Alors, quel est le problème avec les mandats?

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La plupart des travaux que nous effectuons utilisent un modèle de retenue. Cela signifie que pour des frais mensuels récurrents fixes, nous proposons une gamme de services de marketing numérique conçus pour aider nos clients à attirer plus d’opportunités commerciales en ligne. Cela fonctionne exceptionnellement bien pour eux et pour nous, et dans cet article, j’examine pourquoi.

Approche par projet

Avant d’examiner les mandats, examinons d’abord l’approche plus traditionnelle basée sur des projets. Le développement Web et le marketing numérique sont généralement des activités basées sur des projets. Le client a besoin de X, l’agence cite Y et le travail est fait. Une fois terminé, il peut y avoir un autre projet, mais c’est généralement une affaire très arrêtée. La seule exception à cette règle concerne les projets de gestion de sites Web qui ont tendance à être en cours.

Et alors? Je vous entends dire, quel est le problème avec ça?

Eh bien, le fait est que, comme pour la plupart des choses dans la vie, l’amélioration est le résultat d’un effort constant et soutenu. C’est vrai lorsque vous apprenez une nouvelle compétence, comme un instrument de musique ou une nouvelle langue, et c’est également vrai lorsque vous essayez d’augmenter l’empreinte numérique de votre entreprise.

Cela ne veut pas dire qu’un effort massif sur une courte période de temps ne peut pas être très efficace, cela peut, surtout s’il est suivi d’améliorations progressives continues. Je veux dire par là que si, par exemple, votre empreinte numérique est médiocre – site Web horrible, pas d’utilisation des médias sociaux, etc. – alors un énorme effort initial pour passer de zéro à héros sera la meilleure voie à suivre. Cependant, cela nécessite un budget raisonnable, ce qui n’est pas toujours possible, nous ramenant à l’effort régulier et soutenu.

Un effort constant et soutenu portera, toutes choses égales par ailleurs, des dividendes. Une approche stop-start échouera presque toujours et voici un exemple qui pourrait résonner avec vous.

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Alors, comment va ce blog?

De nombreuses entreprises ont, à un moment ou à un autre, tenté de créer un blog. La plupart sont des échecs spectaculaires, certains fonctionnent bien et quelques-uns réussissent.

À mon avis, il y a deux raisons principales pour lesquelles les entreprises échouent en matière de blogs. Le premier est qu’ils ne savent pas vraiment ce que leur blog est censé réaliser. Ils pensent que c’est une opportunité de partager des actualités, ce qui n’est pas le cas, ou, pire encore, de copier le contenu d’autres personnes et de le modifier légèrement, ce qui n’est certainement pas!

Pour vous aider, nous avons rédigé un guide pratique sur les blogs.

La deuxième raison pour laquelle les blogs des entreprises échouent est qu’ils commencent avec une floraison, deviennent rapidement négligés et après seulement un mois ou deux sont abandonnés. Mains en l’air si cela vous semble familier.

En règle générale, la plupart des entreprises ne parviennent pas à créer des blogs à succès qui attirent des clients potentiels sur leur site Web en raison du manque d’efforts soutenus. Le travail de jour et la vie se mettent en travers du chemin, et cela commence rapidement à devenir une corvée inutile. Sans effort régulier et soutenu, ils tombent à plat.

Je suis le comte, j’aime compter

Pour faire ressortir le point, considérez ceci. Toutes les entreprises, grandes et petites, ont des comptes. L’argent entrant et sortant est comptabilisé, les employés sont payés, l’impôt est calculé.

Les entreprises avisées ont soit une équipe de comptabilité interne pour effectuer ce travail, soit elles paient à leurs comptables des frais mensuels pour le faire. C’est ce que nous faisons, et même lorsque nous étions une petite entreprise, nous versions à nos comptables un acompte mensuel pour nous assurer qu’il y avait un effort constant et soutenu pour gérer nos finances.

Cette approche a fait qu’il n’y a jamais eu de «surprises» et que nous sommes toujours à jour: pas de factures d’impôts imprévues, pas de chocs financiers. Cela a contribué à notre croissance et à notre succès.

Alternatives à une retenue

Tel que mentionné, nous versons à nos comptables une provision mensuelle pour s’occuper de nos finances, calculer notre impôt et gérer notre masse salariale. Mais nous pourrions employer un comptable.

Au lieu de payer un acompte, nous pourrions intégrer la fonction en interne, et c’est la même chose lorsque vous envisagez l’approche la plus pratique pour créer un effort constant et soutenu avec votre marketing en ligne.

