Premier est peut-être le fait que certaines fonctions du menu sont des applications autonomes. Si vous souhaitez les utiliser, vous devez les installer séparément, ce qui nécessite des paiements supplémentaires, ce qui augmente les coûts d’Avast.
C'est le cas de Cleanup Premium, un outil permettant de détecter et de supprimer les fichiers indésirables qui ralentissent votre appareil. Avast analysera et répertoriera ces fichiers, vous proposant d'utiliser Cleanup Premium pour résoudre le problème. Mais lorsque vous appuyez sur le bouton Résoudre, vous réalisez que vous devez payer 15 $ de plus pour la prime de nettoyage.
Ce n'est pas une façon très simple de faire des ventes croisées, n'est-ce pas?
Avast gratuit vs payé
Avast a une version gratuite puissante, alors pourquoi gaspiller de l'argent sur le produit premium? En fait, Avast est surtout populaire pour sa solution gratuite. C’est l’une des principales raisons de la gigantesque base d’Avast, qui compte 435 millions d’utilisateurs (l’autre étant l’antivirus AVG, qu’Avast possède et qui possède également une version gratuite très populaire).
Pour répondre à votre question: Avast Free Antivirus vous protégera contre les virus et autres types de programmes malveillants. Il détectera également les intrus de votre réseau Wi-Fi domestique comme les appareils suspects et vous offrira la gestion de mot de passe.
Mais le produit gratuit manque de nombreuses fonctionnalités disponibles dans Premier: un pare-feu, une protection de courrier électronique antispam et antiphishing, une protection contre la webcam ou un destructeur de fichiers, pour n'en nommer que quelques-unes.
Avec Avast Premier, vous disposez de nombreuses autres fonctionnalités, même si ce n'est pas le produit Avast le plus complet. Ce serait Avast Ultimate, qui coûte 119,99 $ par an. Mais pour les besoins de cet examen d’Avast, restons fidèles à Premier.
En passant, si vous n’êtes pas sûr d’Avast, vous pouvez toujours le tester avec la version d’essai de 30 jours. De cette façon, vous aurez la chance de jouer avec les fonctionnalités et de voir si c'est le bon produit pour vous.
La version d’essai ne nécessite aucune inscription ni aucune information sur la carte de crédit, c’est donc une bonne solution à court terme.
Installation
Comme la plupart des produits antivirus, l’installation de cette suite est simple. Lors de l'installation, vous avez la possibilité d'installer Avast Secure browser, une extension gratuite destinée à vous protéger des annonces et des sites de phishing. Vous avez également la possibilité de personnaliser l'installation.
Cela signifie que vous pouvez choisir les composants Premier à installer sur votre appareil. Si vous n’effectuez aucune personnalisation, le fichier exécutable installera simplement l’ensemble du package.
Avant de commencer à utiliser le logiciel, il vous est demandé si vous souhaitez partager des données anonymes sur votre ordinateur, votre réseau et les sites Web visités. Ensuite, un bouton vert Exécuter la première analyse apparaît, vous invitant à cliquer dessus.
Interface utilisateur
J'aime la simplicité et la propreté de l'interface utilisateur d'Avast. La plupart des fonctionnalités sont à deux clics et vous n'aurez pas beaucoup de difficulté à trouver ce que vous cherchez.
L'onglet Statut affiche l'état de votre appareil. Lorsque vous cliquez dessus, vous devriez voir le signe «Vous êtes protégé» avec un gros vert «Afficher les résultats». Si vous cliquez dessus, les résultats de la dernière analyse Avast seront affichés.
Tout problème avec le système clignotera également dans cet onglet.
L'onglet Protection contient une liste de toutes les fonctionnalités permettant de protéger votre appareil contre les logiciels malveillants. À partir de là, vous pouvez effectuer des analyses, vérifier votre réseau Wi-Fi pour détecter des périphériques suspects, ajuster les paramètres de votre pare-feu, etc.
Par exemple, c’est là que vous trouverez le bouclier de comportement Avast: une couche de protection supplémentaire qui surveille tous les processus de votre appareil. Lorsque l'outil détecte un fichier suspect, il le bloque, même si ce fichier n'a pas encore été ajouté à la base de définitions de virus.
L'onglet Confidentialité vous permet de contrôler vos données. Il vous aide à gérer vos mots de passe, à détruire les informations sensibles, à utiliser un VPN ou à protéger votre webcam contre les voyeurs.
L’onglet Performances contient un ensemble d’outils qui vous aident à augmenter la vitesse de votre appareil. À partir de là, vous pouvez choisir de nettoyer les fichiers indésirables ou de désactiver les notifications gênantes.
Caractéristiques
Pour son prix, Avast Premier possède un mélange raisonnable de fonctionnalités. Il contient de nombreuses couches de protection.
