Si vous ne pouvez pas ouvrir Facebook, certaines pages Facebook ne fonctionneront pas ou si vous rencontrez des difficultés pour afficher des photos et des vidéos sur le site, il existe des solutions simples. façons de résoudre les problèmes de chargement de Facebook.
Examinons quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles le site de médias sociaux ne fonctionne parfois pas comme il le devrait et comment dépanner et résoudre le problème.
Pourquoi les images Facebook ne se chargent-elles pas ?
Une personne moyenne ouvre Facebook 8 fois par jourfaisant de la plate-forme de médias sociaux l’un des sites les plus visités au monde.
Comme tout autre site Web, il n’est pas rare que les plateformes de médias sociaux soient confrontées à des problèmes occasionnels, tels que les photos ne s’ouvrent pas sur Facebook.
Voici pourquoi cela se produit généralement :
Problèmes avec le serveur DNS
Une panne DNS se produit lorsque le Le système de noms de domaine ne peut pas faire correspondre le nom de domaine du site Web à l’emplacement du serveur sur lequel ce site est stocké.
Cela se produit généralement lorsqu’il y a un problème avec votre FAI (fournisseur d’accès Internet), votre routeur ou votre modem, le navigateur que vous utilisez et même votre ordinateur.
Problèmes de cache
Le cache aide les applications à se charger plus rapidement en conservant les fichiers temporaires – comme les extraits vidéo, les scripts et les vignettes – sur votre téléphone, plutôt que de les charger à partir du Web chaque fois que vous visitez un site Web.
Lorsque le cache est corrompu ou manquant, cela peut empêcher le chargement correct des photos et des vidéos sur Facebook.
Mauvaise connexion Internet
Une mauvaise connexion est l’une des principales raisons des problèmes de chargement sur n’importe quelle application ou site, y compris Facebook ; Cela peut ralentir la vitesse de chargement et déclencher une erreur lors de l’ouverture de photos et de vidéos sur Facebook.
Bloqueurs de publicités ou autres outils
Les modules complémentaires, extensions et autres applications peuvent affecter les performances de Facebook.
Mode gratuit de Facebook
Le mode gratuit est une version allégée de Facebook qui permet aux utilisateurs d’aimer, de commenter et de publier sur la plateforme sans forfait de données. Il ne montre pas non plus de photos ou de vidéos.
Si Facebook est ne pas afficher les images dans les messagesvous utilisez peut-être cette version de la plate-forme.
Fonction d’enregistrement des données
Si vous utilisez une extension de navigateur qui permet d’enregistrer des données, cela peut être la raison pour laquelle les images ne se chargent pas sur Facebook.
Problèmes de serveur de Facebook
Si le serveur de Facebook est en panne ou s’il rencontre un problème technique de son côté, l’application ou le site ne pourra pas charger de photos ou de vidéos.
Erreur de fichier hôte
Le fichier Host de votre ordinateur est une base de données de noms de domaine que le système d’exploitation utilise pour identifier et localiser un hôte dans un réseau IP.
Lorsqu’il est modifié, devient corrompu ou s’il manque des données, cela peut entraîner des problèmes de connectivité.
Façons de résoudre le problème de non chargement de Facebook
Que vous visitiez Facebook sur un navigateur ou via l’application, parfois, cela ne fonctionne pas comme prévu.
Voici quelques solutions que vous pouvez essayer pour résoudre le problème :
1. Reconnectez-vous à votre compte Facebook
Si Facebook ne se charge pasla première chose que vous pouvez essayer est de vous déconnecter de votre compte et de vous y reconnecter.
Cela donne à l’application un nouveau départ et la possibilité de se charger correctement.
2. Essayez un autre navigateur (Google Chrome, Firefox)
L’un des moyens les plus courants de résoudre un problème informatique consiste à essayer de le reproduire ailleurs.
Si Facebook ne fonctionne pas sur votre navigateur Safari, essayez-le dans Chrome ou Firefox et voyez si le problème persiste.
3. Effacez vos données de navigation et votre cache
Effacer vos données de navigation et votre cache est simple, mais le processus étape par étape dépend du navigateur que vous utilisez. Dans Google Chrome, qui a la plus grande part de marché– vous pouvez effacer le cache, les cookies et autres fichiers temporaires dans Paramètres sous Confidentialité et sécurité.
4. Vérifiez et réinitialisez votre réseau
Si vous pensez que la connexion Internet est à l’origine de vos problèmes de chargement et qu’un test de vitesse Internet le confirme, vous pourrez peut-être le résoudre en redémarrant le routeur.
Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez essayer de le réinitialiser, ce qui ramènerait toutes les configurations et tous les paramètres par défaut.
5. Désactiver les extensions de navigateur
Si vous avez des extensions actives, comme un module complémentaire de blocage des publicités, sur votre navigateur Web, il est possible que cela cause des problèmes de chargement sur Facebook.
Essayer désactiver votre bloqueur de pop-up ou tout outil de performance que vous pourriez avoir et voyez si le problème persiste.
6. Mettre à jour l’application Facebook
La mise à jour régulière de votre application Facebook est cruciale si vous voulez en tirer le meilleur parti. Les développeurs publient généralement de nouveaux correctifs pour améliorer la sécurité, augmenter les performances et parfois introduire de nouvelles fonctionnalités.
Si vous n’avez pas mis à jour votre application depuis un certain temps, elle peut commencer à mal se comporter, surtout si votre version actuelle n’est plus compatible.
7. Réinstallez l’application Facebook
Si aucune mise à jour n’est disponible, vous pouvez supprimer l’application, puis la télécharger et l’installer depuis l’App Store ou le Play Store.
La suppression de l’application supprimera tous les fichiers qui l’accompagnent, ce qui pourrait être à l’origine des problèmes de connectivité.
8. Désactiver le VPN
Un VPN est un excellent outil pour crypter le trafic et accéder au contenu géo-restreintmais cela peut ralentir votre vitesse Internet, ce qui peut entraîner des problèmes de chargement.
Vous pouvez essayer un serveur différent de celui que vous utilisez habituellement ou le désactiver complètement.
9. Signalez le problème à Facebook
Si vous avez tout essayé et échoué et que vos problèmes persistent après un jour ou deux, vous pouvez le signaler à Facebook.
Assurez-vous d’énumérer toutes les méthodes que vous avez déjà essayées pour résoudre le problème dans le rapport.
Conclusion
Que vous accédiez à Facebook sur votre téléphone via une application ou dans un navigateur sur votre ordinateur, parfois le site ne fonctionne pas comme il le devrait. Cela peut aller d’un cache corrompu à un problème de serveur DNS ou d’une extension de navigateur qui ne fonctionne pas bien avec la plate-forme. La résolution du problème est simple et rapide, tant que vous trouvez ce qui en est réellement la cause.