Le marketing B2B (business-to-business) s’applique aux stratégies que les organisations utilisent pour communiquer entre elles et générer des ventes.
Les efforts marketing visent à familiariser les prospects avec la marque et le produit/service et à les transformer en véritables clients.
Prêt pour les statistiques B2B les plus récentes ?
Nous allons passer aux choses sérieuses:
Doit savoir Statistiques de marketing B2B pour 2023
Les statistiques suivantes montrent les faits saillants du monde du marketing B2B :
- 54 % des agents commerciaux admettent qu’il est plus difficile de contacter des prospects aujourd’hui qu’il y a cinq ans.
- 52 % des acheteurs sont plus enclins à acheter auprès de fournisseurs après avoir lu leur contenu.
- Le développement de sites Web est le premier domaine de dépenses de marketing, en tête avec 51 %.
- 46 % des spécialistes du marketing pensent que le marketing basé sur les comptes (ABM) est la meilleure stratégie pour 2021.
- D’ici 2030, le marché du commerce électronique B2B devrait atteindre 33 317,37 milliards.
- Les dépenses publicitaires numériques B2B américaines devraient atteindre près de 15 millions de dollars en 2023.
- 86% des spécialistes du marketing B2B utilisent LinkedIn pour générer des ventes.
- La génération Y prend 73 % de toutes les décisions d’achat B2B.
- En septembre 2022, les spécialistes du marketing de produits B2B aux États-Unis ont signalé que 7,78 % des revenus de l’entreprise étaient consacrés aux efforts de marketing.
- 66% des spécialistes du marketing B2B dans le monde prévoyaient d’augmenter leurs dépenses de marketing de contenu B2B en 2022.
Général Statistiques marketing B2B
Le processus d’achat et de vente interentreprises est assez complexe. Il implique de nombreux acteurs, mais les décideurs ont le dernier mot.
Regardons de plus près:
1. En moyenne, six à dix personnes sont impliquées dans un cycle d’achat B2B.
(Source : CEO World)
77% des acheteurs interentreprises avaient un dernière transaction trop complexe.
Contrairement au B2C, où une vente est effectuée en quelques secondes, la finalisation d’un achat B2B peut prendre de quelques semaines à quelques mois.
Mais voici la bonne nouvelle :
2. Pour 40% des répondants, le cycle d’achat B2B ne dure que deux à trois semaines.
(Source : Graphiques marketing)
Le dernier Statistiques marketing B2B révèlent que pour 33 % des spécialistes du marketing B2B, conclure une vente prend en moyenne quatre à six semaines.
Des recherches antérieures ont montré que 74,6 % des ventes de nouveaux clients prenaient au moins quatre mois.
Alors le le cycle se raccourcit.
3. 73 % des décisions d’achat B2B sont prises par la génération Y.
(Source : CEO World)
Lorsqu’ils prennent des décisions d’achat B2B, les Millennials (âgés de 26 à 41 ans) veulent un expérience d’achat personnalisée similaire à ce que propose B2C.
Statistiques marketing B2B montrent que l’indice d’expérience client interentreprises est inférieur à 50 %, tandis que les marques interentreprises (B2C) obtiennent un score compris entre 65 % et 80 %.
L’industrie B2B peut également bénéficier d’une telle personnalisation des consommateurs : les marques peuvent suivre les comportements d’achat, cibler les clients avec des publicités et ainsi réaliser plus de ventes.
4. Le développement de sites Web a été la principale dépense marketing en 2021.
(Source : Sagefrog Marketing Group)
51% des professionnels B2B indiquent que le développement de sites Web est la dépense marketing la plus importante en 2021.
Les autres domaines de dépenses marketing étaient les suivants :
- Marketing numérique—44 %
- Marketing de contenu—33 %
- Image de marque—27 %
- Réseaux sociaux—22 %
5. En 2021, 60 % des acheteurs de technologies B2B étaient des Millennials.
(Source : Rayon de confiance)
L’année dernière, la génération Y était sous le feu des projecteurs dans les décisions d’achat de technologies B2B, en tête avec 60 %. Génération X classé deuxième avec 32%.
Baby boomers et Génération Z resté loin derrière, avec 6% et 2%respectivement.
Statistiques de marketing de contenu B2B
Le contenu est une partie importante du processus décisionnel B2B.
Mais quel type de contenu les acheteurs préfèrent-ils ?