Ceux-ci incluent un bouclier de fichiers qui analyse tous les fichiers de votre appareil, un bouclier de comportement pour détecter les activités suspectes, un bouclier Web pour vous protéger contre les menaces en ligne et un bouclier de courrier pour protéger votre boîte aux lettres.
Voici quelques autres exploits qui peuvent chatouiller votre fantaisie.
Protection contre le ransomware
Les ransomwares ne sont pas le sujet brûlant de l'actualité, mais c'est quand même une menace. Ce code peut vous donner du fil à retordre en cryptant vos fichiers ou en verrouillant l’écran de votre appareil.
Avast a une solution intégrée pour cela. Le bouclier Avast Ransomware protège les dossiers dans lesquels vous conservez vos précieuses informations, telles que des documents ou des images. Lorsque le bouclier détecte qu'une application est sur le point de modifier les fichiers de ces dossiers, il le bloque.
La bonne chose à propos de cet outil est que vous pouvez configurer à quel point il devrait être strict. Vous pouvez également ajouter des formats de fichier à protéger par le bouclier.
Inspecteur Wi-Fi
C'est un excellent outil pour analyser votre réseau wi-fi domestique – ou public, d'ailleurs.
Wi-Fi Inspector recherche les vulnérabilités sur votre réseau et vous avertit par exemple si vous utilisez un mot de passe de routeur faible. Un mot de passe faible est quelque chose que vous ne voulez pas, car il transforme le piratage de votre routeur en un jeu d'enfant.
L'outil répertorie tous les périphériques connectés au réseau et fournit des informations de base à leur sujet. Par exemple, vous pouvez voir le nom du périphérique, son adresse IP interne et son adresse MAC, ainsi que le système d’exploitation qu’il exécute.
Wi-fi Inspector, également inclus dans la version gratuite d'Avast, est très utile pour empêcher les intrus intrusifs de se connecter à votre réseau. Les pirates informatiques adorent le faire (encore plus que leurs voisins), car cela leur permet d'écouter votre activité en ligne, de voler des données personnelles ou de vous infecter de logiciels malveillants.
Software Updater
Un logiciel que j'ai trouvé utile est le programme de mise à jour de logiciel. Il surveille votre système pour détecter les programmes obsolètes et les met automatiquement à jour avec les versions les plus récentes.
Vous ne le réaliserez peut-être pas, mais le fait de garder un logiciel obsolète sur votre appareil peut causer de graves dommages. On sait que ces programmes ont des vulnérabilités non corrigées que les pirates pourraient exploiter.
Il n’est donc que raisonnable de tout mettre à jour sur la machine. Avast Antivirus peut vous aider à atteindre cet objectif.
Déchiqueteuse de données
Le déchiqueteur de données est un excellent outil pour détruire les données dont vous n’avez plus besoin.
Vider la corbeille ne suffit pas. Les fichiers sont toujours sur le disque; vous ne les voyez pas.
Mais la déchiqueteuse brouille les données d’une manière que personne ne peut les lire, même si elles ont un accès physique à votre appareil. Il s’agit d’une fonctionnalité premium que vous ne retrouverez pas dans Avast Antivirus ni dans Internet Security Suite.
SecureLine VPN
Un bon VPN est essentiel pour la confidentialité. Il éloigne les pirates informatiques et autres espions, comme les sociétés Internet, de votre vie personnelle.
Avast propose son service SecureLine VPN, qui chiffre tout votre trafic et cache votre adresse IP (et donc votre emplacement). Au moment de la rédaction de ce document, il utilise des serveurs dans plus de 50 sites répartis dans 34 pays.
Tout cela sonne bien jusqu'à ce que vous réalisiez que SecureLine VPN est une application autonome comme celles que j'ai mentionnées précédemment dans ma critique Avast. Vous devez payer un supplément pour l'utiliser. Cependant, le prix de 1,89 $ / mois est assez doux pour que la plupart des utilisateurs avalent le fait qu’ils doivent payer plus.
Recherche de virus
L’analyse intelligente par défaut d’Avast recherche les virus et les programmes malveillants, ainsi que les menaces des navigateurs et les applications obsolètes.
Une analyse Smart Scan de mon ordinateur portable de test a pris un peu plus d'une minute, ce qui se situe quelque part dans la moyenne, comparée à la plupart des produits antivirus que j'ai testés.
Une analyse complète est une autre histoire. Il a fonctionné pendant 27 minutes et a analysé le disque entier à la recherche de différents types de programmes malveillants, y compris les rootkits.
L'analyse a eu un impact sur les performances du système. J'ai joué un film et quelques fois j'ai vu un décalage entre les images et le son. En dehors de cela, il n'y a pas eu de perturbation notable pendant que je faisais autre chose, comme naviguer sur un jeu vidéo ou y jouer.