En fait, de nombreuses grandes entreprises créent des équipes de marketing internes et bien fait, cette approche peut être très réussie. Bien sûr, amener le marketing numérique en interne nécessitera un budget sain, nous estimons un minimum de 100000 £ par an pour avoir une équipe raisonnablement compétente, bien que petite, mais c’est un investissement qui devrait rapporter des dividendes.

Rencontrez notre secrétaire et concepteur Web

Ensuite, il y a l’approche du rôle partagé qui est très courante dans les petites entreprises. Vous connaissez le genre de chose que je veux dire. La personne qui répond au téléphone et effectue le travail administratif fait également du marketing pendant son temps libre.

Cette approche est rarement pratique et rarement efficace. La commercialisation de votre entreprise est quelque chose qui doit être pris au sérieux, et la confier à quelqu’un qui, au mieux, devra adapter le travail à son travail, ne va pas le couper.

Ce qui nous amène à la rétention du marketing numérique.

Partenariat avec une agence de marketing numérique

Tout d’abord, vous remarquerez que j’ai utilisé le mot partenariat. Comme pour de nombreux services professionnels, vous devez absolument rechercher un partenaire et non un fournisseur ou un vendeur, et c’est pourquoi.

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Les mandats de marketing numérique réussis nécessitent des relations de travail étroites. Les entreprises doivent s’ouvrir, partager des informations sensibles et traiter l’équipe marketing comme si elles faisaient partie de l’organisation. Sans cette approche, l’entreprise échouera.

En supposant que tout est comme il se doit, examinons maintenant pourquoi un acompte peut être le bon moyen d’aider votre entreprise à se développer.

Un effort constant et soutenu

Quel que soit votre regard, le marketing numérique nécessite un effort constant et soutenu. Essayer de faire cela en utilisant une série de projets disjoints n’a aucun sens, cela rend le travail beaucoup plus difficile.

Idéalement, vous auriez votre propre équipe interne dédiée, mais cela coûte cher à la fois en termes de trésorerie et de temps nécessaire pour la gérer, ce qui laisse le mandat.

Un mandat vous donne l’avantage d’avoir une équipe de personnes dédiées à aider votre entreprise à se développer, moins les coûts d’embauche et de construction de la vôtre. C’est si simple.

Lorsque vous mettez une agence sous mandat, elle s’investit dans votre entreprise. Votre croissance est leur croissance.

Maintenant, je peux entendre certaines personnes appuyer sur le bouton «oui, c’est vrai», mais vous vous trompez. Lorsque vous conservez une agence, les gens de l’équipe s’investissent vraiment. Ils découvrent votre entreprise afin de créer le contenu nécessaire pour développer votre empreinte numérique. Ils deviennent des experts dans votre domaine, donc au fil du temps, le contenu qu’ils produisent nécessite moins de contrôle de votre part. Ils recherchent des opportunités; ils s’excitent lorsque des prospects arrivent, ils deviennent des employés virtuels.

Le modèle de retenue est-il fait pour vous

Entrer dans une relation de mandat avec une excellente agence numérique aidera votre entreprise à se développer, garantie à 100%. En effet, leur travail améliorera la visibilité de votre entreprise en ligne et les opportunités créées. Ce n’est pas en question, car une agence crédible ne prendra pas votre argent si elle ne pense pas pouvoir vous aider. Je sais que non.

Mais, et il y a un mais, vous devez être réaliste quant à l’investissement requis. En règle générale, 1500 à 2000 £ par mois est le budget minimum requis pour conserver le type d’agence qui garantira les résultats. Si vous n’avez pas ce type de budget, vous feriez mieux de rechercher un bon spécialiste du marketing numérique indépendant à la place.

Mais voici le truc. Avec une agence, vous obtenez votre propre équipe de marketing numérique. Pas une seule personne, mais une équipe de personnes qui consacrent une partie de leur temps, chaque mois, à aider votre entreprise à créer plus d’opportunités de croissance. Stratèges, concepteurs et développeurs, rédacteurs de contenu et experts en référencement.

L’effort constant et soutenu que vous en tirez créera, au fil du temps, une situation dans laquelle les personnes qui recherchent des solutions sur Google vous trouveront. Lorsque cela se produit, votre entreprise va se développer.

Pour une discussion informelle sur la façon dont un mandat de marketing numérique pourrait aider votre entreprise, contactez-nous.