Et pourquoi la personnalisation du contenu est-elle si importante ?
Enquêtons plus avant :
6. 52% des acheteurs sont plus susceptibles d’acheter auprès de vendeurs après avoir lu leur contenu.
(Source : Graphiques marketing)
Voici quel contenu influence le plus les décisions d’achat :
- 67% des acheteurs B2B trouvent spécifications et fonctionnalités du produit utile.
- 65 % considèrent comparaisons de produits important.
- 61 % comptent sur recommandations par les pairs et sites d’examen.
7. 82 % du trafic en ligne en 2022 provient de vidéos.
(Source : Marketeur industriel)
Le contenu vidéo est un excellent outil pour capter l’attention d’une personne. 82% des internautes sont enclins à acheter des biens ou des services après avoir regardé une vidéo.
Statistiques de marketing vidéo B2B confirmer que 41 % des commerçants utilisent déjà ce contenu pour générer des ventes.
8. 70 % des acheteurs de MarTech (technologie marketing) trouvent le contenu dont ils ont besoin sur les sites Web des fournisseurs.
(Source : Graphiques marketing)
Les autres sources auxquelles les acheteurs de technologie marketing trouvent du contenu sont :
- Recherche sur Internet—67 %
- Réseaux sociaux—53 %
- Publications — 47 %
- E-mail—41 %
Regardons d’autres impressionnants Statistiques de marketing de contenu B2B:
9. 63% des équipes B2B sont composées d’au moins trois décideurs.
(Source : Graphiques marketing)
Personnalisation du contenu est un facteur d’achat important pour les acheteurs. C’est pourquoi les vendeurs doivent personnaliser leur contenu pour chaque décideur impliqué.
La phase de décision est une étape avant de finaliser la vente, donc impressionner tous les participants est crucial pour conclure l’affaire.
10. Les acheteurs B2B lisent en moyenne treize contenus avant de prendre une décision d’achat.
(Source : Graphiques marketing)
Huit de ces treize éléments de contenu viennent directement du vendeur. Les cinq autres proviennent de sources tierces.
Statistiques du commerce électronique B2B
Le commerce électronique B2B est synonyme de commerce électronique interentreprises. Les entreprises s’achètent et se vendent des biens/services portails de vente en ligne. Un exemple parfait d’un tel site est Alibaba.com.
11. La taille du marché du commerce électronique B2B est estimée à 7907,04 milliards de dollars en 2022.
(Source : Recherche et Marchés)
Le modèle orienté intermédiaire Le segment continue de dominer en 2022. Il permet aux acheteurs et aux vendeurs commerciaux de communiquer et d’effectuer des transactions entre eux via des places de marché.
Les propriétaires de places de marché B2B tiennent un journal des commerçants et des acheteurs et profitent des frais facturés sur les transactions, les listes, les publicités, etc.
12. Le marché mondial du commerce électronique B2B pourrait atteindre 33 317,37 milliards d’ici 2030.
(Source : Recherche et Marchés)
Les tendances futures montrent que le marché du commerce électronique interentreprises a beaucoup de place pour l’expansion.
Selon le dernier Statistiques de commerce électronique B2Ble taux de croissance annuel composé (TCAC) entre 2022 et 2030 devrait atteindre 19,7 %.
Ces résultats exquis proviennent de l’adoption rapide de nouvelles technologies dans le secteur du commerce électronique B2B. Les entreprises sont devenues plus ouvertes à l’intégration canaux en ligne pour augmenter les revenus, surtout après la COVID-19.
13. Les ventes en ligne B2B aux États-Unis devraient dépasser 1,8 billion de dollars en 2023.
(Source : Statista)
17% de toutes les ventes B2B aux États-Unis en 2023 devraient se produire en ligne.
En 2019, seulement 13 % de toutes les transactions interentreprises aux États-Unis étaient numériques.
Statistiques de marketing par e-mail B2B
Les spécialistes du marketing B2B utilisent différentes méthodes pour approcher les prospects et atteindre les objectifs de vente.
L’un d’eux est le marketing par e-mail.
Est-il toujours populaire ou est-il en train de disparaître à cause des réseaux sociaux ?
Découvrons-le:
14. 54 % des commerciaux pensent aujourd’hui qu’il est plus difficile d’entrer en contact avec des clients potentiels qu’il y a cinq ans.