La fonction antivirus Avast peut exécuter des analyses personnalisées: par exemple, vous pouvez choisir la fréquence à laquelle une analyse est effectuée. Vous pouvez également analyser certains dossiers au lieu du disque entier.
Protection en temps réel
Maintenant que nous savons ce que Avast a à offrir, voyons la suite en action.
Protection contre le phishing: 10/10
Le phishing est l'une des astuces les plus anciennes du livre, mais il est toujours très efficace. La pratique consistant à créer de faux sites Web pour voler des informations d'identification ne semble jamais vieillir, précisément parce que tant de personnes en sont victimes.
J’ai testé la protection d’Avast contre les pages de phishing et cela n’a pas déçu. Pour ce test, j'ai sélectionné certaines des plus récentes soumissions sur phishtank.com. J'ai choisi des liens de phishing valides et en ligne au moment de la rédaction.
Aucun des échantillons que j'ai essayés n'a eu la chance de charger. Donc, si vous me demandez «Avast est-il doué pour détecter les pages de phishing?», Ma réponse serait: «Oui, c'est le cas».
Contrôle parental
Tout comme AVG, Avast n’a pas de fonction de contrôle parental. C’est dommage, compte tenu du fait que vous payez pour un produit antivirus de qualité supérieure.
Si vous souhaitez protéger vos enfants, vous pouvez limiter l'accès à des sites Web spécifiques à l'aide de la fonctionnalité de blocage de sites. Cependant, cela ne représente qu'une fraction de ce que peut réellement faire un contrôle parental.
Par exemple, il ne bloquera que les sites Web que vous avez répertoriés, tandis que le contrôle parental bloque tout contenu qu’il juge inapproprié pour les enfants.
Avec le contrôle parental, vous pouvez suivre la position de vos enfants. Vous ne pouvez pas faire cela avec Premier.
Téléchargement du fichier de test EICAR
Pour tous les tests, j'utilise le fichier EICAR, une solution reconnue par le secteur qui permet de savoir si un logiciel antivirus réagit en tant que menace.
Avast est-il un bon antivirus? Le fichier EICAR ne donnera pas de réponse explicite à cette question. Cependant, il indiquera si le produit audiovisuel particulier fonctionne correctement.
Aucun des fichiers EICAR que j'ai téléchargés n'est passé inaperçu par Avast. Il signalait une menace chaque fois qu'il détectait une version du fichier.
Test de laboratoire indépendant
Avec un taux de réussite de 99,3% dans la découverte d’attaques de type «virus du jour au lendemain», Avast couvre la moyenne du secteur selon le rapport d’AV-Test d’avril 2019. Je dois souligner que ce score concerne Avast Free Antivirus, pas Premier, mais les deux produits reposent sur la même technologie.
En matière de détection de programmes malveillants répandus, Avast est encore meilleur et enregistre un taux de réussite de 100%.
Dans l'ensemble, AV-Test a attribué un score de 5,5 / 6,0 à Avast.
Service client
L’assistance client doit être facile (et gratuite), mais je ne peux pas en dire autant pour le service client Avast.
D'une part, le seul moyen sûr de contacter l'équipe de support est par téléphone. Vous pouvez envoyer votre requête via un formulaire en ligne, mais cela nécessite un identifiant de commande. Les versions gratuites et d’essai des produits Avast n’en ont pas, ce n’est donc pas une option.
Quel est le problème avec la politique d’assistance téléphonique uniquement, demandez-vous?
Parfois, la connexion n’est pas très bonne. Vous ne pouvez pas entendre ce que dit l’autre personne et vous devez répéter et épeler comme si vous étiez encore en deuxième année. C'est ce qui m'est arrivé.
En outre, certains utilisateurs n'aiment tout simplement pas passer des appels. Ils préfèrent envoyer leurs questions par courrier électronique ou contacter l'agent de service clientèle par chat.
En ce qui concerne l’assistance téléphonique, c’est gratuit – si vous êtes aux États-Unis, c’est ça. Si vous appelez ailleurs, votre opérateur vous facturera votre facture. Sérieusement, Avast?
En dehors de cela, le représentant du support technique Avast était bien élevé et m'a aidé avec les informations dont j'avais besoin.
Conclusion
Tirons la ligne. Avast a créé un puissant ensemble d’antivirus qui apporte beaucoup de valeur. Tous ces outils et types de protections compensent les rares choses que je n’aimais pas dans Premier.
Si cet avis Avast ne vous a pas convaincu, vous pouvez toujours rechercher les autres produits de la société ou lire les autres avis TechJury sur les solutions antivirus.
Jusqu'à la prochaine fois, et restez en sécurité!
Avantages:
Interface facile à utiliser
Grand ensemble de couches de protection en temps réel
Les inconvénients:
Certains outils nécessitent un paiement supplémentaire
Manque de fonctionnalités comme le contrôle parental