(Source : laboratoire d’informations sur les ventes)
Les vendeurs se plaignent que les prospects ne répondent pas aux e-mails ou ne répondent pas à leurs téléphones plus. Mais il existe de nouvelles façons de contacter des acheteurs potentiels, par plateformes de médias en ligne.
Cependant, l’approche par courrier électronique est encore largement utilisée :
15. Le marketing par e-mail est la tactique B2B la plus mise en œuvre, en tête avec 84 %.
(Source : Sagefrog Marketing Group)
75% des experts B2B utilisent réseaux sociaux comme la deuxième meilleure tactique de marketing.
Marketing de contenu et blogs font également partie des trois premiers, avec 69%.
Regardons Statistiques des réseaux sociaux B2B suivant.
Statistiques des médias sociaux B2B
16. 84 % des dirigeants B2B utilisent les médias sociaux comme source de décisions d’achat.
(Source : Leadspace)
92 % des acheteurs B2B utilisent les médias sociaux pour se connecter avec les leaders du secteur de la vente.
17. LinkedIn est le canal de médias sociaux le plus utilisé dans le marketing B2B.
(Source : Sagefrog Marketing Group)
86% des spécialistes du marketing B2B identifient LinkedIn comme leur plate-forme de médias sociaux la plus utilisée.
Facebook est utilisé par 79 % des spécialistes du marketing B2B, suivi de Twitter (60 %), Instagram (60 %) et YouTube (56 %).
Seul 5% n’utilisent pas les réseaux sociaux.
18. Le marketing par e-mail est la deuxième meilleure source pour générer des prospects et des ventes B2B.
(Source : Sagefrog Marketing Group)
Le numéro un la source des ventes et des prospects est, bien sûr, référencesavec 65%.
Publicité par e-mail est deuxième avec 38%tandis que l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) occupe la troisième place avec 33 %.
Tendances du marketing B2B en 2022
Les entreprises doivent toujours garder un œil sur les dernières tendances du secteur. Rester pertinent et à jour avec les besoins des clients est crucial pour obtenir des résultats positifs.
Voici ce qui est tendance dans le marketing B2B :
19. 46 % des spécialistes du marketing ont déclaré que le marketing basé sur les comptes (ABM) était la stratégie B2B incontournable en 2021.
(Source : Sagefrog Marketing Group)
La stratégie ABM se concentre sur un groupe sélectionné de comptes de grande valeur et les cible avec des campagnes marketing sur mesure.
Les quatre autres stratégies les plus performantes dans les cinq premiers étaient:
- Marketing vidéo (41 %)
- Marketing d’influence (38%)
- Intelligence artificielle (38%)
- Reciblage (33%)
20. Les clients B2B commencent à s’appuyer davantage sur Internet que les vendeurs.
(Source : Forbes)
Une recherche approfondie en ligne est l’une des Tendances des ventes B2B en 2022 qui ne fera que croître à l’avenir.
Les acheteurs B2B analysent la présence en ligne du vendeur avant de passer à la phase de vente. C’est pourquoi le contenu Web est désormais plus influent que jamais.
21. On estime que les B2B américains dépenseront plus de 30 milliards de dollars en publicité aux États-Unis d’ici 2023.
(Source : renseignement d’initié)
Les dépenses publicitaires B2B aux États-Unis s’élevaient à près de 26 milliards de dollars en 2021.
La publicité numérique est un autre des Tendances du marketing B2B en 2022 cela continuera bien en 2023.
En 2021, publicité numérique était responsable de 42 % du total de la publicité B2B aux États-Unis. Par 2023 cette part devrait atteindre 48%.
22. En 2023, les dépenses publicitaires numériques B2B aux États-Unis devraient atteindre près de 15 milliards de dollars.
(Source : renseignement d’initié)
On prévoit que le marché numérique B2B américain augmentera de 16,8 % et atteindra 12,65 milliards de dollars en 2022.
Dans 2023un autre croissance de 15,1% est prévu, entraînant des dépenses numériques B2B aux États-Unis de 14,57 milliards de dollars.
Conclure
Notre Statistiques marketing B2B confirmé que les organisations ont tout couvert lorsqu’elles font des affaires les unes avec les autres. Les chiffres augmentent tandis que de nouvelles stratégies et tendances émergent.
Un bel avenir attend le secteur interentreprises. Que demander de plus ?